区委社工部在全市党建引领基层治理提质增效现场观摩会上的交流发言
尊敬的各位领导，同志们：
X区委社会工作部坚持以高标准开好局、起好步、探好路、出成效，树立“争先创优、争做示范”的目标要求，持续深化“大党委”互联共建，聚焦基层治理“三大行动”，全力构筑区域统筹、条块协同、上下联动、共建共治共享的基层治理工作格局，努力探索党建引领基层治理的“X路径”。现将有关工作进展情况汇报如下：
聚焦党建引领，推进基层治理“强基行动”。理顺区级工作机制，依托区委党建工作领导小组框架，探索建立区委组织部、社会工作部牵头，相关职能部门共同参与，统筹街道社区治理资源，吸纳社会广泛参与的治理架构。完善治理路径。在小区、街巷推广居民议事会和商户自治协会，以此为主体推进“小区+街巷”居民自治，行政类问题政府解决，自治类问题协商解决，建立起有规则的议事协商制度，全程参与小区治理、街巷更新等项目，实现全过程人民民主；通过开展“问需于民、问计于民”座谈会、“问需于民、问计于民”线上问卷、“向人民汇报”等活动，让居民、商户全方位参与评议，形成群众评议机制闭环，用群众的满意度反馈治理实效。增强治理力量。深化“民生工作站”制度，由区管正职干部担任民生工作站“社区第一书记”，每月下沉“组团服务”，确保问题在一线发现、矛盾在一线化解、工作在一线推动，切实提升基层治理效能。
聚焦资源整合，推进基层治理“聚力行动”。一是优化资源配置，提高服务效能。整合社区各类资源，包括人力、物力、财力，构建以社区党组织为核心，社区居委会、业委会、物业公司、驻区单位、社会组织等多元主体共同参与的“一核多元”治理体系，形成合力，共同解决社区治理中的难点问题。二是强化科技支撑，提升治理水平。充分利用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术，搭建智慧社区平台，实现信息资源共享、业务协同办理、服务精准对接，提高社区治理的智能化水平。三是加强队伍建设，提升服务能力。加大对社区工作者的培训力度，定期组织业务知识和技能培训，提高其政策理解能力、沟通协调能力和解决问题的能力，打造一支高素质、专业化的社区工作者队伍。
聚焦服务创新，推进基层治理“暖心行动”。一是创新服务模式，满足多样化需求。针对不同群体的需求，提供个性化、精细化的服务，如为老年人开设健康讲座、文化活动，为青少年提供课后辅导、兴趣培养，为企业提供政策咨询、创业指导等，确保服务内容贴近实际、贴近生活、贴近群众。二是拓展服务渠道，提升服务便捷性。利用线上线下相结合的方式，拓宽服务覆盖面，如设立社区服务站、开通服务热线、开发手机APP等，方便群众随时随地获取所需服务，提高服务效率。三是建立志愿服务体系，激发社会活力。广泛动员社会各界力量参与社区志愿服务，建立健全志愿者招募、培训、管理、激励等机制，形成人人参与、人人尽力、人人共享的良好氛围，进一步增强社区凝聚力和向心力。
聚焦长效机制，推进基层治理“固本行动”。一是健全制度体系，规范治理行为。制定和完善一系列规章制度，如《社区居民公约》《社区议事规则》《社区服务标准》等，明确各方权利义务，规范治理程序，确保各项工作有章可循、有据可依。二是强化监督考核，保障治理效果。建立科学合理的评价体系，对社区治理工作进行定期评估，及时发现问题、整改问题，确保各项措施落实到位。同时，加强对社区工作者的监督管理，严格考核奖惩，激发其工作积极性和创造性。三是注重总结经验，推广典型做法。定期召开经验交流会，分享成功案例，提炼有效做法，形成可复制、可推广的经验模式，不断提升全区基层治理的整体水平。
总之，在区委的坚强领导下，X区委社会工作部将继续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，坚持党建引领，不断创新思路、优化举措，全面提升基层治理能力和水平，为建设和谐宜居、充满活力的现代化城区作出新的更大贡献。感谢大家的支持与配合！
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