做精政务服务“惠企包” 打造营商环境最佳区
到今年6月份,xx区政务服务中心已运行3年整。3年来,中心进驻部门和办件数量稳步增长,服务质量和服务效率不断提升。先后获得市纪委“廉政文化建设示范点”、市文明办“十佳服务集体”、团市委“青年文明号”集体、市总工委“五一文明岗(班组)”、市妇联“巾帼文明岗”、“xx正能量身边好榜样”集体三等功等荣誉。但是中心没有为过往的成绩而沾沾自喜,在这次解放思想大讨论活动中,我们主动向“放管服”改革要求看齐、向先进地区同行看齐,坚持问题导向,深挖不适应改革要求、百姓企业办事的堵点、痛点、难点,推行“六个办、真办事”“惠企包”,全力打造全市营商环境最佳区。
一是服务大厅“一窗办”。编制涉企审批标准化服务手册,优化窗口布局,实行服务功能分区分块,在中心设立企业办事专区,推行“全科政务”服务模式,实行“一窗通办”,将涉及企业证照许可的93项审批业务全部推行一窗接件、证照联审、内部流转、一窗发证,避免企业办事“多次跑、多个窗口跑”现象。做到企业“一次递材料、办成所有事”。
二是提质增效“马上办”。开展“六个一律”(凡是没有法律法规依据的,一律取消;凡是办事单位能够通过网络自行核实或信息共享方式办理的,一律取消;凡是能够通过申请人现有证照、凭证证明的,一律取消;凡是能够通过申请人采取书面承诺、签字声明或提交相关协议办理的,一律取消;凡是开具证明的部门无权查证、无法开具的,一律取消;凡是能够通过公序良俗进行规范或者通过常识推断的,一律取消)减证便民利企专项行为,全面清理......
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