同志们:
今天的会议是市政府决定召开的,主要是为了深入贯彻落实全市旅游发展大会和前不久召开的全市项目建设暨城镇面貌三年大变样工作现场会精神,总结今年以来旅游项目和基础设施建设工作,查找不足,研究部署下一步工作任务。这次会议非常重要,会前,我就这次会议专门向市长做了汇报,市长高度重视,明确要求认真盘点,开好会议,开出成效。上午,大家现场观摩了抚宁县、北戴河区、青龙县旅游项目和旅游基础设施建设情况。三个县区今年都有新的旅游精品呈现给大家,南戴河娱乐中心的《海誓南戴河》大型情景剧演出、碧螺塔酒吧公园的《海上生明月》实景演出、祖山景区的望海禅寺等项目各有特色,都填补了我市空白,有效完善了各自景区内涵,促进了景区吸引力的不断提升。抚宁注重抓精品景区建设、北戴河抓旅游大环境营造、青龙抓大项目建设的良好氛围非常值得我们学习。希望其他县区认真学习先进,查找不足,挖掘自身优势,推动本县区项目建设和基础设施建设能有一个大的提升。刚才,王强局长通报了全市旅游项目和基础设施建设情况,又听了各位县区长的汇报,总体上看大家工作都已经起步,有了一定进展,希望接下来对照年初安排,对照时间进度,进一步扎实工作,强力推进。下面,我再讲几点意见。
一、今年以来全市旅游项目和基础设施建设情况
今年以来,在市委、市政府的正确领导下,各级各涉旅部门努力克服全球金融危机以及近期的甲型H1N1流感的影响,负重奋进、攻坚克难,各项工作取得了新进展。1—6月,全市旅游景区接待游客275万人次,较去年增长20.52%,较20xx年增长11.3%;景区门票收入5742万元,较去年增长29.84%,较20xx年增长8.4%。其它数字还没有统计出来,但总的看,今年旅游业发展形势比预想的要好。这些成绩的取得,离不开市委、市政府的坚强领导,离不开各县区各部门的共同努力,也离不开广大人民群众的支持和配合。
具体来说,今年上半年我们在以下几个方面取得了显著成效:一是旅游项目的开发与建设稳步推进。通过一系列的招商引资活动,成功引进了一批优质旅游项目,如抚宁县的南戴河娱乐中心、北戴河区的碧螺塔酒吧公园和青龙县的祖山景区等。这些项目不仅提升了景区的硬件设施,还丰富了游客的体验内容,增强了景区的市场竞争力。二是旅游基础设施不断完善。新建和改造了一批旅游公路、停车场、游客服务中心等配套设施,极大地改善了游客的出行条件和服务质量。三是旅游宣传推广力度加大。通过多种渠道和形式,广泛宣传我市旅游资源和特色产品,提高了城市的知名度和美誉度。四是旅游市场监管不断加强。建立健全了旅游市场综合监管机制,严厉打击各种违法违规行为,保障了游客的合法权益,维护了良好的旅游秩序。
二、存在的问题和不足
尽管我们取得了一些成绩,但在工作中仍然存在一些问题和不足,需要引起高度重视并加以解决。一是部分县区对旅游工作的重视程度不够,存在“重眼前利益、轻长远规划”的现象,导致旅游产业发展缺乏系统性和持续性。二是旅游项目开发建设中存在“低水平重复建设”问题,一些地方盲目跟风,缺乏创新意识,未能充分挖掘本地文化资源和自然景观的优势,难以形成独特的品牌效应。三是旅游基础设施建设滞后于旅游需求的增长速度,特别是在旺季期间,交通拥堵、住宿紧张等问题时有发生,影响了游客的满意度。四是旅游服务质量参差不齐,部分从业人员素质不高,服务态度冷漠,损害了游客的消费体验。五是旅游市场监管存在漏洞,个别经营者诚信缺失,宰客现象偶有发生,损害了我市旅游形象。
三、下一步工作部署
针对上述问题,我们要以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加有力的措施,全力推进全市旅游产业高质量发展。重点做好以下几项工作:
(一)强化顶层设计,科学规划布局。要深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,牢固树立新发展理念,坚持以人民为中心的发展思想,把旅游业作为推动经济社会发展的重要引擎,纳入全市发展战略全局进行统筹谋划。要结合各地实际情况,编制和完善旅游发展规划,明确发展目标、路径和任务,确保旅游产业发展方向清晰、措施得力。要坚持差异化发展原则,突出区域特色,避免同质化竞争,打造一批具有国际影响力的旅游目的地。要加强部门间协调配合,形成合力,共同推进旅游产业健康发展。
(二)加快项目建设,提升供给质量。要进一步加大招商引资力度,积极引进国内外知名企业和战略投资者,培育和发展一批规模大、档次高、效益好的旅游项目。要加快推进现有项目建设进度,确保按期竣工投入使用,尽早发挥经济效益和社会效益。要注重提升旅游项目的品质和内涵,充分挖掘历史文化底蕴,融入现代科技元素,打造独具魅力的文化旅游产品。要鼓励和支持社会资本参与旅游基础设施建设和运营管理,拓宽融资渠道,提高资金使用效率。
(三)完善基础设施,优化公共服务。要继续加大对旅游基础设施建设的投入,特别是要加快交通设施建设,构建便捷高效的旅游交通网络。要合理布局停车场、公共厕所等配套设施,满足游客的基本需求。要加快建设智慧旅游平台,利用大数据、云计算等先进技术手段,为游客提供全方位、个性化的信息服务。要全面提升旅游服务水平,加强对导游、酒店服务员等一线人员的职业技能培训,提高其业务能力和综合素质。要建立健全旅游投诉处理机制,及时回应游客关切,切实维护游客权益。
(四)加强宣传推广,扩大市场影响。要创新宣传方式方法,充分利用传统媒体和新兴媒体相结合的方式,全方位、多角度展示我市丰富的旅游资源和独特魅力。要精心策划组织各类文化旅游节庆活动,吸引更多游客前来观光游览。要积极开展对外交流合作,加强与周边地区及国际友好城市的合作,拓展客源市场。要注重品牌建设,打造一批叫得响、传得开的旅游品牌,提升城市知名度和美誉度。
(五)严格市场监管,营造良好环境。要健全旅游市场监管体系,强化部门联动执法,依法查处各类违法违规经营行为,净化旅游市场环境。要建立旅游企业信用评价制度,定期发布信用信息,引导企业诚信经营。要加强行业自律,充分发挥行业协会的作用,规范企业经营行为。要加强对旅游景区的安全管理,完善应急预案,确保游客生命财产安全。
总之,全市上下要以高度的责任感和使命感,紧紧围绕市委、市政府确定的目标任务,凝心聚力,真抓实干,奋力开创我市旅游产业发展的新局面,为实现全市经济社会高质量发展作出更大贡献!
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