经验做法：“四化”协同推动党建引领基层治理
近年来，县坚持以党建引领，不断健全和完善社区工作者队伍选聘任用、教育管理、考核激励等机制，拓宽成长渠道，优化队伍结构，努力锻造一支结构优、业务精、能力强的社区工作者队伍，不断提升城市基层治理服务水平。
一、健全职业体系，推进“系统化”改革
一是夯实改革基础。县委组织部、县财政局等五部门联动推进全县城市社区工作者职业体系建设工作，印发《县城市社区工作者职业体系建设实施意见（试行）》，成立综合指导、认定考察、薪酬套改等6个工作组，将城市社区和县内最大的易地扶贫搬迁安置点纳入建设试点。202x年，按照规定标准配置城市社区工作者325人。二是完成全面认定。通过前期调研、首次认定等程序，对27个城市社区及官舟镇和舟社区“两委”成员中的专职人员开展全面考察，建立健全五岗20级40档的城市社区工作者岗位薪酬待遇体系，对符合套改条件的进行首次认定、薪酬套改，按照工龄、职务、学历重新确定薪酬待遇，与乡镇（街道）签订劳动合同。202x年，全县完成城市社区工作者套改享受一岗待遇22人、二岗待遇4人、三四岗待遇各38人。三是严格进入渠道。规范城市社区工作者进入渠道，完善公开选聘网上报名、笔试、面试、选岗、体检、政审、公示与聘用等程序，招聘具有大专及以上学历的优秀人才，确保新进人员具备较高的综合素质和专业能力。同时，加强对新入职人员的岗前培训，使其尽快适应岗位需求，提升服务群众的能力。
二、强化教育培训，推进“专业化”提升
一是加强理论武装。深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是关于加强和创新社会治理的重要论述，引导社区工作者增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。定期举办专题培训班，邀请专家学者和先进典型进行授课，帮助社区工作者掌握党的最新理论成果，提高政治素养和理论水平。二是注重实践锻炼。鼓励和支持社区工作者参与各类志愿服务和社会实践活动，通过实际工作锤炼党性修养和服务本领。建立社区工作者挂职锻炼制度，选派优秀社区工作者到乡镇（街道）、县直机关等部门挂职，拓宽视野，增长才干。三是实施能力提升工程。制定并实施社区工作者能力提升三年行动计划，围绕政策法规、社会工作、矛盾调解、应急处置等内容，开展形式多样的培训活动。利用线上平台和线下课堂相结合的方式，实现培训全覆盖，确保每名社区工作者每年接受不少于40学时的专业培训，不断提升其综合素质和业务能力。
三、完善考核激励，推进“科学化”管理
一是建立绩效考核机制。制定《县城市社区工作者绩效考核办法》，明确考核内容、标准和程序，实行年度考核与日常考核相结合，注重考核结果的运用，将其作为评先评优、职务晋升、薪酬调整的重要依据。二是健全激励保障措施。完善社区工作者薪酬待遇动态调整机制，根据经济社会发展水平和物价变动情况，适时调整最低工资标准，确保社区工作者收入稳步增长。探索建立社区工作者职业年金制度，为符合条件的人员提供补充养老保险，增强其职业吸引力和稳定性。三是加大表彰奖励力度。定期评选表彰一批优秀社区工作者，树立先进典型，弘扬正能量。对表现突出的社区工作者给予物质奖励和精神激励，激发其工作热情和创造力。四是畅通职业发展通道。建立社区工作者向乡镇（街道）机关事业单位工作人员转岗的机制，为优秀社区工作者提供更多的职业发展空间。支持和鼓励符合条件的社区工作者参加公务员招录考试和事业单位公开招聘，为其职业发展创造良好条件。
四、创新服务模式，推进“智慧化”转型
一是搭建智慧服务平台。依托互联网、大数据、云计算等现代信息技术，建设集信息采集、数据分析、服务管理于一体的智慧社区综合服务平台。通过手机APP、微信小程序等多种方式，方便居民在线办理各项事务，实现服务事项“一网通办”。二是推行网格化管理。按照“地域相邻、规模适度、便于管理”的原则，将社区划分为若干个网格，每个网格配备一名专职网格员，负责收集社情民意、排查安全隐患、化解矛盾纠纷等工作。建立网格化管理信息系统，实现网格员与社区工作人员之间的信息共享和协同作战，提高工作效率和服务质量。三是开展精准化服务。依托智慧社区综合服务平台，对居民需求进行分类统计和分析，为不同群体提供个性化、精准化的服务。针对老年人、残疾人、低保户等特殊群体，开展上门服务、代办服务等便民举措，解决他们的实际困难。四是加强安全防范。利用视频监控、人脸识别等技术手段，加强社区公共安全监管，及时发现和处置各类安全隐患。建立突发事件应急预案，完善应急响应机制，提高社区应对突发事件的能力。
通过以上“四化”协同推进，县城市社区工作者队伍建设取得了显著成效。社区工作者队伍结构更加合理，综合素质明显提升，服务能力显著增强，为推动城市基层治理现代化提供了坚强的人才保障。下一步，我们将继续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，按照党中央、国务院和省委、省政府的决策部署，进一步巩固和扩大改革成果，不断提升城市社区工作者的职业荣誉感和归属感，努力打造一支忠诚干净担当的高素质社区工作者队伍，为实现新时代中国特色社会主义事业贡献力量。
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