今年以来,我局城市管理工作在县委、县政府的坚强领导下,以学习贯彻党的十九大精神为指导,以创建全国文明城市为目标,以市容秩序和环境卫生综合整治为抓手,不断创新执法理念,转变工作作风,加大执法力度,狠抓任务落实,使城区环境卫生脏、乱、差的问题得到了明显改善,影响市容市貌的“八乱”现象得到了有效遏制,各项执法管理工作稳步推进。现就半年来的工作总结如下:
一、工作开展情况
(一)以强化制度建设为根本,不断加强领导班子和执法队伍建设。
一是强化领导班子建设,凝聚力和战斗力得到显著增强。进一步完善局领导班子学习制度、民主生活会议制度、重大问题集体讨论制度和分工负责、包抓中队制度等各项制度,切实靠实了领导班子成员的工作责任。班子成员充分发扬求真务实、率先垂范的工作作风,每天深入执法一线,亲自参与具体的执法管理活动,指导解决工作中存在的问题和困难,有力地增进了团结协作、相互了解、相互沟通,提高了决策、指导和驾驭工作全局的能力和水平,局领导班子的整体功能进一步增强。
二是深入开展学习教育,执法队伍整体素质得到显著提高。坚持把加强队伍建设摆在重要位置,在加强城市管理法律法规等业务知识学习培训的基础上,不断加强队容风纪、文明执法教育,牢固树立以人为本、和谐执法理念,极大地规范了执法人员的执法行为,增强了执法为民、依法执法的能力和水平。同时,根据考勤、平时表现和工作绩效,每月评选出一个先进中队和一批先进个人予以表彰奖励,并在公示栏中进行公示,接受社会各界的监督;组织开展了歌咏比赛、篮球比赛等丰富多彩的文体娱乐活动,极大地激发了执法人员创先争优、努力工作的积极性,执法队伍的整体素质得到显著提高,促进了各项执法管理工作的顺利开展。
三是修订完善各项规章制度,机关内部管理水平迈出新步伐。重新修订完善了考勤制度、学习制度、局领导分管包抓工作制度、队员岗位职责等一系列规章制度,形成了用制度管人、按制度办事的良好机制。通过严格考勤制度,确保了工作人员按时上下班,杜绝了迟到早退现象;通过定期组织集中学习,提升了全体干部职工的政治觉悟和业务能力;通过明确局领导分管包抓工作制度,确保了各项工作有专人负责,层层落实到位;通过细化队员岗位职责,明确了每个队员的具体工作任务和要求,提高了工作效率和服务质量。这些措施的实施,不仅增强了干部职工的责任意识和纪律观念,也大大提升了机关内部管理水平。
(二)以提升市民满意度为核心,全面优化市容环境。
一是大力整治市容秩序,营造整洁有序的城市环境。针对城区内占道经营、乱摆摊点、乱贴小广告等影响市容市貌的现象,我们采取了多项措施进行整治。首先,加大了日常巡查力度,成立了专门的巡查小组,每天对重点路段和区域进行不间断巡查,及时发现并制止违规行为;其次,联合工商、公安等部门开展联合执法行动,对屡教不改的商户和摊贩依法依规进行处罚,起到了良好的震慑作用;最后,广泛宣传城市管理法律法规,通过张贴标语、发放宣传单等多种形式,引导广大市民自觉遵守城市管理规定,共同维护良好的市容环境。经过一段时间的努力,城区内的市容秩序明显好转,市民对城市管理工作的满意度大幅提升。
二是深入推进环境卫生整治,打造干净整洁的城市形象。为了给市民提供一个干净整洁的生活环境,我们以环境卫生综合整治为重点,扎实开展了多项专项治理行动。一方面,加大了环卫清扫保洁力度,增加了机械化清扫频次,确保了主次干道和背街小巷的卫生状况良好;另一方面,加强了垃圾清运管理,合理调整垃圾清运时间和路线,确保垃圾日产日清,避免了垃圾积压现象的发生。此外,我们还积极推广垃圾分类处理,设置了多个垃圾分类投放点,并安排专人进行指导和监督,提高了垃圾处理的科学化、规范化水平。通过这些举措,城区内的环境卫生状况得到了显著改善,城市形象焕然一新。
三是加强市政设施维护,提升城市服务功能。市政设施是城市运行的重要保障,关系到市民的日常生活和城市的整体形象。为此,我们高度重视市政设施的维护工作,建立健全了市政设施巡查和维修机制。一方面,定期对道路、桥梁、路灯等市政设施进行检查,发现问题及时修复,确保其正常运行;另一方面,结合城市发展需求,积极推进市政设施改造升级工程,如对部分老旧道路进行了翻修,更换了一批损坏严重的路灯,新建了一批公共厕所等,极大地提升了城市的服务功能和承载能力。同时,我们还积极探索智慧城市建设,利用物联网、大数据等现代信息技术手段,实现了市政设施的智能化管理,提高了管理效率和服务水平。
(三)以创新社会治理为引领,构建共建共治共享新格局。
