按照要求,xx县不动产登记局202x年工作总结、202x年工作谋划及“十四五”时期意见建议,汇报如下:
一、202x年工作总结
(一)不动产登记工作稳步推进
建立长效机制
为进一步落实“放管服”改革要求,我局会同住建、税务等部门成立工作小组,建立了协调工作机制。通过层层分解任务,责任落实到人,确保各项工作顺利推进。在这一年中,我们不断优化内部管理机制,强化部门间的沟通与协作,形成了上下联动、横向协同的工作格局。特别是在面对复杂多变的市场环境和日益增长的服务需求时,各部门始终保持高度的责任感和使命感,积极应对各种挑战,确保不动产登记工作的高效有序进行。
2. 规范办事程序
根据xx省审批服务事项有关要求,我局进一步梳理规范了不动产交易、税费征缴、登记联办业务事项的“一套材料”清单,制定了切合本地实际的操作指南。此举不仅简化了办事流程,还提高了工作效率和服务质量。我们坚决杜绝强行要求企业和群众提交没有法律、行政法规依据的申请材料,确保所有材料均符合规定,避免重复收取清单以外的材料。这一举措得到了广大企业和群众的一致好评,有效提升了政府公信力和社会满意度。
3. 提升业务水平
利用信息化、信息共享手段,我局加强了数据共享和业务协同,成功化解了企业群众在办理不动产登记过程中遇到的堵点、痛点问题。例如,针对以往存在的重复提交资料、多跑腿、办事难等现象,我们通过实施“一窗受理、集成服务”新模式,实现了不动产交易、税费征缴、登记的高效联动。同时,依托大数据平台和技术支持,实现了信息互通共享,真正做到了让数据多跑路、群众少跑腿。202x年,全县不动产登记局共受理各类不动产登记业务2222件,其中转移登记222件,预告商品房及预告商品房抵押登记222件,现房、土地抵押登记类业务222件,查封解封一小时办结类业务222件,不动产查询业务2222件,各项业务办理效率显著提高。
(二)服务环境明显优化
优化业务流程
为提升营商环境,不动产交易、税费征缴、登记三部门联合认真梳理业务流程,强化信息共享、简化办事流程的意识,使办事企业和群众的获得感明显增强。我们通过深入调研和广泛征求意见,对现有流程进行了全面优化,减少了不必要的环节和手续,提高了整体运行效率。特别是对于一些高频事项,如不动产登记、税费缴纳等,我们推行了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”的工作模式,实现了“一窗受理、集成服务”,即不动产登记、税费征缴、房屋交易“一窗受理、并联办理”。这不仅缩短了办理时间,还提升了服务质量,赢得了社会各界的高度认可。
2. 压缩办理时间
为了进一步压缩办理时间,中心在交易大厅建立了“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出证”的工作模式,实现了“一窗受理、集成服务”。这种模式不仅提高了工作效率,还大大缩短了群众和企业的等待时间。我们严格遵守承诺,在正常工作时间内确保当日不动产登记申请能够全部受理,不存在限号、倒号、排队等情形。此外,我们还通过引入智能化设备和技术手段,进一步提升了业务办理速度,确保每一件申请都能在最短时间内得到妥善处理。据统计,202x年,全县不动产登记业务平均办理时间较上一年度缩短了近50%,极大地提高了群众和企业的满意度。
3. 提供特色服务
为更好地服务企业和群众,我们开通了绿色通道,对企业实行7×24小时全天候服务。无论是节假日还是非工作时间,只要企业有需求,我们都会第一时间响应,确保其能够在最短时间内完成相关手续。同时,针对特殊群体和紧急情况,我们也提供了优先办理、上门服务等个性化服务措施。例如,对于行动不便的老年人或残疾人,我们安排专人上门协助办理;对于急需用证的企业和个人,我们启动快速通道,确保其能够在最短时间内拿到证件。这些贴心的服务举措不仅方便了群众,也增强了政府与民众之间的联系和信任。
二、202x年工作谋划
(一)深化“放管服”改革
202x年,我们将继续深入推进“放管服”改革,进一步优化营商环境。一是加大简政放权力度,减少不必要的审批环节,降低制度性交易成本;二是强化事中事后监管,建立健全信用评价体系,完善失信惩戒机制;三是提升政务服务效能,加快推进“互联网+政务服务”建设,实现更多事项网上办理,让企业和群众办事更加便捷高效。我们将以实际行动贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,坚定不移地走高质量发展之路,为推动经济社会持续健康发展贡献力量。
(二)强化信息化建设
随着信息技术的快速发展,信息化建设已成为不动产登记工作的重要支撑。202x年,我们将重点加强以下几个方面的工作:一是完善数据共享平台,整合各类不动产登记信息资源,打破部门间的信息壁垒,实现数据互联互通;二是推广电子证照应用,逐步替代纸质证书,简化办事流程,提高工作效率;三是探索区块链技术在不动产登记领域的应用,确保数据安全性和真实性。通过以上措施,我们将不断提升信息化水平,为不动产登记工作提供更加坚实的保障。
(三)加强队伍建设
高素质的干部队伍是做好不动产登记工作的关键。202x年,我们将从以下几个方面入手,着力提升队伍素质:一是深入开展学习教育活动,组织全体干部职工认真学习了党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,不断提高政治站位和理论素养;二是加强业务培训,邀请专家授课,开展岗位练兵,全面提升干部职工的专业技能和服务水平;三是强化作风建设,严格执行廉洁自律各项规定,树立为民务实清廉的良好形象。我们将努力打造一支忠诚干净担当的高素质专业化干部队伍,为不动产登记事业的发展提供坚强保障。
三、“十四五”时期意见建议
(一)完善政策法规体系
建议上级部门进一步完善不动产登记相关政策法规,明确各方权利义务,规范登记行为,确保不动产登记工作有法可依、有章可循。特别是在当前房地产市场调控背景下,应加强对商品房预售、二手房交易等环节的监管,防止违法违规行为的发生,维护市场秩序和社会稳定。
(二)加大资金投入力度
不动产登记工作涉及面广、任务繁重,需要大量的人力、物力和财力支持。建议上级部门加大对不动产登记工作的资金投入,改善办公条件,配备先进的设备和技术手段,提高工作效率和服务质量。同时,鼓励社会力量参与不动产登记信息化建设,形成政府主导、社会参与的良好局面。
(三)加强区域合作交流
不动产登记工作具有较强的地域性特点,不同地区之间存在较大差异。建议加强区域间的合作交流,借鉴先进经验,共同解决工作中遇到的问题。特别是在跨区域不动产登记方面,应积极探索建立统一的标准和规范,促进资源共享和优势互补,为全国不动产登记工作提供有益借鉴。
综上所述,xx县不动产登记局在过去一年里取得了一定的成绩,但仍面临着诸多挑战。展望未来,我们将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕县委县政府的决策部署,不断创新工作思路,提升服务水平,努力开创不动产登记工作新局面,为全县经济社会发展作出新的更大贡献。
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