一、“十三五”工作总结
“十三五”期间，在县委、县政府的坚强领导下，我局坚持以学习贯彻十九大和十九届一中、二中、三中、四中、五中全会精神为指导，以创建全国文明城市为目标，以市容秩序和环境卫生综合整治为抓手，按照“抓班子、带队伍，树形象、创特色，求突破、谋发展”的总体工作思路，紧扣“树立亲民理念、构建和谐城管”主题，深入推进城市管理联合执法模式，不断创新执法方式，转变工作作风，加大执法力度，狠抓任务落实，使城区环境卫生脏、乱、差的问题得到了明显改善，影响市容市貌的“八乱”现象得到了有效遏制，城市管理整体水平得到显著提高，为全县经济社会持续快速发展营造了良好的市容环境。
——队伍建设不断加强。五年来，我局坚持把执法队伍建设摆在首要位置，深入开展“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育等活动，组织全体执法人员认真学习了党的十九大和十九届一中、二中、三中、四中、五中全会精神、习近平总书记系列讲话及省、市、县委相关文件及会议精神，重新修订完善《请销假制度》《督查制度》《队容风纪管理办法》及《局领导包抓中队制度》等管理制度，不断加强政治理论和城管法律法规学习培训，强化队容风纪、文明执法教育，牢固树立以人为本、和谐执法理念，极大地规范了执法人员的执法行为，增强了依法执法、为民执法的能力和水平。通过扎实有效地学习培训，有力地激发全体执法人员创先争优的内在动力，提高了大局意识、法制意识和服务意识，在全局上下形成了努力工作、争创一流的良好局面，执法队伍的整体素质得到显著提升，为圆满完成各项工作任务奠定了坚实基础。
——执法环境显著改善。五年来，我局始终坚持把城管法规宣传作为争取群众支持、增强社会认同、调动各方面积极因素参与城市管理的有效途径来抓，以提升市民文明素养、改善执法环境为目标，紧紧依托“学雷锋活动月”“世界卫生日”“世界环境日”等重要时间节点，广泛开展形式多样的宣传活动。我们利用社区宣传栏、户外电子屏、公交车站台广告等多种渠道，宣传城市管理法规政策，普及文明行为规范，引导广大市民自觉遵守城市管理规定，积极参与城市管理工作。同时，我们还通过举办城管法规知识竞赛、文艺演出等形式，将城市管理法规融入到丰富多彩的文化活动中，进一步增强了市民对城市管理工作的理解和支持。此外，我们注重发挥新闻媒体的作用，及时报道城市管理工作中涌现出的先进典型和经验做法，曝光违法违规行为，营造了良好的舆论氛围。这些举措不仅提升了市民的文明素养，也使得我们的执法环境得到了显著改善，市民对城管工作的满意度逐年提高。
——市容市貌全面提升。在“十三五”期间，我们紧紧围绕打造干净整洁、优美宜居的城市环境这一目标，大力实施市容市貌整治行动。一是加强对主次干道、背街小巷、公共场所等重点区域的清扫保洁工作，确保路面无垃圾、无积水、无杂物；二是加大对占道经营、乱堆乱放、乱贴乱画等“八乱”现象的整治力度，规范沿街商铺经营秩序，拆除违规搭建物，清理非法广告，恢复城市容貌；三是积极推进垃圾分类试点工作，逐步建立分类投放、分类收集、分类运输、分类处理的垃圾处理体系，减少环境污染，提高资源利用率；四是加强绿化美化工作，增绿补绿，提升城市园林景观品质，打造一批具有地方特色的街头绿地和口袋公园，让市民有更多的休闲空间。经过不懈努力，城区市容市貌焕然一新，城市品位显著提升，为广大市民创造了一个更加舒适的生活环境。
——智慧城管稳步推进。“十三五”期间，我们紧跟时代步伐，积极探索信息化技术在城市管理中的应用，大力推进智慧城管建设。一是建立了数字化城市管理平台，整合各类城市管理信息资源，实现对市政设施、环境卫生、园林绿化等方面的实时监控和动态管理，提高了城市管理效率；二是开发了手机APP，方便市民随时举报城市管理问题，拓宽了公众参与城市管理的渠道；三是引入无人机、机器人等高科技设备，用于巡查、监测和处置突发事件，弥补了传统人工巡查的不足；四是与高校、科研机构合作，开展城市管理课题研究和技术攻关，为智慧城管建设提供智力支持。通过一系列创新举措，我们的城市管理手段更加科学化、智能化，初步构建起了一个高效便捷、协同联动的智慧城市管理体系，为推动城市管理现代化奠定了坚实基础。
——民生实事落地见效。五年来，我们始终牢记以人民为中心的发展思想，聚焦人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，用心用情用力办好各项民生实事。一是扎实推进老旧小区改造工程，对老旧小区进行基础设施改造、环境整治、安防设施建设等，改善居民居住条件；二是加快推进公厕革命，新建改建一批标准化公厕，优化布局，提升服务功能，解决市民如厕难问题；三是加强农贸市场规范化管理，整治市场内外环境，规范经营秩序，保障食品安全；四是推进停车设施建设，合理规划停车位，缓解停车难矛盾；五是实施亮化工程，提升城市夜景照明效果，增强城市魅力。这些民生实事项目的顺利实施，切实解决了群众身边的难题，提升了群众的获得感、幸福感和安全感，赢得了社会各界的广泛好评。
“十三五”期间，我局在县委、县政府的坚强领导下，深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕全县中心工作，坚持以人民为中心的发展思想，以创建全国文明城市为契机，深入推进城市管理体制改革，不断完善工作机制，强化队伍建设，创新执法方式，优化服务内容，较好地完成了各项工作任务，为全县经济社会高质量发展作出了积极贡献。展望未来，我们将继续发扬优良传统，锐意进取，开拓创新，努力开创城市管理新局面，为加快建设美丽幸福新家园作出更大贡献。
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