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某市政务服务和数字化建设管理局202x年上半年工作总结及下半年重点工作安排

2024-12-26 华博范文网

  xx市政数局202x年上半年工作总结和下半年重点工作汇总如下

  一、上半年工作总结

  深化“放管服”改革,推进“最多跑一次”改革,不断提高办事效率

  一是梳理公布“最多跑一次”事项清单。编制了“最多跑一次”改革事项目录,并在政府网站上公布。截至目前,我市共有行政审批和公共服务事项1137项,能够实现“最多跑一次”的事项达到1117项,占比高达98%,百项高频办理事项全部实现了“最多跑一次”。这一举措不仅大幅提高了群众办事的便利性,还有效提升了政府部门的工作效率和服务质量。为确保政策落地见效,市政务服务中心组织多次专项培训,指导各部门严格按照清单要求开展工作,确保每一项服务都能真正惠及群众。

  二是落实政务服务事项“减层级、减事项、减材料、减环节”要求。协调市卫健局等29家具有行政审批职能的部门,对全市政务服务事项进行优化,精简办理流程,压缩办理时限。例如,市卫健局的公共场所卫生许可证新办、变更单位地址事项,通过数据核验的方式,不再需要申请人提交工商营业执照,取消了从业人员健康证复印件、公共场所合法使用证明的申报材料要件。共对群众办理量较大的220个事项进行了时限压缩,对6个事项进行了流程压缩,对56个事项进行了材料压缩。凡是省市取消证明的事项,我市一律对应取消;能够通过在线核验的申报材料,不让申请人重复提交,切实增强了办事群众的获得感。此外,我们还建立了定期评估机制,每季度对改革成效进行评估,及时发现并解决存在的问题,确保改革措施落到实处。

  三是完善网上办事大厅建设。对所有上网事项的受理条件、办理时限、申请要件、咨询电话进行公开,明确各事项受理部门的办公时间、办公地点、交通指引,统一线上线下事项受理标准,实行无差别接件。目前,网上办事大厅可受理政务服务事项782项。为了进一步提升用户体验,我们还推出了移动端服务平台,方便群众随时随地办理业务。同时,加强了网络安全防护,确保用户信息安全。此外,我们还与多家金融机构合作,提供便捷的支付方式,进一步简化了办事流程,提升了服务效率。

  2. 深入推进政府信息公开工作规范化

  坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则,加大主动公开力度,注重增强公开工作实效,努力提高政府工作透明度和公信力。一是编制完成本部门政府信息公开工作年度报告并及时公开发布。同时,编制完成了《201x年度xx市政府信息公开年度报告》,并通过政府网站面向社会公开。该报告详细记录了全年信息公开工作的进展情况、主要做法和取得的成效,以及存在的问题和改进措施。通过这种方式,不仅让社会各界了解了我们的工作,也为我们今后的工作提供了参考依据。

  二是会同市政府办公室、市司法局做好以市政府、市政府办公室名义制发文件的拟公开工作。截至目前,通过政府网站政府信息公开专栏累计发布了各类文件上千份,涵盖了经济、社会、文化等多个领域。这些文件的公开,不仅保障了公众的知情权,也为社会各界参与社会治理提供了重要渠道。为了确保信息公开的质量,我们建立了严格的审核机制,所有拟公开的文件必须经过多轮审核,确保内容准确无误。此外,我们还设立了专门的咨询热线,解答公众对公开信息的疑问,进一步增强了信息公开的互动性和透明度。

  三是加强信息公开平台建设。不断完善政府网站功能,优化栏目设置,提升用户体验。我们还积极利用新媒体平台,如微信公众号、微博等,扩大信息公开的覆盖面和影响力。通过多种渠道发布政策解读、工作动态等内容,使信息公开更加及时、全面。同时,我们加强了与媒体的合作,及时回应社会关切,增强了政府与公众之间的沟通和互动。此外,我们还开展了信息公开专题培训,提高工作人员的专业素养和业务水平,确保信息公开工作规范有序地开展。

  四是强化信息公开监督考核。建立健全信息公开监督机制,将信息公开工作纳入绩效考核体系,定期对各部门信息公开情况进行检查和评估。对于信息公开不及时、不准确等问题,及时督促整改,确保信息公开工作落到实处。我们还设立了举报投诉渠道,鼓励公众对信息公开工作进行监督,形成了全社会共同参与的良好氛围。通过这些措施,不仅提高了信息公开的质量和效果,也增强了政府工作的透明度和公信力。

