酒店后勤201x年第一季度工作总结及第二季度工作计划

　　综合办根据201x年上半年工作计划，第一季度主要工作如下：

　　一、完善内部管理

　　为提高各级管理人员管理水平以及加强所有员工责任心，第一季度组织了三项重要活动。首先，组织店总和主管级人员约谈以及主管级竞岗事宜，以此达到优秀人才竞争上岗，不合格淘汰的目的。通过这种方式，不仅提升了管理层的整体素质，还激发了员工的积极性与创造力，使整个团队更具活力和竞争力。

　　其次，各部门统一培训以增强责任心责任感意识。学习了标准化制度，特别是通过深入学习标准化6S管理，大大提高了工作效率。我们统一制作了六常标签，并对办公环境进行了彻底整理，使得工作场所更加整洁有序，员工的工作效率显著提升。这种标准化管理的推行，不仅改善了工作环境，也为公司树立了良好的形象。

　　为确保安全管理措施到位，明确责任，我们与每位员工签订了安全操作告知书，并严格执行政治安全管理规定。这不仅是对员工生命安全的保障，也是对公司稳定发展的有力支持。除此之外，本季度共下发《质检竞岗》、《人员晋升评估机制管理办法》等通知规定12项，召开例会25次，传达会议内容98项，需完成事项125项。通过以上措施的实施，实现了内抓管理，外抓服务，全员提升的良性循环。

　　二、人力资源

　　本季度共入职23人，离职54人，现现在岗234人，其中物业89人。为了招聘优秀人才，优化人员配置，达到人力资源利用最大化，我们积极参加了学院招聘会，并联系了“走四方”毕业生来厨房部实习。这些举措不仅拓宽了招聘渠道，还为公司注入了新鲜血液，提升了整体团队的活力和创新能力。

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