一是探索建立多元共治模式,形成齐抓共管的良好局面。城市管理是一项复杂的系统工程,需要政府、社会和市民共同努力才能取得成效。为此,我们积极探索建立多元共治模式,充分发挥各方力量的作用。一方面,加强与社区、物业公司的合作,建立了联席会议制度,定期召开会议,共同研究解决城市管理中的热点难点问题;另一方面,鼓励和支持社会组织、志愿者队伍参与城市管理,通过开展志愿服务活动,广泛宣传城市管理政策法规,引导市民积极参与城市管理,形成了齐抓共管的良好局面。此外,我们还注重发挥媒体的舆论监督作用,开设了城市管理专栏,及时报道城市管理动态,曝光不良行为,营造了良好的舆论氛围。
二是推进城市管理信息化建设,提升精细化管理水平。随着信息技术的快速发展,城市管理面临着新的机遇和挑战。为此,我们大力推进城市管理信息化建设,不断提升精细化管理水平。首先,建立了城市管理综合信息平台,整合了各类城市管理数据资源,实现了信息共享和协同办公,提高了工作效率;其次,推广应用了数字城管系统,通过网格化管理、实时监控等方式,实现了城市管理问题的快速发现、快速处置,大大缩短了问题处理时间;最后,积极探索智慧城市应用场景,如智能停车、智能照明等,提升了城市管理的智能化水平。这些举措的实施,不仅提高了城市管理的科学性和精准性,也为市民提供了更加便捷高效的服务。
三是积极开展法治宣传教育,营造良好的法治环境。法治是城市管理的根本保障,只有让广大市民知法守法,才能从根本上解决城市管理中的各种问题。为此,我们积极开展法治宣传教育活动,通过多种形式普及城市管理法律法规。一方面,组织执法人员进社区、进学校、进企业,开展法律讲座、咨询等活动,面对面解答群众关心的问题,增强了市民的法治意识;另一方面,利用新媒体平台,制作发布了多部城市管理法规解读视频,以生动形象的方式向市民宣传法律法规,受到了广大网民的好评。此外,我们还注重典型案例的宣传报道,通过曝光一些典型的违法行为,警示和教育广大市民,营造了良好的法治环境。
二、存在问题及改进措施
尽管我们在城市管理工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不容忽视的问题。主要表现在以下几个方面:一是部分市民文明素质有待提高,乱丢垃圾、随地吐痰等不文明行为时有发生;二是城市管理执法难度较大,一些商户和摊贩对城市管理规定不够重视,配合度不高;三是城市管理资金投入不足,一些基础设施老化严重,难以满足城市发展需求。针对这些问题,我们将采取以下改进措施:一是加大宣传力度,通过多种渠道广泛宣传城市管理法律法规和文明礼仪知识,提高市民的文明素质;二是加强执法队伍建设,不断提高执法人员的业务能力和执法水平,加大对违法行为的查处力度;三是积极争取财政支持,增加城市管理资金投入,加快市政设施建设改造进度,为市民创造更加美好的生活环境。
三、下半年工作计划
下半年,我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大精神,紧紧围绕县委、县政府的决策部署,以更高的标准、更严的要求、更实的举措,扎实推进城市管理工作,努力实现城市管理的新突破、新跨越。具体来说,我们将重点做好以下几个方面的工作:
一是持续深化市容环境整治,巩固提升整治成果。继续加强对市容秩序和环境卫生的综合整治,加大对占道经营、乱摆摊点、乱贴小广告等行为的打击力度,保持高压态势,防止问题反弹。同时,进一步优化环卫作业流程,提高清扫保洁质量和效率,确保城区环境卫生状况始终保持良好状态。
二是加快推进市政设施建设和改造,提升城市服务功能。结合城市发展需求,积极推进市政设施改造升级工程,如对部分老旧道路进行翻修,更新一批损坏严重的路灯,新建一批公共厕所等,不断完善城市基础设施,提升城市的服务功能和承载能力。此外,还将加快推进智慧城市建设,利用物联网、大数据等现代信息技术手段,实现市政设施的智能化管理,提高管理效率和服务水平。
三是积极探索创新社会治理模式,构建共建共治共享新格局。进一步完善多元共治机制,充分发挥政府、社会和市民的力量,形成齐抓共管的良好局面。继续推进城市管理信息化建设,提升精细化管理水平。积极开展法治宣传教育活动,营造良好的法治环境,为城市管理工作的顺利开展提供有力保障。
我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风,全力以赴做好下半年的城市管理工作,为推动全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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