  二、下半年重点工作

  继续深化“放管服”改革,推动营商环境持续优化

  一是进一步拓展“最多跑一次”改革的广度和深度。在现有基础上,继续梳理和优化更多的政务服务事项,争取更多事项实现“零跑动”。我们将重点针对企业开办、投资项目审批等重点领域,推出一批新的便民利企措施,进一步压缩办理时限,简化办理流程,降低制度性交易成本。同时,加强与其他城市的交流与合作,借鉴先进经验,不断创新改革举措,打造更加高效便捷的服务环境。

  二是深入推进“互联网+政务服务”。加快政务服务平台的智能化升级,推广电子证照、电子印章的应用,推动更多事项实现全程网办。我们将进一步完善网上办事大厅的功能,优化用户体验,提高线上办事的便捷性和成功率。同时,加强与各大银行、邮政等机构的合作,推出更多便民服务措施,如代办服务、上门服务等,真正做到让群众少跑腿、数据多跑路。此外,我们还将探索建立跨区域、跨部门的协同办事机制,打破信息孤岛,实现资源共享,为群众提供更加优质高效的服务。

  三是加强事中事后监管。按照“双随机、一公开”的要求,建立健全市场监管机制,加强对市场主体的监督管理。我们将进一步完善信用体系建设,建立企业诚信档案,实施守信联合激励和失信联合惩戒,营造公平竞争的市场环境。同时,加强对中介机构的管理,规范其执业行为,提高服务质量。此外,我们还将积极推进综合执法体制改革,整合执法资源,提高执法效能,确保各项改革措施顺利推进。

  2. 全面提升政府信息公开工作水平

  一是进一步加大主动公开力度。围绕市委、市政府中心工作,及时公开重大决策、重要政策及其执行情况,特别是涉及民生领域的政策信息,确保公众第一时间了解政府工作动态。我们将继续丰富信息公开的内容和形式,增加图表、视频等多种表现形式,使信息更加直观易懂。同时,加强政策解读工作,通过专家解读、新闻发布会等方式,帮助公众更好地理解政策精神,增强政策的执行力和公信力。

  二是优化信息公开平台建设。继续完善政府网站功能,优化栏目设置,提升用户体验。我们将进一步加强移动端平台建设,开发更多实用功能,如智能搜索、语音识别等,方便公众随时随地获取信息。同时,充分利用新媒体平台,扩大信息公开的覆盖面和影响力。我们将加强与主流媒体的合作,及时发布权威信息,回应社会关切,增强政府与公众之间的互动。此外,我们还将积极探索利用大数据、人工智能等新技术,提升信息公开的智能化水平,为公众提供更加精准、个性化的信息服务。

  三是强化信息公开监督考核。建立健全信息公开监督机制,将信息公开工作纳入绩效考核体系,定期对各部门信息公开情况进行检查和评估。我们将进一步细化考核指标,突出关键环节和重点内容,确保信息公开工作落到实处。对于信息公开不及时、不准确等问题,及时督促整改,确保信息公开的真实性和准确性。此外,我们还将设立举报投诉渠道,鼓励公众对信息公开工作进行监督,形成全社会共同参与的良好氛围。通过这些措施,不断提升信息公开的质量和效果,增强政府工作的透明度和公信力。

  3. 深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,提升政治站位和服务意识

  一是组织全体干部职工深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是关于全面深化改革、依法治国、以人民为中心的发展思想等内容。通过集中学习、专题研讨、个人自学等多种形式,不断增强干部职工的政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识,确保各项工作始终沿着正确的方向前进。我们将继续把学习成果转化为实际行动,贯彻落实到具体工作中,不断开创工作新局面。

  二是加强干部队伍建设和作风建设。我们将继续深化干部教育培训工作,提升干部职工的业务能力和综合素质。通过举办培训班、研讨会等形式,邀请专家学者授课,分享先进经验,拓宽视野,更新理念。同时,加强作风建设,弘扬求真务实、敢于担当的精神,坚决反对形式主义、官僚主义,树立良好的形象。我们将继续完善内部管理制度,严格纪律要求,营造风清气正的工作环境。

  三是强化党建引领作用。我们将继续加强基层党组织建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。通过开展主题党日活动、党员志愿服务等形式,增强党组织的凝聚力和战斗力。我们将继续深入开展党风廉政建设,严格执行廉洁自律各项规定,筑牢拒腐防变的思想防线。通过这些措施,不断提升党建工作水平,为各项工作提供坚强的政治保证。

  202x年是充满机遇和挑战的一年,xx市政数局将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕市委、市政府的决策部署,扎实做好各项工作,不断推动“放管服”改革向纵深发展,全面提升政府信息公开工作水平,为建设法治政府、服务型政府作出新的更大贡献。



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