“三线一场”建设是国铁企业贯彻落实“以人民为中心”发展思想的惠民工程,是切实维护职工切身利益的务实举措,是塑造和展示企业良好形象的具体实践。近年来,各单位坚持以“保证必需、功能配套、适度超前、略有冗余”为基本思路,深入落实党委建管理念,扎实推进职工生活线、文化线、卫生保障线和职场环境建设及管理,努力构建共建共管共享的“三线一场”建设新格局,为推动高质量发展发挥了重要的基础性保障作用。结合学习了习近平新时代中国特色社会主义思想“我为群众办实事”实践活动,我们对所属各单位“三线一场”建设管理情况进行了现场检查调研,可以说建设成效显著、成果卓著,但从高标准、严管理、促提升的角度来看,管好用好“三线一场”建设成果依然任重道远,需要持之以恒、久久为功。
一、建管结合、持续优化,服务保障作用成效明显
坚持为民情怀,组织领导更有力。加强对“三线一场”建设成果的有效管理,确保建线成果能够长期惠及职工群众。一是转变理念抓管理。各单位干部职工普遍认为,加强对“三线一场”有效管理,是各级组织学党史、悟思想、办实事、开新局的应有之义,是落实和彰显凝心聚力、保持本色、环境育人的重要举措,更是全体干部职工建家爱家、展示素养、保持状态、检视管理的综合体现,需要从践行党的群众路线的高度出发,运用新发展理念,常态化落实具体措施抓实抓好“三线一场”管理。二是明确分工抓落实。目前各单位基本形成了党委领导、行政主抓、工会牵头、车间负责、班组落实、全员参与的“三线一场”工作管理格局。大多数单位班子成员能够强化责任意识,下现场盯重点、到一线抓关键、重质量看效果、强整体促提升,有效推进了职场和生活环境的标准化规范化管理。三是用活机制抓长效。各单位立足实际突出特色,积极探索“三线一场”管理长效机制,健全完善管理标准、明确规范流程、及时归整设施设备资料,切实发挥了积极的推动作用。
2. 创新管理方式,提升服务效能。随着信息技术的发展,各单位在“三线一场”的管理中也积极引入现代科技手段,提升了管理效率和服务水平。一方面,通过建立智能化管理系统,实现了对各项设施设备的实时监控与维护,确保了设施的正常运行,减少了故障发生率。另一方面,利用网络平台开展线上活动,丰富了职工的文化生活,增强了职工之间的交流互动。例如,某铁路局开发了一款名为“铁路家园”的手机应用程序,不仅提供了各类生活服务信息,还设置了在线学习、健康咨询、心理咨询等功能模块,极大地便利了职工的生活,受到了广泛好评。此外,一些单位还探索了“互联网+”管理模式,如通过大数据分析职工需求,精准提供服务;利用云计算技术实现资源共享,提高资源利用率等。这些创新举措不仅提高了“三线一场”建设管理水平,也为职工带来了更加便捷、舒适的工作生活环境。
3. 强化监督考核,确保管理实效。为了确保“三线一场”建设管理工作的顺利推进,各单位建立健全了监督考核机制,明确了各级管理人员的责任和义务,确保各项工作落到实处。一是建立定期检查制度。各单位根据实际情况制定了详细的检查计划,定期对“三线一场”各项设施进行检查,发现问题及时整改,确保设施完好可用。同时,通过开展不定期抽查,督促各级管理人员履职尽责,防止出现管理松懈现象。二是实施绩效考核。将“三线一场”建设管理工作纳入年度绩效考核体系,作为评价单位领导班子和干部职工工作业绩的重要依据之一,激发了广大干部职工的积极性和创造性。三是加强舆论监督。通过内部网站、宣传栏等形式,公开“三线一场”建设管理情况,接受职工群众监督,形成了良好的社会氛围。四是推行第三方评估。邀请专业机构对“三线一场”建设管理情况进行独立评估,客观公正地反映存在问题,提出改进建议,促进了管理水平的不断提升。
