社区是人民群众生产、生活的基地,是社会的基础,是城市的细胞。社区处在党和政府了解民意的最前沿,是党和政府与市民沟通的重要桥梁和纽带。因此,只有抓住和谐社区建设这个根本,才能从基层和基础做起,搭建精神文明建设的大舞台。某市建市30多年,其“骨架”是由国家煤炭能源基地支撑起来的,经过几十年的铿锵砥砺,某市已经成为某大地的明珠城市,全域3个镇、2个街道办事处,设立城市社区25个,城市化率达到83.2%。社区,无疑成为摆在市委和政府案头的要卷。
多年来,市委市政府从宏观着眼,从微观入手,不断加强和谐社区建设,积极探索和实践以“便民、利民、护民、爱民”四项工程、“幸福家庭、和谐楼院、星级社区”三级创建、“素质、文化”二个舞台和“保一方平安”为主要内容的“四三二一”社区建管模式,加速推进和谐社区建设,不断丰富百姓精神文化生活,群众对社区生活的满意度越来越高,幸福感和归属感也越来越强,从而积淀了丰厚的精神文明建设基础。多个社区被评为国家级和谐社区建设示范社区、辽宁省政府授予先进社区、辽宁省和谐文明社区。
一、实施四民工程,提升服务水平
某市在社区建设中,始终将“以人为本”放在首位,以满足居民需求、提高居民生活质量为根本目标,拓展服务领域,创新服务形式,充分挖掘和合理利用社区资源,重点发展面向广大居民的“便民、利民、护民、爱民”四民服务工程。社区干部、党员深入群众中,及时了解群众在物质、政治、精神文化生活上的需求,并根据这些需求不断丰富服务内涵,提高服务质量。通过拓展社区服务队伍,多种渠道建立起一支由专职、兼职和志愿者组成的素质较高的社区服务队伍,实行专业工作者和社区志愿者队伍共同协作的活动方式,为社区居民提供更加优质、快捷和周到的服务。
为了充分发挥社区为居民服务的职能,各社区积极整合各类资源,建立健全服务网络。例如,某社区建立了“一站式”服务中心,集行政审批、法律咨询、就业指导、医疗卫生等服务于一体,方便居民办事。同时,社区还设立了便民服务站,提供家政服务、维修保养、快递收发等日常生活服务,极大地提升了居民的生活便利度。此外,社区还组织开展了多种形式的志愿服务活动,如义务理发、健康义诊、环保宣传等,既解决了居民的实际困难,又增进了邻里之间的感情。
二、开展三级创建,促进社区和谐
某市在和谐社区建设中,积极推进“幸福家庭、和谐楼院、星级社区”三级创建工作,通过层层递进的方式,逐步提升社区的整体水平。首先,在家庭层面,广泛开展“幸福家庭”创建活动,倡导文明家风,弘扬家庭美德,引导居民树立正确的家庭观、价值观,增强家庭成员之间的凝聚力和向心力。各社区定期举办家庭教育讲座、亲子活动、家庭才艺展示等,丰富家庭文化生活,营造温馨和谐的家庭氛围。
其次,在楼院层面,大力推行“和谐楼院”创建活动,以楼栋为单位,组织居民开展环境整治、治安巡逻、邻里互助等活动,增强居民的参与感和责任感。各社区成立了楼院自治委员会,负责协调解决楼院内的各种问题,如停车难、垃圾处理、噪音扰民等,确保楼院的和谐稳定。同时,社区还积极开展楼院文化活动,如书画展览、文艺演出、体育比赛等,增进邻里之间的交流与互动,构建和谐友好的楼院关系。
最后,在社区层面,深入开展“星级社区”创建活动,通过制定科学合理的评价标准,对社区进行综合评估,评选出一批管理规范、服务优质、环境优美、文化繁荣的星级社区。各社区围绕“四三二一”社区建管模式,不断创新工作思路,提升管理水平和服务质量,努力打造居民满意、社会认可的优秀社区。通过三级创建活动的开展,某市的社区建设取得了显著成效,居民的幸福感和归属感明显增强,社区的和谐稳定局面得到进一步巩固。
三、搭建两个舞台,丰富精神文化生活
某市在和谐社区建设中,注重搭建“素质、文化”两个舞台,不断丰富居民的精神文化生活。首先,在素质提升方面,各社区积极组织居民参加各类教育培训活动,如职业技能培训、健康知识讲座、法律知识普及等,帮助居民提升自身素质,增强就业竞争力。同时,社区还开展了“书香社区”创建活动,设立图书室、电子阅览室,定期举办读书分享会、征文比赛等,激发居民的阅读兴趣,营造浓厚的学习氛围。
其次,在文化建设方面,各社区积极挖掘和传承地方特色文化,组织开展丰富多彩的文化活动,如传统节日庆祝、民俗表演、艺术展览等,让居民在参与中感受文化的魅力,增强文化自信。同时,社区还支持和鼓励居民组建各类文艺团体,如合唱团、舞蹈队、书画协会等,为居民提供展示才华的平台,丰富居民的业余文化生活。通过搭建“素质、文化”两个舞台,某市的社区文化氛围日益浓厚,居民的精神面貌焕然一新,社区的凝聚力和向心力显著增强。
四、确保一方平安,维护社会稳定
某市在和谐社区建设中,始终将“保一方平安”作为重要任务,通过建立健全社区治安防控体系,确保社区的安全稳定。首先,各社区成立了治安联防队,由社区干部、志愿者、居民代表组成,负责日常巡逻、安全检查等工作,及时发现和处置安全隐患。同时,社区还安装了视频监控系统,实现了重点区域的全覆盖,提高了社区的安全防范能力。
其次,各社区积极开展了法制宣传教育活动,通过举办法律知识讲座、发放宣传资料、设置法治宣传栏等方式,提高居民的法律意识,引导居民依法维权,预防和减少违法犯罪行为的发生。同时,社区还建立了矛盾纠纷调解机制,由社区干部、法律顾问、居民代表组成调解小组,负责调解社区内的各类矛盾纠纷,确保问题得到及时有效解决,维护社区的和谐稳定。
最后,各社区还注重加强应急管理工作,制定了应急预案,组建了应急救援队伍,定期开展应急演练,提高居民的自救互救能力。通过一系列措施的实施,某市的社区治安状况得到了明显改善,居民的安全感显著增强,社区的社会稳定局面得到了有效维护。
综上所述,某市在和谐社区建设中,通过实施“四民工程”、开展“三级创建”、搭建“两个舞台”、确保“一方平安”,不断丰富居民的精神文化生活,提升社区的服务水平和管理水平,增强了居民的幸福感和归属感,为推动全市经济社会发展提供了有力保障。未来,某市将继续坚持“以人为本”的理念,不断创新工作思路,完善工作机制,努力将社区建设成为居民满意的美好家园。
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