经验做法：构建社区服务综合体激活基层治理新动能
为有效破解城市治理和服务面临的困难问题，市严格落实党中央和省委、州党委关于党建引领基层治理部署要求，以城市基层党建“规范化、特色化、智慧化”建设为统领，以提升社区综合服务能力为目标，通过构建“x聚力”社区服务综合体，健全治理服务体系、建强治理服务平台、优化治理服务机制、激发治理服务活力，持续提升社区党组织治理服务能力，激活党建引领基层治理新动能。
一、健全社区大融合治理服务体系
搭建社区综合治理服务构架。市以辖区44个社区为单元，将403个州、市机关企事业单位分别与驻地社区党组织结为“x聚力”社区服务综合体，加强机关、事业单位、国有企业、两新组织、“三新”领域等党组织与所在社区党组织联建共建，共同开展“党务大体检、民诉大收集、活动大联办、服务大比拼、体系大健全、品牌大提升”六大行动，各级各类党组织有效联动，实现“月月有专场、周周有活动”。完善社区网格管理服务体系。依托市域社会治理智慧化平台，建成“横向到边、纵向到底”的“1+4”全科网格服务体系，将307个党组织建在社区网格上，由1038名党员兼任社区网格员，依托社区服务综合体成员单位组建党员先锋队、志愿服务队、城市快警等服务队伍参与社区网格服务，实现“服务网中网、工作面对面”。
二、建强社区服务综合体平台
打造社区服务综合体阵地。市整合资源，投入资金20xx万元，对44个社区服务中心进行标准化改造升级，建设集党群服务、政务服务、社会服务、便民服务为一体的社区服务综合体。每个社区服务综合体均设有党群活动室、居民议事厅、文化活动中心、老年活动室、儿童活动室等功能区域，满足不同群体的需求。同时，市还引入社会组织和专业机构，提供法律咨询、心理咨询、健康指导等专业服务，进一步丰富社区服务内容，提升服务质量。例如，某社区服务综合体引入了一家专业的心理咨询机构，定期为社区居民提供心理健康讲座和咨询服务，受到居民的广泛好评。
强化社区服务综合体功能。市注重发挥社区服务综合体的辐射带动作用，推动社区服务综合体成为社区治理和服务的重要平台。一方面，市依托社区服务综合体，开展形式多样的社区活动，如文艺演出、体育比赛、科普讲座等，增强社区凝聚力和向心力。另一方面，市通过社区服务综合体，搭建社区居民与政府部门之间的沟通桥梁，及时收集和反馈居民的意见建议，解决居民的实际困难。例如，某社区服务综合体设立了“民情直通车”窗口，居民可以通过这个窗口直接向政府部门反映问题，政府部门则会在规定时间内给予回复和处理，极大地提高了居民的满意度和幸福感。
三、优化社区服务综合体运行机制
建立社区服务综合体联席会议制度。市成立了由市委书记任组长的社区服务综合体建设领导小组，定期召开联席会议，研究解决社区服务综合体建设中的重大问题。同时，市还建立了社区服务综合体联席会议办公室，负责日常协调和督促检查工作，确保各项任务落实到位。此外，市还建立了社区服务综合体评估考核机制，每年对社区服务综合体的运行情况进行全面评估，根据评估结果调整优化服务内容和方式，不断提升社区服务综合体的服务效能。
完善社区服务综合体志愿服务机制。市积极倡导志愿服务精神，鼓励广大党员干部和居民群众积极参与社区志愿服务。市依托社区服务综合体，建立了志愿服务注册登记制度，志愿者可以通过社区服务综合体进行注册登记，获得志愿服务证书。同时，市还建立了志愿服务积分兑换制度，志愿者可以通过参与志愿服务获得积分，积分可以兑换社区服务综合体提供的各种服务或商品。例如，某社区服务综合体推出了“时间银行”项目，志愿者可以通过参与志愿服务积累时间，当自己需要帮助时，可以用积累的时间换取其他志愿者的服务，形成了“我为人人、人人为我”的良好氛围。
四、激发社区服务综合体活力
培养社区服务综合体骨干力量。市注重培养社区服务综合体的骨干力量，通过举办培训班、座谈会等形式，加强对社区工作者、志愿者的培训和指导，提高他们的业务能力和综合素质。同时，市还注重发挥先进典型的示范引领作用，评选表彰了一批优秀社区工作者和志愿者，树立了良好的社会风尚。例如，某社区服务综合体举办了一次“最美社区工作者”评选活动，通过网络投票和专家评审，最终评选出10名优秀社区工作者，并在社区服务综合体举行了颁奖典礼，极大地激发了社区工作者的工作热情和积极性。
创新社区服务综合体服务模式。市积极探索社区服务综合体的新模式、新方法，努力满足社区居民多样化、个性化的需求。例如，某社区服务综合体推出了“社区云课堂”项目，利用互联网技术，邀请专家在线授课，居民可以在家中通过手机或电脑观看直播课程，学习了育儿、烹饪、健身等实用技能，受到了居民的热烈欢迎。此外，市还鼓励和支持社区服务综合体与企业、学校等单位合作，开展丰富多彩的共建活动，实现了资源共享、优势互补。
总之，通过构建“x聚力”社区服务综合体，市在健全治理服务体系、建强治理服务平台、优化治理服务机制、激发治理服务活力等方面取得了显著成效，为推进新时代中国特色社会主义思想在基层落地生根、开花结果提供了有力支撑。未来，市将继续坚持党建引领，不断深化社区服务综合体建设，努力打造更加和谐、更加美好的社区生活环境，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。
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