法情并重 查服同行“说理式执法”助力税务稽查跨越提升
今年以来,市税务局坚持“释法明理、法理相融”理念,持续优化税务稽查执法方式,扎实推进“说理式执法”试点工作,实现税收执法政治效果、法律效果、社会效果相统一。试点以来,全市通过“说理式执法”方式查办稽查案件XX起,查补税款XX亿元,一般性案件整体提速XX%,结案率同比提升XX%。
一、强化“三个支撑”,夯实“说理式执法”基础
(一)强化制度支撑,推动“说理”更规范。建立常态化工作推进机制,成立“说理式执法”工作领导小组,研究制定《XX市税务局税务稽查“说理式执法”试点工作实施方案》,召开X次推进会议,广泛收集意见建议XX余条,形成“定期调度、实时分析、总结提升”的落实反馈机制和“发现问题、剖析原因、迅速整改”的说理运行机制,推进责任扎实落地。
(二)强化人才支撑,推动“说理”更专业。将试点工作与稽查干部“选育管用”相结合,累计培养“三师”XX人。围绕“说什么”“怎么说”,邀请公职律师等专家授课X次,举办“说理式执法”专题研讨XX余次。依托稽查一体化建设,打破跨区域稽查界限,优先选用“三师”等业务骨干,组建“说理式执法”综合组、选案组等X个项目小组,明确小组任务,压实工作责任,实现了业务能力和办案质效的双向提升。
(三)强化模板支撑,推动“说理”更科学。制定XX项通用“说理式执法”文书模板,覆盖稽查执法全流程。根据重点检查方向,制定XX项涉农行业“说理式执法”文书模板和XX项加油站业“说理式执法”文书模板,让说理方向更加明确,内容更加丰富,为执法人员提供了有力支持。同时,结合实际案例,不断优化和完善文书模板,确保其在实际操作中的适用性和有效性。
二、注重“三个结合”,提升“说理式执法”效能
(一)注重法理与情理相结合,增强执法说服力。在执法过程中,坚持法理与情理并重,既严格依法办事,又充分考虑纳税人的实际情况和合理诉求,做到以法服人、以情感人。通过深入浅出的解释和耐心细致的沟通,帮助纳税人理解税收政策,提高其遵从意愿。例如,在某企业因财务人员疏忽导致少缴税款的案件中,执法人员不仅详细讲解了相关法律法规,还主动帮助企业查找问题根源,提出改进措施,最终使该企业主动补缴了税款,并表示今后将加强内部管理,避免类似问题再次发生。
(二)注重执法与服务相结合,优化营商环境。在“说理式执法”过程中,注重寓服务于执法之中,积极为企业排忧解难,提供个性化、精准化的服务。对于首次违法且情节轻微的纳税人,采取教育为主、处罚为辅的方式,给予其改正机会;对于存在困难的企业,主动了解其经营状况,协助解决实际问题。如某小微企业因资金紧张未能按时申报纳税,执法人员在查明事实后,不仅指导其正确填写申报表,还协调相关部门为其争取到了贷款支持,有效缓解了企业的资金压力,得到了企业的高度评价。
(三)注重线上与线下相结合,拓宽执法覆盖面。充分利用现代信息技术手段,创新“说理式执法”方式方法,构建线上线下相结合的执法服务体系。在线上,依托电子税务局、移动办税平台等渠道,开展远程辅导、在线咨询等活动,方便纳税人随时随地获取政策信息和业务指导;在线下,组织专家团队深入企业开展实地调研、现场答疑,面对面解决纳税人在实际操作中遇到的问题。通过线上线下双轮驱动,实现了执法服务的全方位覆盖,提高了工作效率和服务质量。
三、完善“三项机制”,保障“说理式执法”长效
(一)完善监督考核机制,确保执法公正透明。建立健全“说理式执法”监督考核体系,将“说理”情况纳入绩效考核范围,作为评价执法人员工作成效的重要依据。通过设立举报投诉热线、开展第三方评估等方式,广泛接受社会各界监督,及时发现和纠正执法过程中的不规范行为,维护纳税人合法权益。同时,加强对执法人员的教育培训,不断提升其业务素质和职业道德水平,确保执法行为始终在法治轨道上运行。
(二)完善风险防控机制,防范执法潜在风险。针对“说理式执法”过程中可能存在的风险点,制定相应的防控措施,建立事前预防、事中控制、事后评估的风险管理体系。例如,在执法前,对案件进行全面评估,识别潜在风险,制定应对预案;在执法中,严格执行法定程序,确保每一个环节都合法合规;在执法后,及时总结经验教训,不断完善制度流程,提高风险防控能力。通过系统化、科学化的风险管理,有效防范了执法风险,保障了执法工作的顺利进行。
(三)完善协同联动机制,凝聚执法合力。加强与公安、法院、检察院等部门的协作配合,建立联席会议、信息共享、联合执法等工作机制,形成齐抓共管的工作格局。在查处重大涉税案件时,邀请司法机关提前介入,共同研究案情,确保案件办理质量和效率。同时,加强与行业协会、商会等社会组织的合作,借助其行业优势和专业力量,共同开展税收政策宣传、纳税辅导等活动,扩大税收法治的社会影响力。通过多部门、多领域的协同联动,形成了强大的执法合力,为“说理式执法”提供了有力支持。
四、总结经验,展望未来
“说理式执法”试点工作开展以来,取得了显著成效,不仅提升了税务稽查执法的质量和效率,也增强了纳税人的遵从意识和社会公众的法治观念。下一步,我们将深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,继续深化“说理式执法”实践,进一步完善相关制度机制,提升执法人员的专业素养和服务水平,努力打造更加公平、透明、高效的税收执法环境,为推动经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
预览阅读已结束,若您需要全文或代笔。
请点击👉 mooonya 👈联系老师