为推动文明单位创建工作进一步制度化规范化常态化，结合我局实际，制定实施方案如下：
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，牢固树立和贯彻新发展理念，坚持培育和践行社会主义核心价值观，以服务中心工作、促进业务发展、提供优质服务、塑造良好市场监管干部队伍形象为创建导向，深入推进我局文明单位创建工作，不断提高干部群众的思想觉悟、道德水准、文明素养、法治观念，促进全系统文明程度整体提升，为谱写新时代XX高质量发展新篇章提供强大精神力量和良好社会环境。
二、基本原则
坚持正确政治方向。突出政治引领，坚持党对文明单位创建工作的统一领导，加强基层单位党组织建设，不断增强党组织的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力，确保创建工作始终沿着正确方向持续健康发展。
2. 坚持围绕中心服务大局。把统一思想、凝聚力量作为中心环节，自觉围绕全系统工作大局开展创建，推动文明单位创建与XX经济社会发展深度融合、相互促进，为谱写新时代XX高质量发展新篇章营造文明和谐的社会环境。
3. 坚持突出思想道德内涵。着眼培养时代新人、弘扬时代新风，坚持培育和践行社会主义核心价值观，把思想道德建设贯穿创建工作始终，不断提高系统干部职工的思想觉悟、道德水准、文明素养和社会文明程度。
4. 坚持以人民为中心的发展思想。坚持党的群众路线，把为民靠民利民惠民思想体现到创建工作各个方面，动员全系统干部职工人人参与，全心全意服务群众，实现共建共治共享，不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。
三、创建内容
开展理论学习。把深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要任务，通过举办专题讲座、集中学习、个人自学等多种形式，组织全体干部职工认真学习领会这一重要思想的精神实质和丰富内涵，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。同时，加强对党的十九大精神和党中央各项方针政策的学习，确保全体干部职工在思想上行动上与党中央保持高度一致，为推进文明单位创建奠定坚实的思想基础。
2. 加强理想信念教育。深入开展理想信念教育，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。通过参观革命历史纪念馆、观看爱国主义影片、开展主题党日活动等方式，激发干部职工的爱国热情和工作动力，使他们在工作中更加自觉地践行社会主义核心价值观，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献智慧和力量。
3. 推进党风廉政建设。全面落实党风廉政建设责任制，建立健全党风廉政建设长效机制，加强廉政风险防控，严肃查处违纪违法行为，营造风清气正的工作氛围。定期开展廉洁从政教育，组织干部职工学习《中国共产党廉洁自律准则》《中国共产党纪律处分条例》等党纪法规，提高干部职工的法纪意识和廉洁自律意识，筑牢拒腐防变的思想防线。
4. 强化职业道德建设。大力弘扬爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德规范，引导干部职工树立正确的职业观、权力观、利益观，不断提高职业道德水平和服务质量。通过评选表彰先进典型、开展职业道德培训、设立“服务之星”等活动，激励干部职工争做行业楷模，形成比学赶超的良好氛围。
5. 提升文明服务水平。以“优质服务、高效便捷”为目标，不断优化服务流程，简化办事程序，提高工作效率。加强窗口单位建设，推行首问负责制、限时办结制、一次性告知制等便民措施，确保群众办事顺畅。开展文明服务竞赛，评选“文明服务标兵”，树立良好的行业形象。同时，注重加强与群众的沟通交流，倾听群众意见，解决群众诉求，不断提升群众满意度。
6. 推动志愿服务活动。广泛发动干部职工参与志愿服务活动，组建志愿服务队伍，开展助老助残、扶贫济困、环境保护、法律援助等各类志愿服务项目，传递正能量，展现良好风貌。通过开展志愿服务活动，不仅能够帮助困难群体解决实际问题，还能够增强干部职工的社会责任感和使命感，促进社会和谐稳定。
7. 营造浓厚文化氛围。积极开展丰富多彩的文化体育活动，丰富干部职工的精神文化生活，增强团队凝聚力和向心力。定期举办读书会、文艺演出、体育比赛等活动，鼓励干部职工展示才华，增进交流。同时，加强单位文化建设，打造具有特色的企业文化品牌，营造积极向上、健康和谐的工作环境。
8. 加强对外宣传报道。充分利用各类媒体平台，加大对文明单位创建工作的宣传力度，及时报道创建动态、经验做法和先进典型，扩大社会影响力。通过制作宣传册、展板、微视频等形式，多角度、全方位展示我局在文明单位创建中的亮点和成效，树立良好的社会形象，为推动XX高质量发展营造良好舆论氛围。
四、保障措施
完善组织领导机制。成立由局主要领导任组长的文明单位创建工作领导小组，明确职责分工，落实责任到人，确保创建工作有序开展。领导小组定期召开会议，研究部署创建工作，协调解决重大问题，推动各项任务落到实处。
2. 建立健全考核评价体系。将文明单位创建工作纳入年度目标管理考核体系，制定科学合理的考核标准和评价办法，定期进行检查评估，确保创建工作取得实效。对创建工作成绩突出的单位和个人给予表彰奖励，对工作不力的单位和个人进行通报批评，形成奖优罚劣的激励机制。
3. 加大经费投入力度。将文明单位创建工作所需经费列入年度预算，确保各项工作顺利开展。合理安排资金使用，重点支持理论学习、宣传教育、志愿服务、文化活动等关键环节，提高经费使用效益。
4. 强化监督检查。建立文明单位创建工作督查机制，定期开展专项督查，及时发现和解决问题，督促各单位严格按照方案要求抓好落实。对存在的问题，要及时整改，确保创建工作不走过场、不流于形式。
通过以上措施，我们将坚定不移地贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，以高度的责任感和使命感，扎实推进文明单位创建工作，努力在新时代新征程中展现新气象新作为，为推动XX高质量发展作出新的更大贡献。
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