适应新形势 把握新要求 谋求新发展积极开拓纳税服务工作新局面
同志们：
今天的会议，主要任务是传达落实市局纳税服务工作会议精神，总结201x年主要工作，部署201x年重点任务。刚才，xx同志宣读了《201x年“便民办税春风行动”实施方案》，xx科长介绍了市局纳税服务工作会议主要情况，对今年的重点工作进行了安排，希望大家认真领会，抓好落实。下面，我结合市局会议精神，讲几点意见。
一、齐心协力，积极作为，201x年工作取得新进展
201x年，全系统认真贯彻省、市局部署和要求，锐意进取、履职尽责，圆满完成了各项工作任务，纳税服务工作取得显著成绩。
（一）深入推进办税便利化改革。按照省、市局部署，积极推进办税便利化措施，进一步优化办税流程、简化办税程序、丰富服务举措，推进全县纳税服务智能化、信息化、标准化建设水平。以“提升·创响”为主题，持续开展便民办税春风行动，以规范有效的便民举措，使纳税人办税更加便捷、获得感不断提升。在全市纳税人满意度调查中，荣获第二名的好成绩。
（二）全面开展岗位大练兵。结合市局比武方案，组织全系统纳税服务岗位人员业务大练兵，将学习培训贯穿到日常工作中，通过自主学习、集中培训等方式，层层选拔业务骨干。县局对全县大比武中5名优秀人才进行了通报表彰，2人入选市局纳税服务人才库。
（三）积极深化国地税联合办税服务。在以“人员互派”方式为主的基础上，积极推进共建联合办税服务厅、共同进驻当地政务中心，强化联合办税，实现纳税“前台一家受理”和“一站式通办”。
（四）纳税信用管理不断加强。联合国税对全县1273户参评纳税人开展纳税信用评价，按照要求在县局门户网站和各办税服务厅公布评价结果，确保公开透明。同时，针对不同信用等级的纳税人实施分类管理和服务，激励守信行为，惩戒失信行为，营造良好的税收环境。
二、认清形势，坚定信心，切实增强做好纳税服务工作的责任感和使命感
当前，我国正处于全面深化改革的关键时期，经济社会发展面临诸多机遇和挑战。面对新形势，我们要深刻认识做好纳税服务工作的重要性和紧迫性，不断增强责任感和使命感。
首先，要深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于税收工作的重要论述，把思想和行动统一到党中央、国务院决策部署上来。党的十八大以来，党中央高度重视税收工作，提出了一系列新理念新思想新战略，为做好新时代税收工作指明了方向。我们要坚定不移地贯彻落实这些重要思想，确保税收工作始终沿着正确方向前进。
其次，要充分认识到纳税服务工作在优化营商环境中的重要作用。近年来，党中央、国务院出台了一系列减税降费政策，旨在减轻企业负担，激发市场活力。作为基层税务机关，我们肩负着落实这些政策的重要责任。只有通过优质高效的纳税服务，才能确保政策红利真正惠及广大纳税人，促进经济高质量发展。因此，我们必须把纳税服务工作放在更加突出的位置，不断创新服务方式，提高服务水平，为企业发展创造良好条件。
再次，要清醒看到当前纳税服务工作面临的困难和问题。尽管我们在过去一年取得了不少成绩，但与人民群众日益增长的服务需求相比，仍然存在差距。例如，部分办税事项还不够简便快捷，一些工作人员业务素质有待提高，个别地区联合办税机制尚未完全建立等。这些问题需要我们在今后的工作中加以解决，不断提高纳税人的满意度和获得感。
三、聚焦重点，精准发力，扎实推进201x年各项任务落实到位
201x年是全面贯彻落实党的十九大精神的重要一年，也是深化税收征管体制改革的关键之年。我们要紧紧围绕市局确定的目标任务，聚焦重点领域，精准施策，确保各项工作落到实处、见到实效。
（一）继续深化办税便利化改革。一是要进一步优化办税流程，精简审批环节，压缩办理时限，让纳税人少跑腿、好办事。二是要加快推进电子税务局建设，推广网上办税、移动办税等新型服务方式，实现更多事项“不见面”办理。三是要加强部门协作，打破信息孤岛，推动跨部门数据共享交换，为纳税人提供更加便捷高效的服务体验。
（二）全面提升干部队伍素质。一是要坚持不懈抓学习教育，深入开展理想信念教育、职业道德教育和业务技能培训，打造一支政治过硬、本领高强的干部队伍。二是要完善人才培养机制，建立健全人才选拔任用制度，为优秀人才成长搭建平台。三是要严格监督管理，严肃查处违规违纪行为，树立风清气正的良好形象。
（三）着力构建和谐征纳关系。一是要坚持以人民为中心的发展思想，倾听纳税人呼声，及时回应关切，解决实际困难。二是要加强宣传引导，广泛宣传税收法律法规和优惠政策，提高公众依法纳税意识。三是要积极开展税法宣传活动，利用各种媒体渠道，普及税收知识，营造依法诚信纳税的社会氛围。
（四）稳步推进国地税合作。一是要进一步完善合作机制，明确职责分工，形成工作合力。二是要拓展合作领域，除了传统的联合办税外，在风险管理、纳税评估等方面也要加强协作。三是要探索创新合作模式，借鉴先进经验，结合本地实际，推出更多便民利民举措。
（五）强化纳税信用体系建设。一是要严格按照规定开展纳税信用评价工作，确保评价结果客观公正。二是要加大对守信企业的激励力度，为其提供更优质的税收服务。三是要依法依规惩戒失信行为，维护公平竞争的市场秩序。四是要加强与相关部门的信息共享和联动监管，构建全方位、多层次的信用监管体系。
总之，做好201x年的纳税服务工作，意义重大、任务艰巨。让我们紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，不忘初心、牢记使命，勇于担当、真抓实干，努力开创纳税服务工作新局面，为实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献！
谢谢大家！
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