根据会议安排,现将近期建设一流营商环境体系工作组的工作进展情况汇报如下:
一、工作进展
按照“三创四建”活动协调推进小组的讲话精神和会议安排部署,我组有针对性地开展了一系列工作,建立了台账管理制度等推进机制,对政务服务进行了再“升级”,切实加大了金融扶企支持力度,创新搭建了营商环境问题反馈“直通车”平台,营商环境各项工作有序推进,成效初显。
(一)政务环境方面
我们正式实施了双休日“不打烊”服务,切实解决了企业和群众在“上班时间没空办事,休息时间没处办事”的难题。开启了“网上不见面开标”新时代,实现了“让数据多跑路、投标单位零跑路”。进一步推进了“一窗受理、并行办理”,构建了“外网申请、内网审核”模式,不动产登记便利度进一步提升。为群众提供了网上公共服务平台、手机APP、自助一体机等多种服务渠道,打造了人社网上办事超市。
(二)市场环境方面
在金融政策落实方面,我们充分发挥了金融“稳定器”作用,积极整合全市金融力量,特别是针对中小微企业融资难、融资贵、融资慢的问题,推出了“特事特办”“一企一策”等服务措施,为企业“输血供养”,全面支持企业复工复产。在土地要素保障方面,对于纳入的相关产业均优先纳入国土空间规划,对项目给予优先办理,保证办理流程顺畅。除房地产业外的产业用地,可以采取长期租赁、先租后让、租让结合、弹性年期出让等方式供应。
(三)监管环境方面
我们建立了重点企业“挂牌制”,探索开展了非接触式执法工作,有效解决了调查取证、处罚等管理难题。同时,为解决营商环境中的堵点、难点、痛点问题,在设立投诉举报平台的基础上,创新建立了营商环境问题反馈“直通车”制度,确保企业诉求能够及时得到响应和处理。
(四)服务环境方面
围绕项目落地建设,我们组织全局党员干部为项目单位提供业务咨询、政策指引、审批代办、要素保障等全方位全过程的跟踪贴身服务,积极推行一站式办理、上门办理、预约办理、自助办理等多种服务方式,努力实现“最多跑一次”。此外,我们还加强了与企业的沟通联系,定期召开座谈会,听取企业的意见和建议,及时解决企业在生产经营中遇到的实际困难,不断提升服务水平和企业满意度。
二、下一步工作计划
尽管我们在优化营商环境方面取得了一定成效,但仍存在一些不足之处。下一步,我们将继续按照上级指示精神,以更高的标准、更实的举措,深入推进营商环境建设,力争在以下几个方面取得新的突破:
一是进一步优化政务服务。我们将继续深化“放管服”改革,简化行政审批程序,压缩办理时限,提高办事效率。同时,加快推进“互联网+政务服务”建设,拓展网上办事功能,提升线上服务体验,让企业和群众办事更加便捷高效。
二是持续改善市场环境。我们将进一步完善金融支持政策,加大对中小微企业的信贷投放力度,降低融资成本,缓解企业资金压力。同时,优化土地资源配置,提高土地利用效率,为企业发展提供坚实保障。
三是强化监管效能。我们将继续推进“双随机、一公开”监管,规范行政执法行为,减少对企业正常经营活动的干扰。同时,加强对重点领域的监管,严厉打击违法违规行为,维护公平竞争的市场秩序。
四是提升服务质量和水平。我们将进一步完善服务机制,建立健全企业服务专员制度,为企业提供更加精准、高效的服务。同时,加强干部队伍建设,提升服务意识和能力,确保各项政策措施落到实处,真正惠及企业。
总之,我们将以高度的责任感和使命感,扎实推进一流营商环境体系建设,为推动经济社会高质量发展作出更大贡献。
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