同志们:
20xx年,xx局在市局党委及县委政府的坚强领导下,在xx指导组的正确指导下,认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想和党的xx全会精神,深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,县局连续多年被评为省级文明单位,被xx精神文明建设委员会授予20xx年度市级“文明单位”荣誉称号,第一税务分局获得全市“青年文明号”。下面我代表班子做20xx年工作述职,请予以评议:
一、以干实立身,全面到位履职尽责
(一)突出重点,着力加强党的建设。全局上下围绕“党建+纳税服务”为主线的xx品牌推进工作。健全“线上线下”服务长效机制,使党员服务热线实现时时在线服务万千企业。建立办税厅及分局“便民服务室”,成立重点工作先锋专班和先锋服务队,与企业开展“面对面”、“点对点”服务,做到精准滴灌,实现了全局纳税工作以点带面的辐射服务模式。依托xx便民服务工程,县局领导班子成员带领专家团队深入重点企业开展调研走访,不断提高纳税服务质量。配齐配强xx工作力量,完善支部建设,建立标准化党员活动室,在办公楼创建党建文化长廊。持续开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育,“规定动作”与“自选动作”紧密结合,确定5个针对性强的调研专题,由班子成员带队,深入基层一线找问题、查原因、定措施。认真组织全体干部读原著、学原文、悟原理,谈认识体会、找差距不足、提改进措施,让干部在学习中提升境界。先后组织集体学习12次,开展专题研讨8次。开展主题教育知识测试、到xx进行革命传统教育和警示教育,组织“不忘初心”支部书记党课沙龙、“牢记使命”主题演讲等各项活动,丰富载体促学,增强干部原动力。组织全体干部开展“讲好身边故事”主题讲述活动,以身边真实故事,激发县局锲而不舍开创xx税务新局面。
(二)突破难点,着力推行征管改革。在全面落实减税降费工作中,强化组织领导,明晰责任意识,重点做好宣传全覆盖,举办辅导培训会30场次,参训人员达20xx余人次。通过多渠道、多层次、多形式的宣传,确保政策红利应享尽享。创新税收征管方式,优化纳税服务流程,推出“非接触式”办税缴费服务,实现纳税人足不出户即可办理各类涉税业务。深化“放管服”改革,简化办税程序,压缩办税时间,提高办税效率,切实减轻纳税人负担。推进税收风险管理,建立健全风险防控机制,加强数据分析应用,提升税收征管质效。全年共为纳税人减免税费xx亿元,有效缓解了企业资金压力,促进了地方经济健康发展。
二、以创新求进,全面提升服务水平
(一)优化环境,打造高效便捷服务。以纳税人需求为导向,不断优化税收营商环境。一是深化“最多跑一次”改革,梳理公布“最多跑一次”事项清单,实现90%以上涉税事项一次办结。二是推广电子税务局应用,拓展网上办税功能,实现主要涉税事项网上办理。三是推行“一窗通办”服务,整合办税资源,优化窗口设置,提供一站式服务。四是开展“纳税服务体验日”活动,邀请纳税人代表走进办税大厅,体验办税流程,收集意见和建议,不断改进服务方式。五是加强纳税信用体系建设,实施守信联合激励和失信联合惩戒,营造诚信纳税的良好氛围。通过一系列举措,纳税人满意度显著提升,xx局在全市税务系统纳税人满意度调查中排名前列。
(三)科技赋能,推动智慧税务建设。积极拥抱现代信息技术,加快智慧税务建设步伐。一是升级金税三期系统,优化数据交换平台,提升数据处理能力,确保系统稳定运行。二是开发移动办税APP,提供掌上办税服务,方便纳税人随时随地办理涉税业务。三是运用大数据分析技术,精准识别纳税人需求,提供个性化服务。四是探索区块链技术在税收管理中的应用,提高税收征管透明度和公信力。五是加强网络安全防护,确保税务数据安全。通过科技赋能,xx局的税收征管和服务水平迈上了新台阶,为纳税人提供了更加便捷、高效的服务体验。
三、以严实为本,全面加强队伍建设
