尊敬的各位领导和同仁们：
你们好！非常荣幸能够在这个平台上与大家共同探讨商事审判调解工作的经验和心得。今天，我想借此机会分享一些我们法院在商事审判调解工作中的实践体会，希望能为大家提供一些有益的参考。请大家批评指正。
一、准确把握商事案件矛盾纠纷的特点，丰富诉讼调解手段
商事案件与民事案件虽然在某些方面存在共性，但其独特的性质决定了调解工作的方法和策略也有所不同。首先，商事案件的主体大多是理性的经济人，他们的行为动机通常是追求最大化的经济利益。这一点与传统的民事案件有着显著的区别。在民事案件中，当事人之间的争议往往涉及到人身伤害、相邻关系等问题，解决这些问题时，通常采用说服教育或赔礼道歉的方式，当事人更注重精神上的安慰和心理上的平衡。然而，商事案件的当事人并不单纯为了赌气而打官司，他们更关注的是实际的经济利益是否得到合理补偿和平衡。
基于这一特点，商事调解的关键在于如何平衡双方的经济利益。传统的民事调解方法，如离婚案件中常用的“冷处理”方式，即通过时间的流逝来缓和双方的矛盾，使其有可能重归于好，这种方法在商事案件中并不适用。相反，如果采用“冷处理”，不仅不会弥合双方的利益分歧，还可能导致一方的损失进一步扩大，从而加剧矛盾，最终无法达到预期的调解效果。
因此，我们在商事审判调解工作中，特别强调经办法官要准确把握商事案件的特点，最大限度地平衡双方当事人的经济利益。具体来说，我们采用了“面对面”与“背靠背”相结合的调解方式。例如，在处理房屋租赁纠纷案件时，我们通常要......
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