关键是要始终坚持群众参与原则——关于开展文明城创建活动的一点思考
一、存在的问题
在一些地方老百姓还不知所以然时，政府的文明城却搞得很热闹、“硕果累累”，这就严重脱离了事件本身的主体。文明城创建，一个城市的文明程度，最有代表性的就是生活在这里的群众的精神风貌和情操素养，这也直接作用于城市环境。抓住“以人为本”这个核心，把群众的需求作为目标。为了群众，依靠群众，这是创建文明城市的根本目的和出发点，也是其动力和源泉。只有让人民群众在参与中发挥积极作用，发现自身价值，创造美好生活，使群众在参与中长知识、强素质、得实惠，才会真正树立起群众的主人翁责任感，才会使更多的群众投身到精神文明创建的实践中来。
很多地方在开展精神文明创建活动时，从一开始就没有把群众发动起来，让群众自己唱主角，而是把群众摆在“配角”的位置，带领群众走过场。有的地方为做表面文章，自己画框框，把群众摆在“捧场”的位置，让群众“凑数”应付。凡此种种，都不是真正地让群众参与，群众也很难从中受到教育，得到提高。同时，还有一些部门和单位的同志对此仍缺乏清醒的、深刻的认识。他们有的把精神文明创建活动看作是宣传部门、文化部门的事情，认为事不关己，高高挂起；有的把精神文明创建活动仅限于机关科室的“活动”，满足于把创建的“成绩”体现在领导的报告和“秀才”的文章中；有的把精神文明创建成果的产生寄希望于上级颁发的奖杯、奖牌的取得，以至于为了得奖而创建，搞劳民伤财的形式主义。这些做法，不仅使精神文明创建活动失去了应有的意义，而且会引起群众对形式主义的反感。
二、对策和建议
强化组织领导，确保群众参与机制的建立与完善
要解决上述问题，首先必须强化对精神文明创建工作的组织领导。各级党委和政府应将文明城创建工作纳入重要议事日程，建立健全由主要领导亲自抓、分管领导具体负责的工作机制。通过定期召开专题会议，研究部署工作，及时解决遇到的问题，确保各项任务落实到位。同时，要成立专门的协调机构，加强各部门之间的沟通协作，形成齐抓共管的工作格局。
此外，还应注重建立健全群众参与的长效机制。一方面，要制定科学合理的政策文件，明确群众在文明城创建中的权利和义务，保障其合法权益不受侵害；另一方面，要通过多种渠道广泛宣传动员，提高群众的认知度和支持率，激发他们的积极性和创造性。例如，可以通过社区公告栏、微信公众号、微博等多种媒体平台发布相关信息，组织志愿者队伍深入基层开展宣传活动等。这样不仅可以扩大覆盖面，还能增强互动性，使更多的人了解并参与到这项工作中来。
2. 创新活动形式，丰富群众参与的内容与方式
在实际操作过程中，我们发现传统的文明城创建活动往往过于单一乏味，难以吸引广大群众的关注和参与。因此，需要不断创新活动形式，使之更加贴近百姓生活，富有吸引力和感染力。比如，可以结合当地的文化特色和社会热点，策划举办丰富多彩的主题活动，如文化节、艺术展、体育比赛等。这些活动既能展示城市的独特魅力，又能增进市民之间的交流与合作，营造和谐美好的社会氛围。
除了大型活动外，还可以开展一些小型多样化的日常实践活动。例如，在社区设立便民服务站，提供免费维修家电、理发、义诊等志愿服务；在学校开展环保教育课程，引导学生从小养成爱护环境的好习惯；在企业内部设立道德讲堂，弘扬社会主义核心价值观，提升员工的思想道德水平。总之，只要我们用心去设计每一个环节，就一定能够找到适合不同群体需求的方式方法，让每个人都能够在文明城创建中找到自己的位置，发挥出应有的作用。
3. 注重实效评估，确保群众参与的效果与质量
为了保证文明城创建活动的质量和效果，必须建立起一套完善的评估体系。这一体系不仅要关注最终结果，更要重视过程管理和细节把控。具体来说，可以从以下几个方面入手：
一是建立科学合理的指标体系。根据《全国文明城市测评体系》的要求，结合本地实际情况，细化量化各项评价标准，确保数据真实可靠。二是加强对过程监督。通过明察暗访、随机抽查等方式，及时掌握各项工作进展情况，发现问题立即整改。三是引入第三方评价机制。邀请专业机构或社会公众代表对文明城创建工作进行独立评估，增加透明度和公信力。四是建立反馈机制。定期收集社会各界的意见建议，及时调整优化工作方案，不断提高工作效率和服务水平。
4. 加强宣传教育，提升群众的思想觉悟与行动自觉
精神文明建设是一项长期而艰巨的任务，离不开全体市民的共同努力。为此，我们要坚持不懈地抓好宣传教育工作，努力营造良好的舆论环境。一方面，要充分利用各种媒体资源，广泛宣传习近平新时代中国特色社会主义思想以及党和国家关于精神文明建设的各项方针政策，使广大干部群众充分认识到这项工作的重要性和紧迫性。另一方面，要深入开展公民道德建设工程，以社会主义核心价值观为引领，大力弘扬中华民族优秀传统文化，倡导文明健康的生活方式，培育良好家风、乡风、社风。
同时，还要注重发挥典型示范带动作用。通过评选表彰一批先进集体和个人，树立正面典型，用身边人讲好身边事，用小故事传递大道理，激励更多的人向先进学习，争当文明使者。另外，针对少数不良现象和行为，也要敢于揭露批评，形成强大震慑力，促使人们自觉遵守社会公德，维护公共秩序。
5. 构建共建共享格局，推动群众参与的常态化与制度化
最后，我们要积极探索构建共建共享的新格局，推动文明城创建成为全社会共同的责任和使命。为此，需要进一步完善相关法律法规，为文明城创建提供坚实的法治保障。同时，要鼓励和支持社会组织、企事业单位、个体工商户等积极参与进来，形成多元主体协同推进的良好局面。例如，可以通过政府购买服务、公益创投等形式，扶持一批有影响力的民间组织发展壮大；也可以引导各类市场主体履行社会责任，主动参与公益事业，在实现自身发展的同时为社会作出更大贡献。
总之，只有始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧依靠广大人民群众的力量，才能真正把文明城创建工作做好做实，让城市更加宜居宜业，让人民生活更加幸福美好。让我们携起手来，共同努力，为建设美丽家园而不懈奋斗！
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