为深入贯彻落实习近平总书记倡导的“马上就办”的工作作风及省委书记李锦斌提出的“弘扬‘马上就办、真抓实干’优良传统”的要求。今天，我们召开“马上就办、办就办好”工作动员会，安排部署市局有关工作。下面，我讲三点意见。
一、深刻认识“马上就办、办就办好”工作的重大意义
“马上就办”，是习近平总书记在福州市工作期间大力倡导的工作作风，体现的是一种对工作雷厉风行，紧抓快办，时刻保持紧迫感、责任感的工作激情；彰显的是一种求真务实、一抓到底的实干精神；展示的是一种勇挑重担、迎难而上，始终保持一股“闯”劲、“钻”劲、“拼”劲的勇气担当。
（一）“马上就办、办就办好”是深化征管体制改革的重要动力。党的十九届三中全会作出了深化国税地税征管体制改革的重要决定，近日中办、国办又印发了《国税地税征管体制改革方案》，明确了国税地税征管体制改革的指导思想、基本原则和主要目标，提出了改革的主要任务及实施步骤、保障措施，并就抓好组织实施提出工作要求。要确保国税地税征管体制改革稳步推进，必须坚持“马上就办、办就办好”的工作作风，认认真真解决好涉及干部职工切身利益的每一件小事，切切实实回答好纳税人咨询的每一个问题，确保税收改革各项任务顺利完成。
（二）“马上就办、办就办好”是改进工作作风的有力武器。“马上就办”既是一种精神，也是一种作风。“马上就办”是习近平当年针对党政机关存在的拖拉扯皮、明日复明日，敷衍了事等现象提出来的。在我们的税务工作中，也存在着类似的现象和问题，个别干部大局意识不强，表态多调门高、在职不在岗、在岗不上心、爱岗不敬业、行动少落实差等问题依旧存在，要解决税务系统中存在的这些突出问题，必须大力提倡“马上就办、办就办好”的工作精神，改变工作作风，提高行政效能。
（三）“马上就办、办就办好”是树立税务形象的关键之举。税务部门作为与人民群众联系最直接、最密切的政府部门之一，其工作效率和服务质量直接影响着党和政府在群众中的形象。近年来，随着经济社会的发展和人民群众对政府服务需求的不断提高，税务部门面临着前所未有的挑战。一方面，纳税人对税务服务的要求越来越高，不仅希望税务部门能够提供高效便捷的服务，更希望能够在政策咨询、权益保护等方面得到更加专业和人性化的帮助；另一方面，税务部门内部管理也需要不断优化，以适应新形势下的工作要求。因此，“马上就办、办就办好”不仅是提升税务服务质量的有效手段，更是树立良好税务形象、增强群众满意度和信任度的重要途径。通过这一工作作风的推广和实践，可以有效解决税务工作中存在的形式主义、官僚主义问题，真正实现服务型政府的建设目标，让人民群众在每一次与税务部门的接触中都能感受到政府的温暖和关怀。
二、准确把握“马上就办、办就办好”工作的核心要求
“马上就办、办就办好”不是一句空洞的口号，而是需要我们在实际工作中严格遵循的基本原则。它要求我们在面对工作任务时，不仅要迅速响应，更要确保工作质量，做到“办就办好”。为此，我们必须从以下几个方面入手：
（一）强化责任意识，确保工作落实到位。各级领导干部要率先垂范，带头践行“马上就办、办就办好”的工作理念，对上级交办的任务要立即行动，不打折扣地完成。同时，要建立健全责任追究机制，对于因推诿扯皮、敷衍塞责导致工作延误或失误的，要严肃追责问责，确保每一项工作都能按时保质完成。
（二）优化工作流程，提高办事效率。要结合税务工作实际，进一步简化审批程序，减少不必要的环节，压缩办理时限，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。特别是对于纳税人反映强烈的问题，如办税难、退税慢等，要作为重点加以解决，通过技术创新和服务创新，不断提升服务质量和水平。
（三）加强队伍建设，提升业务能力。人才是推动各项工作顺利开展的根本保证。要加大对税务干部的教育培训力度，定期组织业务知识和技能培训，提高干部的专业素质和服务能力。同时，要注重培养干部的责任心和使命感，引导他们树立正确的政绩观，把人民群众的利益放在首位，做到心中有民、心中有责。
（四）完善监督机制，确保公正透明。要建立健全内外部监督体系，加强对税务工作的监督检查，及时发现和纠正存在的问题。要充分利用现代信息技术手段，推进政务公开，增加工作透明度，接受社会监督，让权力在阳光下运行，增强群众的信任感和支持度。
三、扎实推进“马上就办、办就办好”工作的具体措施
为确保“马上就办、办就办好”工作落到实处，取得实效，我们要从以下几个方面着手：
（一）加强组织领导，形成工作合力。成立由主要领导亲自挂帅的工作领导小组，统筹协调推进各项工作。各相关部门要按照职责分工，密切配合，形成上下联动、齐抓共管的工作格局。要将“马上就办、办就办好”工作纳入年度绩效考核体系，作为评价干部能力和业绩的重要依据，激发广大干部的积极性和创造性。
（二）广泛宣传发动，营造浓厚氛围。通过召开动员大会、举办培训班等形式，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于作风建设的重要论述，教育引导全体干部职工充分认识“马上就办、办就办好”的重要意义，自觉践行这一工作理念。要利用各类媒体平台，广泛宣传先进典型和成功经验，树立正面导向，营造人人参与、个个争先的良好氛围。
（三）注重总结提炼，建立长效机制。在推进“马上就办、办就办好”工作中，要注意总结好的做法和经验，及时上升为制度规范，形成长效机制。要定期开展工作评估，查找存在的不足和差距，研究制定改进措施，不断提升工作水平。要鼓励基层创新创造，支持各地结合实际探索符合本地特点的工作模式，形成可复制可推广的经验做法。
总之，实施“马上就办、办就办好”工作，是深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的具体行动，是深化国税地税征管体制改革、改进工作作风、树立良好税务形象的重要举措。全市税务系统要以高度的政治责任感和历史使命感，全力以赴抓好落实，努力开创我市税务工作新局面，为促进经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。
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