为快速妥当处置财政系统舆情，有序引导舆论，有效预防、减少和消除舆情造成的负面影响，切实提升应对媒体的能力，推动全局工作更快更好发展的良好舆论环境，依据有关规定，制定本方案。
一、工作原则
（一）统一领导，统筹组织。将舆情应对处置工作纳入县财政局系统应急管理工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。
（二）分级负责，依法处置。按照谁主管谁负责的原则，依法依规组织实施舆情应对处置工作和应急处置工作。
（三）监测预警，及早防范。严格网络信息监测、报告、通报程序，及时发现和掌握互联网上动态性、苗头性和预警性信息，加强分析研判，有针对性地采取防范和控制措施，及时预防和消除不良影响。
（四）服务发展，防止危机。立足于服务发展、保障民生、维护稳定，采取法律、管理、技术、舆情疏导等综合措施加强舆情应对处置工作，有效防止舆情危机发生。
二、组织体系及工作职责
（一）领导机构及职责
成立县财政局舆情应急处置工作领导小组，由局党组书记、局长张伟任组长，副局长李华任副组长，局机关各科室主要负责人为成员，主要负责舆情应急处置工作，有序引导监督。领导小组下设办公室设在党政综合办公室，负责日常工作。
（二）主要成员单位职责
局党政综合办公室：统筹、协调有关科室落实舆情应急处置工作及其他相关工作；联系对接相关媒体，及时消除负面影响。
局机关各科室：负责组织实施本单位舆情的应急处置工作。
三、处置程序及办法
（一）研判预警
局各科室对本科室可能引发舆情的突发事件、热点敏感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。党政综合办公室要做好网络舆情的日常监控等工作。
（二）快速反应
舆情管控领导小组对发现的舆情进行分析研究，根据舆情的性质、规模和可能造成的影响，迅速启动应急预案。对于重大舆情，领导小组要立即召开紧急会议，研究制定具体的应对措施，并迅速部署实施。同时，要确保信息传递的畅通，确保上级部门能够及时了解情况并给予指导和支持。
（三）信息发布
在舆情应对过程中，要严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定，及时、准确、全面地发布相关信息，避免因信息不透明而导致公众误解或恐慌。信息发布的内容要经过严格审核，确保事实清楚、数据准确、表述规范。对于已经发布的不实信息，要及时更正并公开道歉，以恢复公众信任。
（四）舆论引导
在信息发布的同时，要积极运用各种媒体资源，特别是新媒体平台，进行正面舆论引导。通过发布权威信息、专家解读、网民互动等方式，引导公众理性看待事件，减少负面情绪的蔓延。同时，要加强与主流媒体的合作，邀请其参与舆情应对工作，共同营造良好的舆论氛围。
（五）事后评估
舆情事件平息后，领导小组要及时组织相关部门进行总结评估，查找问题，总结经验，完善制度。对于在舆情应对中表现突出的个人和集体，要给予表彰奖励；对于因工作失误导致舆情扩大的责任人，要严肃追责问责。通过不断总结和改进，提高舆情应对的整体水平。
四、保障措施
（一）队伍建设
加强舆情应对队伍的建设，定期组织相关人员进行培训，提高其专业素养和实战能力。培训内容包括舆情监测、分析研判、信息发布、舆论引导等方面的知识和技能，确保在关键时刻能够迅速有效地开展工作。
（二）技术支持
充分利用现代信息技术手段，建立和完善舆情监测系统，实现对网络信息的实时监控。同时，要加强对舆情监测系统的维护和更新，确保其运行稳定可靠。对于重要的舆情信息，要能够及时捕捉并进行分析，为决策提供科学依据。
（三）经费保障
舆情应对工作需要一定的经费支持，包括人员培训、设备购置、系统维护等方面的费用。因此，要在年度预算中予以充分考虑，确保舆情应对工作的顺利开展。同时，要严格财务管理，确保资金使用的合法合规。
（四）协同联动
舆情应对是一项系统工程，需要多部门、多方面的协同配合。领导小组要加强与宣传、公安、网信等部门的沟通协调，形成工作合力。特别是在重大舆情事件发生时，要迅速启动联动机制，共同应对，确保舆情得到有效控制。
五、附则
本方案自印发之日起施行，由县财政局舆情应急处置工作领导小组办公室负责解释。各科室要结合自身实际，制定具体的实施细则，确保各项措施落到实处。同时，要将舆情应对工作纳入年度考核范围，确保责任到人，任务到位。
六、结语
面对复杂多变的网络环境，舆情应对工作显得尤为重要。我们必须深刻认识到，舆情不仅是社会关注的焦点，更是检验我们工作成效的重要标尺。只有不断提高舆情应对的能力和水平，才能在新时代中国特色社会主义思想的指导下，更好地服务发展、保障民生、维护稳定，为全县经济社会发展创造良好的舆论环境。让我们以高度的责任感和使命感，共同努力，为推动全县财政工作再上新台阶作出新的更大贡献。
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