今年以来,办公室在县局党委的坚强领导下,在各单位的大力支持下,紧紧围绕县局中心工作,牢固树立服务大局意识,高水平谋事,高效率办事,为全局机构改革平稳落地和税收工作开展作出了扎实贡献。现将201x年办公室工作总结如下:
一、坚定不移站好位,当好机构改革传动轴
(一)扎实做好保障工作,打牢改革落地良好基础
积极加强与市税务局联络(督导)组的沟通联络,切实吃透改革要求,抓好全县税务机构改革的统筹谋划、组织协调和全面推进工作;做实改革工作台账,逐项督办、逐条落实,有力保障了机构挂牌工作的顺利开展;认真编制县局挂牌工作方案,严卡节点,对标落实,在紧凑的时间里,高效完成“标识清理、旧印回收、标牌制作、新印发放、办公场所配置、办公室桌椅调配”等繁重琐细工作,为新机构顺利挂牌、三定方案顺利落地提供了强有力保障;进一步加强食堂管理,规范卫生管理,严格食材采购,加强报餐管理,为干部职工营造了“安心、放心、舒心”的餐饮服务;加强办公环境建设,重新规划、拓宽和改造院内道路,为广大干部职工和纳税人提供了良好通行条件;加强院内绿化建设,新增绿植100余株,打造健康舒心的办公环境。
(二)狠抓信访维稳工作,营造改革落地良好氛围
狠抓改革期间保密工作,做到保密知识宣传不落一人、保密责任签订不落一人、涉密电脑排查不落一人,全年未出现一起涉密事件;加强信访管理,专设信访接待室,配齐配强信访专班,加强重点人群管理,妥善处理信访事件?起;严格落实信访零报告制度,每天按时向市局报送信访工作动态,每月按时报送信访月报表;紧贴工作实际,科学安排人员分配,自4月份来扎实有效的落实了24小时值班值守制度,确保了全局未出一起突发性维稳事件。
(三)严格考勤管理,展现改革落地良好风貌
紧跟改革初期工作新形势,及时修订县局工作纪律管理制度,明确各项考勤规定,细化考勤考核标准,确保各项工作有序进行。通过严格的考勤管理和纪律约束,提升了全体干部职工的责任意识和服务意识,树立了良好的工作作风。同时,针对不同岗位的工作特点,灵活调整考勤方式,既保证了工作的连续性和稳定性,又充分调动了干部职工的积极性和创造性。此外,我们还定期开展考勤情况通报,对表现优秀的单位和个人进行表彰,对存在的问题及时整改,形成了比学赶超的良好氛围,为机构改革的顺利推进提供了坚实的纪律保障。
二、聚焦主业抓落实,助力税收征管提质增效
(一)强化政策学习,提升业务水平
面对复杂多变的税收形势,我们始终把学习作为提高能力的重要手段,深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是关于税收工作的重要论述,不断提高政治站位,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。在此基础上,我们系统学习了国家税务总局出台的各项税收政策法规,结合我县实际情况,制定了一系列具体实施办法,确保政策落地生根。同时,通过举办专题培训班、邀请专家讲座、开展内部研讨等多种形式,全面提升干部职工的业务素质和工作能力,为税收征管工作提供了强有力的智力支持。
(二)优化纳税服务,提升办税体验
为进一步优化营商环境,我们坚持以人民为中心的发展思想,以纳税人需求为导向,不断创新服务举措,提升服务质量。一是大力推行“互联网+税务”模式,积极推进电子税务局建设,实现网上办税全覆盖,让纳税人足不出户即可办理各类涉税事项,大大提高了办税效率。二是深化“放管服”改革,简化办税流程,减少审批环节,压缩办税时间,真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。三是加强办税服务厅规范化建设,完善硬件设施,优化窗口设置,增加导税人员,提供延时服务、预约服务、上门服务等个性化服务,努力为纳税人提供优质便捷的服务体验。四是积极开展税收宣传活动,通过多种渠道广泛宣传税收政策,增强纳税人依法纳税意识,营造良好的税收法治环境。
(三)加强风险管理,提升征管质效
为确保税收收入稳定增长,我们坚持依法治税,不断加强税收风险管理工作。一是建立健全风险防控机制,依托大数据分析平台,对纳税人申报数据进行实时监控,及时发现并预警潜在的风险点,做到早发现、早介入、早处置。二是强化部门协作,与财政、公安、市场监管等部门建立信息共享机制,形成工作合力,共同打击偷逃骗税行为,维护税收秩序。三是加大稽查力度,对重点领域、重点行业、重点企业开展专项检查,严肃查处各类税收违法行为,震慑不法分子,净化税收环境。四是深入开展税收经济分析,密切关注宏观经济形势变化,准确把握税收收入走势,为领导决策提供参考依据,推动税收征管工作再上新台阶。
三、凝心聚力促发展,构建和谐奋进团队
(一)加强思想政治教育,筑牢信仰根基
我们始终坚持把思想政治教育摆在首位,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,引导广大干部职工坚定理想信念,增强党性修养。一是严格落实“三会一课”制度,定期召开党员大会、支委会、党小组会,精心组织上好党课,确保党的理论方针政策传达到每一位党员。二是丰富学习载体,利用党建云平台、微信公众号等新媒体手段,推送学习资料,开展在线答题、微党课等活动,激发学习热情。三是注重典型引领,挖掘身边先进人物事迹,树立标杆榜样,弘扬正能量,激励广大干部职工见贤思齐、奋发有为。四是开展主题实践活动,围绕庆祝建党100周年等重大活动,组织丰富多彩的主题教育活动,增强党组织凝聚力和战斗力。
(二)强化作风建设,树立良好形象
作风建设永远在路上。我们持续巩固拓展落实中央八项规定精神成果,坚决反对形式主义、官僚主义,着力解决群众反映强烈的突出问题。一是健全监督机制,设立举报信箱、开通举报电话,畅通监督渠道,接受社会各界监督。二是开展作风专项整治行动,针对“四风”问题易发多发领域,进行全面排查整治,严肃查处违纪违规行为。三是加强廉政教育,通过观看警示教育片、参观廉政教育基地等形式,增强廉洁自律意识,筑牢拒腐防变的思想防线。四是践行群众路线,深入基层调研走访,倾听民声民意,解决实际困难,密切党群干群关系,树立为民务实清廉的良好形象。
(三)关心关爱职工,凝聚人心力量
为增强干部职工归属感和幸福感,我们积极采取措施,切实关心关爱每一名同志。一是改善工作条件,加大对办公设备、信息化建设等方面的投入,为干部职工创造舒适的工作环境。二是关注身心健康,定期组织体检、心理健康讲座等活动,倡导健康生活方式。三是丰富文化生活,成立兴趣小组,举办文体比赛、文艺汇演等活动,活跃业余生活,增进同事间友谊。四是落实福利待遇,严格执行各项津补贴政策,保障干部职工合法权益。五是重视人才成长,搭建事业发展平台,鼓励和支持干部职工参加各类培训进修、职称评定、技能竞赛等活动,为优秀人才脱颖而出创造条件。六是加强人文关怀,每逢节假日慰问退休老干部、困难职工家庭,传递组织温暖,营造团结和谐的浓厚氛围。
201x年是办公室发展历程中具有里程碑意义的一年。我们在县局党委的坚强领导下,团结一心、攻坚克难,圆满完成了各项任务,取得了显著成绩。展望未来,我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,不忘初心、牢记使命,锐意进取、开拓创新,为推动全县税收事业高质量发展作出新的更大贡献。
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