事业单位面试考试真题及答案-考题解析
1.一个星期有7天,某窗口服务的工作部门周末有两天休息,周一周二开会学习,而剩下三天工作人员的工作效率不高,如果你是工作人员,会提出怎样的意见?
【参考答案】提高我们的工作效率有利于提升我们单位的形象。对此,我会提出以下意见:
第一,进一步提高思想认识,强化服务意识。在我们开会学习期间,我们不仅仅要学习业务知识,还要让我们的工作人员摆正位置,增强服务意识。同时对学习培训时间进行调整,事先做好调查,学习时间选在群众前来办理业务不多的时间段。
第二,建立激励约束机制。为了提高我们工作日的办事效率,把工作人员的办事效率列入年终的考核当中,对于效率高的人给予奖励,对于效率低的人予以处罚,并且可以在年终的时候,开展优秀工作人员的评选活动,来调动大家的工作热情。
第三,采取岗位责任制。按照因事设岗、精兵简政、职责分明的原则,进一步明确每个工作人员的岗位责任。在周一周二开会期间以及周末,也要安排相关值班人员,并采取严格的责任追究制度。对于在工作日期间因矿工、怠工而导致工作失误的人员予以责任追究。
第四,自觉接受群众的监督,让我们的工作透明化。对办事制度、程序、时限、要求、承诺、岗位人员职责等要全部公开,自觉接受群众监督。
总之,提高办事效率是全局性的工作,需要我们上下互动,左右协调,全员共同努力。
2.鸡蛋由外打破,看到的是食物,鸡蛋由内打破,看到的是生命。请谈谈你悟出的哲理。
【参考答案】鸡蛋,从外打破是食物,从内打破是生命。同样一颗鸡蛋,不同的打开方式会产生不同的结果,这对我们的工作、生活都具有指导意义,值得我们借鉴思考。一方面,从外打破是食物。这就是说,如果被外界压力所打倒,我们只能成为别人盘中的食物。现......
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