农行某支行201x年“三线一网格”管理模式推广提升工作总结

　　201x年，是“三线一网格”管理模式提升年，xx支行以党建为统领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以网格化管理为抓手，做实做活新模式。同时，层层传导推广提升工作要求，充分调动全行员工积极性、主动性和创造性，稳步推进推广提升工作进展，做实做细做活新模式。现将201x年“三线一网格”推广提升工作总结如下：

　　一、成立领导组织，加强相关制度保障

　　为保障“三线一网格”管理模式推广提升工作顺利推进，xx支行成立了“三线一网格”管理模式推广领导小组，由党委书记任组长，纪委书记任常务副组长，党委班子其他成员任副组长，各部室主要负责人为成员的推广领导小组。领导小组主要审定推广提升工作的总体规划，组织开展督导和考核工作，及时总结经验；审定“三线一网格”管理模式相关文件制度；组织协调“三线一网格”管理相关工作，听取“三线”及相关部门工作情况汇报。同时，为实现“三线一网格”管理模式持续深化，开拓创新，实现理论、层级、质量、效果“四个提升”，支行制定了《xx农行“三线一网格”管理模式推广提升实施方案》；为做实做细“三线一网格”管理模式，调动和发挥工作的积极性、主动性和创造性，支行制定了《xx支行201x年“三线一网格”工作评价方案》。两个文件的制定下发，为“三线一网格”管理模式的推广提升、考核评价及结果应用，提供了制度保障，明确了工作的目标、任务及工作思路。

　　二、召开专题会议，全力做好推广提升工作

　　在支行上半年成立“三线一网格”管理模式推广领导小组的基础上，为保障“三线一网格”管理模式推广提升工作继续顺利推进，领导小组下半年多次组织召开会议，由领导小组组长、党委书记、行长xxx同志，听取领导小组副组长、纪委书记xxx同志汇报上半年“三线一网格”推广提升工作开展情况，审定推广提升工作计划，并对下半年的工作进行部署。这些专题会议不仅为“三线一网格”管理模式的推广提升工作指明了方向，还进一步统一了思想，凝聚了共识，确保各项工作有序推进。

　　为了更好地贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，推动“三线一网格”管理模式的全面落地，支行还邀请了外部专家进行专题培训，帮助各级管理人员深入理解“三线一网格”的内涵和外延，提高他们的执行能力和管理水平。通过一系列的培训活动，全体干部员工对“三线一网格”管理模式的认识更加深刻，行动更加自觉，为后续工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

　　三、强化责任落实，确保各项措施落地见效

　　为了确保“三线一网格”管理模式的各项措施能够真正落地生根，xx支行从多个方面入手，强化责任落实。首先，明确各级领导的责任分工，确保每个环节都有专人负责，每个问题都能及时解决。其次，建立严格的考核机制，将“三线一网格”管理模式的实施情况纳入年度绩效考核体系，与个人收入挂钩，激发全体员工的积极性和主动性。再次，加大监督检查力度，定期对各网点、各部门的执行情况进行检查评估，发现问题立即整改，确保各项措施不打折扣地落实到位。

　　特别是在案件风险防控方面，xx支行严格按照上级行的要求，结合自身实际，制定了详细的防控措施。例如，在日常工作中，坚持每日晨会制度，及时传达最新的政策法规和风险提示；每月召开一次风险管理例会，分析当前的风险形势，研究应对策略；每季度组织一次全员风险排查，查找潜在的风险隐患，提前采取防范措施。通过这些举措，有效地降低了各类风险事件的发生概率，保障了银行资产的安全稳定。

　　四、优化资源配置，提升综合服务效能

　　在推进“三线一网格”管理模式的过程中，xx支行注重优化资源配置，全面提升综合服务效能。一方面，加大对基层网点的支持力度，合理配置人员、设备等资源，确保每个网点都能够高效运转。另一方面，积极引入先进的信息技术手段，搭建智能化服务平台，为客户提供更加便捷、高效的金融服务。例如，支行推出了手机银行、网上银行等多种线上渠道，方便客户随时随地办理业务；建立了24小时自助服务区，满足客户的多样化需求；开发了智能客服系统，提供全天候在线咨询服务，极大地提升了客户满意度和忠诚度。

　　xx支行还积极探索银企合作新模式，与多家优质企业建立了长期稳定的合作关系。通过为企业提供定制化的金融解决方案，帮助企业解决融资难、融资贵等问题，实现了银企双赢的良好局面。同时，支行积极参与地方经济建设，支持小微企业发展，为地方经济社会发展注入了新的活力。据统计，截至201x年底，支行累计发放小微企业贷款金额达XX亿元，惠及企业数量超过XX家，为地方经济发展作出了重要贡献。

　　五、加强文化建设，营造良好的工作氛围

　　为了更好地推动“三线一网格”管理模式的实施，xx支行高度重视企业文化建设，努力营造良好的工作氛围。一是深入开展理想信念教育，组织全体员工学习了党的十八大以来的重要会议精神，特别是习近平新时代中国特色社会主义思想，引导大家树立正确的世界观、人生观、价值观。二是积极开展丰富多彩的文化活动，如举办文艺汇演、体育比赛、知识竞赛等，丰富员工的业余生活，增强团队凝聚力。三是大力弘扬先进典型事迹，评选表彰了一批优秀党员、先进工作者和模范集体，激励广大员工见贤思齐，争做先锋。四是建立健全员工关爱机制，关心员工的工作和生活，帮助他们解决实际困难，使员工感受到组织的温暖和关怀，从而更加全身心地投入到工作中去。

　　通过以上一系列措施，xx支行在201x年“三线一网格”管理模式推广提升工作中取得了显著成效。下一步，支行将继续坚持以党建为引领，以纪检监督为保障，以案件风险防控为重点，以网格化管理为抓手，不断深化“三线一网格”管理模式的应用，为实现高质量发展奠定坚实基础。同时，将进一步加强队伍建设，提升服务水平，努力为客户提供更加优质、高效的金融服务，为地方经济社会发展作出更大的贡献。

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