街道社会心理服务工作经验总结《新》

　　街道创新“三个三”工作机制为社会心理服务注入“心”能量

　　（2025年03月18日）

　　XXXX街道作为典型的老城街区，始终坚持“最好的服务就是最好的治理”工作理念，创新社会心理服务“三个三”工作机制，用心用情用力提升社会心理服务效能，连续三年荣获全市社会心理服务体系建设工作突出成员单位，XX年XX率逐步下降，群众满意率达99%，街道社会满意度测评跃居全市第七，创成XX省平安街道，助力健康XX、平安XX建设。

　　坚持软硬并重，“三个建强”构建心网

　　聚焦“阵地、队伍、机制”三个重点精准发力，建强社会心理服务矩阵。

　　建强服务阵地

　　构建“1+4+4”雁阵格局，高标准打造2400㎡街道社会心理服务平台，规范化设置社区心理陪伴室，配备电脑、饮水机、配套沙发、心理沙盘等用品，聘请专业心理咨询师、专业社工入驻，采取预约制、电话访谈和上门咨询等方式，为辖区群众提供心理健康咨询、疏导等相关服务30余场次。利用静心阅读、修心舒缓、心灵熏陶等多功能空间，开展相关文化活动100余场次，丰富群众精神文化生活。通过科学规划和合理配置资源，确保了服务阵地的高效运行和可持续发展，真正实现了服务阵地从“有形覆盖”到“有效覆盖”的转变。

　　建强服务队伍

　　与市精卫中心、市妇幼保健院、川轻化人文学院等建立战略合作关系，积极整合政府、专家、社会资源，建强“5+N”心理服务队伍，为群众提供差异化、个性化、定制化的心理咨询疏导、关系调适、精神慰......

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