关于工会职工志愿服务的实践与探索

　　职工志愿服务是工会组织履行服务职能的重要补充，是发挥基层工会枢纽型社会组织作用的重要途径，对于加强社会主义核心价值体系建设，构建和谐社会具有重要意义。立足新时代，需要进一步提高对职工志愿服务事业的认识，加大职工志愿服务的实践力度，顺应工会事业发展需求，探索工会职工志愿服务组织建设、品牌建设和制度建设，推动新时代职工志愿服务事业不断创新发展。

　　一、提高对职工志愿服务的认识

　　（一）充分认识新时代职工志愿服务的现实需求。志愿服务可以更好地发挥职工的能动性、创造性，带动广大职工群众融入“两个百年”奋斗目标和现代化国家建设的伟大征程中。职工志愿服务直接展现了广大职工同心同德、无私奉献、奋发有为、敢于担当的精神风貌，引导职工主动服务他人、服务社会，推动新时代工运事业不断发展。这一系列现实需求，为职工志愿服务提供了空间，搭建了平台，也带来了机遇和挑战，更彰显了职工志愿服务的崇高精神境界与文明生活方式，也是新时代工会组织的使命担当和职责所在。

　　（二）充分认识新时代职工志愿服务的创新路径。新时代职工志愿服务的实现方法更加多样化，服务需求日趋多元化。工会组织必须发挥职工志愿服务工作的主体作用，创新思维，建立健全职工志愿服务工作体制和机制；倡导和动员工会党员干部率先参与志愿服务，鼓励和支持职工勇当职工志愿者，不断壮大各级工会志愿者队伍；结合新时代工会工作新任务，搭建更多更好的职工志愿服务平台；通过工会志愿服务活动，展示工会作为，延伸工会职能，彰显“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，不断增强工会组织的凝聚力和影响力。

　　二、推进新时代职工志愿服务活动的实践

　　（一）切实加强职工志愿服务工作领导。XX市总工会积极配合市精神文明建设办公室、市民政局等相关部门，将职工志愿服务纳入全市志愿服务体系，形成多部门联动的工作机制。XX市总工会成立了职工志愿服务工作领导小组，由市总工会主要领导担任组长，负责统筹规划、协调指导全市职工志愿服务工作，确保各项志愿服务活动有序开展。同时，各区县总工会也相应成立了志愿服务工作机构，明确职责分工，强化责任落实，形成了上下联动、横向协作的工作格局。XX市总工会还定期召开职工志愿服务工作会议，研究解决志愿服务工作中遇到的问题，总结推广先进经验，表彰优秀志愿服务团队和个人，营造良好的志愿服务氛围。

　　（二）广泛动员职工参与志愿服务。XX市总工会通过多种渠道和方式，广泛动员职工参与志愿服务活动。一是利用工会网站、微信公众号等新媒体平台，发布志愿服务信息，宣传志愿服务理念，激发职工参与志愿服务的热情。二是依托职工服务中心、职工书屋、职工文体活动中心等阵地，开展各类志愿服务培训，提升职工志愿服务能力。三是组织职工志愿服务团队深入社区、农村、学校、企业等场所，开展形式多样的志愿服务活动，如环境保护、扶贫帮困、文化宣传、法律咨询等，让职工在实践中感受志愿服务的乐趣和意义。四是建立职工志愿服务积分制度，对积极参与志愿服务的职工给予一定的物质和精神奖励，增强职工参与志愿服务的积极性。

　　（三）打造特色鲜明的职工志愿服务品牌。XX市总工会注重挖掘和培育具有地方特色的职工志愿服务项目，努力打造一批叫得响、立得住、传得开的职工志愿服务品牌。例如，“职工环保卫士”项目，组织职工志愿者参与城市绿化、垃圾分类、水资源保护等活动，为建设美丽XX贡献力量；“职工文化使者”项目，组织职工志愿者走进乡村、社区，开展文艺演出、书画展览、阅读推广等活动，丰富群众精神文化生活；“职工法律援助”项目，组织职工志愿者律师、法律工作者，为困难职工提供免费法律咨询和援助，维护职工合法权益。这些特色鲜明的志愿服务项目，不仅满足了不同群体的服务需求，也提升了职工志愿服务的社会影响力。

　　（四）建立健全职工志愿服务保障机制。XX市总工会高度重视职工志愿服务保障工作，制定了一系列政策措施，确保志愿服务活动顺利开展。一是建立志愿服务经费保障机制，将职工志愿服务经费纳入工会年度预算，设立专项基金，用于支持志愿服务项目的实施和志愿者的培训、表彰等。二是完善志愿服务保险制度，为参加志愿服务活动的职工购买人身意外伤害保险，解除职工的后顾之忧。三是健全志愿服务激励机制，将职工志愿服务表现作为评先评优、晋升晋级的重要参考依据，对表现突出的志愿服务团队和个人给予表彰奖励。四是加强志愿服务信息化建设，开发职工志愿服务管理平台，实现志愿服务活动的在线报名、记录、评价等功能，提高志愿服务管理的科学化、规范化水平。

　　三、深化新时代职工志愿服务理论研究

　　（一）加强职工志愿服务理论研究。XX市总工会积极组织专家学者，围绕职工志愿服务的理论基础、实践模式、发展路径等问题开展深入研究，为推进职工志愿服务事业发展提供理论支撑。一是开展职工志愿服务现状调研，全面了解职工志愿服务的基本情况、存在问题和发展趋势，为制定相关政策提供依据。二是举办职工志愿服务论坛，邀请国内外志愿服务领域的知名专家、学者进行交流研讨，分享最新研究成果和实践经验。三是编辑出版职工志愿服务系列丛书，系统总结职工志愿服务的成功案例和典型经验，为各地工会开展志愿服务活动提供借鉴。四是加强对职工志愿服务的宣传报道，通过主流媒体和工会宣传阵地，广泛传播志愿服务的正能量，营造全社会支持参与志愿服务的良好氛围。

　　（二）推动职工志愿服务与工会其他工作的融合发展。XX市总工会积极探索职工志愿服务与工会其他工作的有机结合，实现资源共享、优势互补，提升工会整体工作效能。一是将职工志愿服务与劳动竞赛相结合，组织职工志愿者参与技术攻关、技能比武等活动，激发职工创新创造活力。二是将职工志愿服务与职工权益维护相结合，组织职工志愿者参与劳动法律法规宣传、职工权益保护等活动，促进劳动关系和谐稳定。三是将职工志愿服务与职工素质提升相结合，组织职工志愿者参与职业技能培训、心理健康教育等活动，帮助职工提高综合素质和就业竞争力。四是将职工志愿服务与职工文化建设相结合，组织职工志愿者参与文艺创作、体育健身等活动，丰富职工精神文化生活，提升职工幸福感和归属感。

　　四、展望未来，继续书写职工志愿服务新篇章

　　面对新时代的新要求、新挑战，XX市总工会将继续高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定不移走中国特色社会主义工会发展道路，以更加坚定的信心、更加务实的举措、更加扎实的作风，推动职工志愿服务事业不断迈上新台阶。我们将进一步加强组织领导，完善工作机制，拓展服务领域，创新服务方式，提升服务质量，努力把职工志愿服务打造成展示工会形象、服务职工群众、促进社会和谐的重要窗口和平台。我们坚信，在市委市政府的坚强领导下，在社会各界的大力支持下，XX市职工志愿服务事业一定能够取得更加辉煌的成绩，为加快建设社会主义现代化强国贡献新的更大的力量。

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