(一)强化培训,提升干部综合素质。坚持把教育培训作为提高干部队伍素质的重要途径,制定科学合理的培训计划,采取多种方式加强干部培训。一是开展全员轮训,组织全体干部参加业务知识和技能培训,提升履职能力。二是实施“青蓝工程”,选拔优秀年轻干部进行重点培养,促进人才梯队建设。三是举办专题讲座,邀请专家学者授课,拓宽干部视野。四是开展岗位练兵,定期组织业务技能竞赛,激发干部学习热情。五是加强廉政教育,组织观看警示教育片,开展廉洁自律承诺活动,筑牢拒腐防变的思想防线。通过一系列培训活动,干部队伍的整体素质和业务能力得到了明显提升。
(二)严格管理,规范干部行为准则。严格落实中央八项规定及其实施细则精神,坚决纠正“四风”问题,营造风清气正的工作氛围。一是加强制度建设,完善内部管理制度,规范权力运行。二是严格日常管理,落实考勤制度,加强绩效考核,确保各项工作有序开展。三是强化监督问责,设立举报箱和举报电话,畅通监督渠道,严肃查处违纪违法行为。四是开展作风巡查,定期对各科室、分局进行检查,发现问题及时整改。五是加强党风廉政建设,签订党风廉政建设责任书,层层压实责任。通过严格管理,xx局的干部队伍纪律性更强,战斗力更足。
(三)关心关爱,增强队伍凝聚力。注重人文关怀,关心干部成长,增强队伍凝聚力。一是开展谈心谈话,了解干部思想动态,帮助解决实际困难。二是组织文体活动,丰富干部业余生活,增进团队协作。三是实施健康关爱计划,定期组织体检,关注干部身体健康。四是开展志愿服务,组织干部参与社会公益活动,展现税务人良好形象。五是加强心理疏导,开设心理健康讲座,提供心理咨询服务,帮助干部缓解工作压力。通过一系列关心关爱措施,干部职工的精神面貌焕然一新,队伍的凝聚力和向心力进一步增强。
四、以实干为基,全面完成工作任务
(一)强化征收,确保收入任务完成。面对复杂多变的经济形势,xx局迎难而上,全力以赴抓好税收征管工作。一是加强税收分析预测,准确把握税收增长趋势,合理安排收入进度。二是加大税收稽查力度,严厉打击偷逃税行为,维护税收秩序。三是优化税收服务,帮助企业解决涉税难题,促进税源增长。四是加强部门协作,与财政、工商等部门密切配合,形成工作合力。通过多措并举,xx局圆满完成了全年税收收入任务,为地方经济发展提供了有力支撑。
(二)服务大局,助力地方经济发展。紧紧围绕县委县政府中心工作,充分发挥税收职能作用,服务地方经济发展大局。一是落实减税降费政策,减轻企业负担,激发市场活力。二是支持小微企业和个体工商户发展,提供政策咨询和办税指导,助力创业创新。三是服务重点项目,主动对接重点企业和重大项目,提供“一对一”服务,保障项目顺利推进。四是参与脱贫攻坚,落实产业扶贫政策,帮助贫困户增收致富。五是助力乡村振兴,支持农村产业发展,促进农民增收。通过服务大局,xx局为地方经济社会发展作出了积极贡献。
(三)依法行政,维护公平正义。坚持依法治税,维护税收公平正义。一是严格执行税收法律法规,规范执法行为,确保税收政策落实到位。二是加强税收法制宣传,提高纳税人法律意识,营造依法纳税的良好氛围。三是完善税收争议解决机制,公正处理税收争议,保护纳税人合法权益。四是加强执法监督,开展执法检查和案卷评查,提升执法质量。五是推进政务公开,及时发布税收信息,接受社会监督。通过依法行政,xx局树立了良好的税务形象,赢得了社会各界的广泛认可。
总结20xx年的工作,我们取得了显著成绩,但也要清醒地看到存在的不足和面临的挑战。一是部分干部的学习意识不强,业务能力有待提高。二是税收征管手段还需进一步创新,信息化水平有待提升。三是纳税服务方式仍需优化,纳税人满意度还有提升空间。四是干部队伍作风建设还需常抓不懈,纪律约束还需加强。针对这些问题,我们将认真研究对策,采取有效措施,不断改进工作,努力实现新的更大突破。
展望20xx年,我们将继续在市局党委及县委政府的坚强领导下,深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的xx大精神,以更加坚定的信心、更加务实的作风、更加扎实的举措,推动xx局各项工作再上新台阶,为服务地方经济社会发展作出新的更大贡献!
谢谢大家!
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