形式多样、慰问走访全面
春节期间，领导带队前往贵州、重庆、云南等务工集中地慰问，镇召开座谈会慰问，村召开院坝会慰问等形式，前往务工集中地慰问3次，召开座谈会36场、院坝会470余场慰问农民工，共慰问农民工28.16万人，发放慰问金176.85万元，发放慰问品67.72万元。组织“亲情团聚夏令营”活动，帮助30名留守儿童在北京与父母团聚，体现了区委区政府对农民工的关爱。
为了进一步增强农民工群体的归属感和幸福感，区里还通过多种形式宣传党和国家的政策方针，确保广大农民工能够及时了解国家的发展动态和相关政策。例如，通过微信公众号、微博等新媒体平台发布政策解读文章，并制作了多部短视频，以生动形象的方式向农民工普及法律法规知识。同时，各乡镇还利用广播站、宣传栏等多种渠道进行广泛宣传，使政策深入人心。此外，各级政府还积极动员社会各界力量参与其中，鼓励企业、社会组织和个人为农民工提供力所能及的帮助和支持，共同营造关心关爱农民工的良好社会氛围。
在走访过程中，工作人员不仅详细了解每位农民工的生活状况和实际困难，还耐心倾听他们的心声和建议，认真记录并及时反馈给相关部门处理。对于一些普遍存在的问题，如子女入学难、住房条件差等，政府迅速采取措施加以解决，切实保障农民工的基本权益。特别是针对部分家庭经济困难的农民工，区里专门设立了救助基金，用于资助其子女完成学业或改善居住环境，真正做到“雪中送炭”。这些实实在在的行动，让广大农民工深切感受到党和政府的温暖与关怀，增强了他们对未来生活的信心和希望。
专车接送、返乡返岗顺畅
为确保返乡农民工快捷到家、安全返岗，开通广东东莞、深圳到雁江往返专车140趟，共接送农民工7216人，联系沿途2家汽车修理公司为农民工返乡车辆提供维修服务，组织8名志愿者在4个站点提供暖心便民服务，并制定保畅方案，确保往返道路安全通畅，让农民工能够安全、顺利返乡。
为更好地服务于广大农民工群体，区交通运输部门提前谋划部署，精心安排运力调度工作。一方面，根据往年经验和实时客流监测数据，科学合理调配长途客车数量，确保每个班次都能满足乘客需求；另一方面，积极协调铁路部门增加临时列车班次，最大限度地方便旅客出行。特别是在春运高峰期，加开了多条热门线路的加班车，有效缓解了运输压力。同时，为了提高服务质量，所有运营车辆均进行了全面检查保养，确保技术状态良好，杜绝安全隐患发生。司乘人员也接受了专业培训，熟悉掌握应急处置流程，随时应对突发情况。
除了硬件设施上的投入外，软件服务水平同样得到了显著提升。在各大交通枢纽站点设置了志愿服务点，配备了急救药品、热水食品等物资，免费提供给有需要的旅客使用。志愿者们热情周到的服务态度赢得了大家的一致好评。不仅如此，区里还专门开发了一款手机应用程序，集成了票务查询预订、路况信息提示等功能模块，方便用户随时随地获取最新资讯。通过线上线下相结合的方式，为广大农民工提供了更加便捷高效的出行体验。此外，针对部分老年人不会使用智能手机的情况，车站工作人员主动上前协助操作，确保每一位旅客都能顺利乘车。
错峰延时、证照办理便捷
推行为期3个月的中午延时、错时工作制和周末轮班制，以“午休时间不断档”、“业务办结才离岗”满足返乡农民工的错峰办事需求，共计为13255人办理身份证事项10957项，营业执照807项，边境证87项，婚姻登记证737个，食品经营许可证32项，为农民工提供了极大的便捷，深受广大群众的一致好评。
为进一步优化政务服务环境，区行政审批局不断创新工作机制和服务模式。一是推行“互联网+政务”改革，依托大数据平台实现跨部门数据共享，简化审批流程，减少不必要的证明材料，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。二是建立“一站式”服务平台，在政务服务中心设立综合窗口，集中受理各类证照申请业务，实行一次性告知制度，明确告知申请人所需材料清单及办理时限，避免多次往返奔波。三是推出预约服务功能，市民可以通过官方网站或微信小程序提前预约办理时间，减少排队等候时间，提高办事效率。四是加强基层网点建设，将部分高频事项下放到乡镇街道便民服务中心办理，方便群众就近办理相关事务。五是开展上门服务活动，针对行动不便的特殊群体，由工作人员携带移动设备上门为其办理证件，体现人文关怀。
与此同时，区里还注重加强队伍建设，定期组织业务培训，提升工作人员的专业素养和服务水平。通过举办专题讲座、案例分析等形式，深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，强化宗旨意识和服务理念，树立良好的职业道德风尚。此外，建立了完善的监督考核机制，对各部门的工作绩效进行量化评估，奖优罚劣，激励全体干部职工以更高的标准要求自己，努力打造一支作风过硬、业务精湛的政务服务队伍。这些举措不仅提高了工作效率，也为广大农民工带来了实实在在的好处。
到户到人、就业服务精准
发放《农民工登记表》30万份，进行信息采集，建立农民工档案，形成《雁江区农民工情况调查的报告》；印发农民工就业创业政策宣传资料2万份，开展送岗位信息下乡入村活动26场，提供岗位2万余个，帮助近20xx人实现就业；举办农民工就业培训班和家政培训班17期，培训学员680人；举办现场招聘会6场，提供岗位2.3万余个，3.2万余人次进场求职，达成意向协议5000余人次，帮助就近就地就业，为农民工排忧解难。
为了更精准地提供就业服务，区人社局联合多个部门开展了专项调研活动，深入了解当地企业的用工需求和农民工的技能水平，从而有针对性地制定培训计划。例如，针对制造业、建筑业等行业对技术工人需求较大的特点，开设了电工、焊工、砌筑工等职业技能培训班，邀请行业专家授课，采用理论与实践相结合的教学方法，确保学员学有所成。同时，为了拓宽就业渠道，区里积极搭建网络招聘平台，汇集了来自全国各地的企业招聘信息，实现了供需双方的高效对接。此外，还鼓励和支持有条件的农民工自主创业，出台了一系列优惠政策，包括创业补贴、贷款贴息等，帮助他们解决资金难题。
在具体实施过程中，区人社局始终坚持“以人为本”的原则，注重细节服务。比如，在每一场招聘会前都会提前通知符合条件的农民工参加，并详细介绍参会企业和提供的职位情况，让他们心中有数。招聘会当天，则安排专人负责引导和解答疑问，确保各个环节顺畅有序。对于那些暂时没有找到合适工作的人员，工作人员会继续跟踪回访，了解其最新动向，适时推荐新的就业机会。通过这种全程跟踪式的就业服务，大大提高了农民工的就业成功率，促进了劳动力市场的稳定发展。
不仅如此，区里还积极探索创新就业服务模式，推出了多项特色项目。如“一对一”职业规划指导，为每位农民工量身定制个性化的职业生涯发展规划；“订单式”技能培训，根据企业订单定向培养特定工种的技术人才；“创业导师团”，聘请成功企业家担任导师，为创业者提供经验分享和技术支持等。这些创新举措不仅丰富了就业服务的内容，也为农民工提供了更多元化的发展路径选择。总之，通过一系列扎实有效的措施，区人社局在促进农民工就业方面取得了显著成效，真正做到了为农民工排忧解难，助力他们更好地融入城市生活，实现自身价值的最大化。
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