群众在每一个国家中都是活生生的一个具体人，又是社会政治话语中表示最大共性集合体的概念，中国是一个大国，人口众多，人民群众是社会实践的主体，是社会物质财富和精神财富的创造者。群众中蕴藏着巨大的创造力，思路在群众中，办法在群众中，希望也在群众中，密切联系群众是党政的最大优势，脱离群众是执政最大的危险。在世界范围内，任何政党在其执政活动中都面临如何处理政党与群众的关系问题。这是关系到能否巩固其执政地位、实现其执政目标的重要的社会基础问题。历史从正反两面经验证明，凡是政党在执政活动中能处理好与人民群众的关系、以不同方式代表人民群众利益，就会得到人民群众拥护，就会巩固其执政地位；反之，就会遭到人民群众反对，最终导致执政地位丧失。这是政党执政的一条普遍的、客观性的规律。古人常讲的“得民心者得天下，失民心者失天下”，说的就是这个规律。近年来，伴随着我国经济体制的深刻变革、社会结构的深刻变动及利益格局的深刻调整，人们的思想观念、行为方式、价值取向、利益诉求、利益表达和维护方式等都呈现出新的变化，一些负面效应便随之逐渐累积沉陷，出现党员干部信念缺失、精神懈怠，官僚主义、形式主义、享乐主义尤其是贪污腐败等不良作风严重，体现出了无知无为，无知有为，有知有为，有知无为的现象，也有一些党员干部却表现出了与群众工作新特点不相适应的状态：有的对群众观念淡薄，不屑做群众工作；有的对群众没有感情，不愿做群众工作；有的缺乏基层经验，不会做群众工作。甚至还有一些人漠视群众疾苦，侵害群众利益，站在了群众的对立面。如果任由负面效应的存在、累积，不思悔改，势必会弱化、异化群众对党的信任和支持，并最终干扰和削弱党的领导地位和执政地位。这些问题的存在，无疑会侵蚀信任、消解共识，最终贻害党群的鱼水之情。群众工作的本质是密切党群关系，核心是正确处理人民内部矛盾。这是对新形势下做好群众工作的基本要求。
为了更好地践行这一要求，各级党组织和广大党员干部必须深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于群众工作的重要论述，深刻领会其精神实质和实践要求。通过系统的学习，提高理论素养，增强做好群众工作的自觉性和坚定性。同时，要将理论学习与实际工作紧密结合，把学习成果转化为推动工作的强大动力。在具体工作中，要始终坚持以人民为中心的发展思想，把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，确保各项决策和政策措施都能得到人民群众的广泛支持和衷心拥护。
加强和改进群众工作，还需要建立健全相关制度机制，确保各项工作有章可循、有序开展。首先，要完善联系服务群众的制度体系，建立和完善党员联系群众、干部联系基层的工作机制，确保每个党员干部都能深入基层、贴近群众，及时了解群众所思所想所盼，解决群众的实际困难和问题。其次，要健全民主决策机制，广泛听取群众意见，尊重群众意愿，使决策更加科学合理，更符合群众利益。再次，要完善监督考核机制，加强对党员干部的日常管理和监督，确保他们始终保持清正廉洁、勤政务实的良好形象。最后，要建立健全反馈评价机制，定期对群众工作进行评估，总结经验教训，不断改进和提升工作水平。
在新的历史条件下，面对复杂多变的社会环境和人民群众日益增长的美好生活的需要，我们必须不断创新群众工作的方式方法，提高工作实效。一方面，要充分利用现代信息技术手段，如互联网、大数据、云计算等，拓宽与群众沟通交流的渠道，提高工作效率和服务质量。另一方面，要坚持传统与现代相结合，既继承发扬优良传统，又积极探索新的有效途径。比如，可以通过举办各种形式的活动，如座谈会、走访慰问、志愿服务等，增进与群众的感情，拉近与群众的距离。此外，还要注重发挥社会组织的作用，鼓励和支持各类社会组织参与社会治理，形成政府主导、社会协同、公众参与的良好局面。
做好新形势下的群众工作，还要求我们不断提高自身能力素质，增强应对复杂局面的能力。首先，要加强思想政治建设，坚定理想信念，筑牢思想防线，始终保持清醒的政治头脑。其次，要强化业务知识培训，提升专业技能，增强解决实际问题的能力。再次，要注重实践锻炼，鼓励党员干部深入基层一线，接受实践的磨炼和考验，不断增强工作本领。最后，要严格遵守纪律规矩，树立良好作风，以实际行动赢得群众的信任和支持。
总之，群众工作是一项长期而艰巨的任务，需要我们持之以恒地努力。只有始终坚持党的群众路线，始终保持同人民群众的血肉联系，才能不断凝聚起推进改革发展的强大力量，为实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚实保障。在今后的工作中，我们要以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加有效的措施，不断开创群众工作的新局面，为建设富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国作出新的更大贡献。
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