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某县政务服务中心工作人员观看《榜样》有感

2024-12-07 华博范文网

  为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神,充分发挥先进典型示范引领作用,巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果,近日,按照要求我观看了《榜样5》,节目向我们展现了一个个优秀共产党员和先进党组织的典型事迹,作为一名政务服务人员,我的脑海里反复思考着何为榜样?如何向榜样看齐?如何做好本职工作呢?现与大家分享我的几点想法,不妥之处,敬请批评指正。

  一、强化榜样引领,践行初心使命

  榜样是能够激励我们前进的力量,是照亮我们前行道路的明灯,是带给我们奋进动力的源泉。政务服务中心作为县委、县政府联系群众的桥梁和纽带、为民服务的窗口,作为其中一份子,我要强化榜样引领,不忘使命职责,秉承“依法行政、严谨务实、优质高效、便民利企”的服务宗旨,将解决群众的烦心事作为工作重点,主动查找差距和问题,紧密结合放管服改革领域重点工作,切实增强服务群众的能力,实现为民办事少跑腿,全面带动提升审批服务效能,不断提升群众满意度和获得感。

  二、凝聚榜样力量,树立先进标杆

  俗话说“以人为镜,可以明得失”,假如以榜样为镜,那么可以让我们得知自身的差距与不足。当然榜样不仅仅是一面镜子,也是一面旗帜。旗帜,是什么?说简单点,它就是一种象征,但如果我们往深处想一想,那么它是否是一种路标,指引着我们前进的方向。作为中心管理人员,要学习榜样们的知重负重敢担当,攻坚克难真担当,真抓实干显担当的精神,要凝聚榜样力量,积极推进微政务终端建设,优化便民服务网点空间布局,推进“一窗受理”改革向基层延伸,推动基于互联网、自助终端、移动终端的政务服务入口全面向基层延伸,实现了基层微端覆盖100%,打造基层“一站式”综合便民服务平台,打通基层政务服务“最后一公里”。

  三、创新服务模式,提升服务效率

  随着信息技术的发展,政务服务也迎来了新的发展机遇。我们要充分利用现代科技手段,不断创新服务模式,提高服务效率。一方面,加强与各大高校和科研机构的合作,引入先进的技术和服务理念,如大数据、云计算等,提升数据处理能力和信息共享水平,实现精准服务;另一方面,探索建立智能导办系统,通过人工智能技术,提供24小时在线咨询服务,解答群众疑问,指导业务办理流程,减少群众等待时间,提高办事效率。同时,我们还应关注特殊群体的需求,为老年人、残疾人等提供更加贴心的服务,确保每一位群众都能享受到便捷高效的政务服务。

  四、加强队伍建设,打造高素质队伍

  政务服务的质量不仅取决于硬件设施和技术支持,更关键在于有一支高素质的干部队伍。因此,我们必须高度重视队伍建设,通过多种途径提升工作人员的专业素养和服务意识。首先,定期组织业务培训,邀请专家学者进行专题讲座,帮助工作人员掌握最新的政策法规和业务知识,提高其专业能力;其次,开展职业道德教育,引导工作人员树立正确的价值观和职业观,增强责任感和使命感;再次,建立健全考核评价机制,通过量化考核指标,对工作人员的工作表现进行客观公正的评估,激发其工作积极性;最后,关心关爱干部成长,为他们创造良好的工作环境和发展平台,鼓励和支持他们在工作中不断进步,成长为行业的佼佼者。

  五、深化作风建设,营造风清气正氛围

  作风建设永远在路上,只有进行时没有完成时。作为政务服务人员,我们要始终保持清醒头脑,严格遵守党纪国法,坚持廉洁自律,坚决抵制各种不良风气侵蚀。为此,我们要深入开展廉政教育,利用典型案例警示干部,增强他们的法制观念和纪律意识;同时,完善监督制约机制,畅通群众举报渠道,及时发现和纠正存在的问题,严肃查处违纪违法行为,营造风清气正的良好氛围。此外,我们还要注重培养良好的团队精神,倡导团结协作、互相帮助的工作作风,形成强大的工作合力,共同推动政务服务事业健康发展。

  六、密切联系群众,增强服务意识

  政务服务工作的最终目的是为了更好地服务人民群众。因此,我们必须始终把群众的利益放在首位,不断增强服务意识。在日常工作中,我们要多听民声、多解民意,通过走访调研、座谈会等多种形式,广泛听取群众的意见和建议,了解他们的实际需求,及时调整和完善服务措施。对于群众反映强烈的问题,我们要迅速响应,积极协调相关部门解决,确保件件有着落、事事有回音。同时,我们还要加强与社会各界的沟通交流,争取更多的理解和支持,共同构建和谐社会。

  七、总结经验教训,持续改进提升

  任何一项工作都不可能一蹴而就,都需要在实践中不断探索和总结。因此,在推进政务服务工作中,我们要善于总结经验教训,及时发现问题并采取有效措施加以改进。一方面,我们要建立完善的信息反馈机制,通过设置意见箱、开设网上留言板等方式,广泛收集各方意见,定期分析研判,为决策提供参考依据;另一方面,我们要加强与其他地区的交流合作,学习借鉴先进经验和做法,结合本地实际,创新思路方法,不断提升政务服务水平。总之,我们要以高度的责任感和使命感,扎实做好每一项工作,努力让人民群众满意。

  综上所述,作为政务服务人员,我们要深刻认识到自己肩负的重要责任,以榜样为引领,不断加强自身建设,创新服务模式,深化作风建设,密切联系群众,持续改进提升,努力成为新时代的优秀公务员,为推动经济社会发展作出更大贡献。



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