二、深化内涵、拓展外延,文化引领作用日益凸显
深入挖掘企业文化内涵,增强职工认同感。企业文化是企业的灵魂,是凝聚人心、激发活力的重要源泉。各单位在推进“三线一场”建设过程中,注重将企业文化融入其中,通过举办形式多样的文化活动,营造浓厚的文化氛围,增强了职工对企业文化的认同感。一是传承红色基因。结合学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,各单位积极开展红色教育活动,引导职工铭记历史、不忘初心、牢记使命,激发了职工爱岗敬业的热情。二是弘扬工匠精神。通过评选表彰先进典型、组织技能竞赛等方式,大力弘扬精益求精的工匠精神,激励广大职工不断提升业务能力和技术水平。三是倡导文明风尚。开展文明创建活动,倡导绿色低碳生活方式,树立勤俭节约的良好风尚,营造了和谐美好的工作生活环境。
2. 拓展文化服务领域,丰富职工精神生活。除了满足职工的基本物质需求外,各单位还不断拓展文化服务领域,丰富职工的精神文化生活。一是打造特色文化阵地。充分利用现有资源,建设了一批具有地方特色的文化场所,如职工书屋、健身房、书画室等,为职工提供了休闲娱乐的好去处。二是开展丰富多彩的文化活动。定期举办文艺演出、体育比赛、知识讲座等活动,丰富了职工的业余生活,增强了团队凝聚力。三是搭建文化交流平台。鼓励和支持职工参与社会公益活动,促进内外文化交流互鉴,展现了国铁企业的良好形象。例如,某铁路局连续多年组织职工参加“书香中国·全民阅读”活动,不仅提升了职工的文化素养,也向社会传递了正能量。
三、以人为本、关爱职工,健康保障作用更加显著
完善卫生保健设施,提高职工健康水平。职工的健康是企业发展的基础。各单位在推进“三线一场”建设过程中,高度重视职工健康问题,不断完善卫生保健设施,为职工提供优质的健康服务。一是改善医疗卫生条件。按照国家相关标准,配备了必要的医疗设备和药品,建立了职工健康档案,定期开展健康体检,及时发现和治疗疾病。二是加强心理健康辅导。针对职工面临的各种压力,设立了心理咨询室,聘请专业心理医生为职工提供心理咨询服务,帮助他们排解心理困惑,保持良好的心态。三是普及健康知识。通过发放健康手册、举办健康讲座等形式,向职工普及健康知识,引导他们养成健康的生活习惯,提高自我保健能力。
2. 落实人文关怀措施,增强职工幸福感。除了提供必要的物质保障外,各单位还注重落实人文关怀措施,让职工感受到企业的温暖。一是关心职工家庭生活。对于困难职工家庭,给予经济上的援助,帮助他们解决生活中的实际困难。二是关注职工职业发展。为职工提供培训机会,支持他们参加继续教育,拓宽职业发展空间。三是尊重职工个人权益。严格执行劳动法律法规,保障职工休息休假权利,维护职工合法权益不受侵犯。四是开展节日慰问活动。在传统节日期间,组织走访慰问活动,为职工送去节日祝福,营造温馨和谐的工作氛围。
四、总结经验、展望未来,持续推动“三线一场”建设再上新台阶
近年来,“三线一场”建设取得了显著成效,但在新的形势下,仍需不断创新思路、完善机制,推动“三线一场”建设再上新台阶。一是坚持党的领导,确保正确方向。始终把党的领导贯穿于“三线一场”建设全过程,确保各项工作沿着正确的方向前进。二是坚持以人为本,满足职工需求。深入了解职工的实际需求,不断创新服务方式,提高服务水平,让职工在企业发展中获得更多实惠。三是坚持创新驱动,提升建设质量。积极应用新技术、新方法,不断提高“三线一场”建设的质量和效率,为职工创造更加美好的工作生活环境。四是坚持开放合作,汇聚各方力量。加强与其他单位和社会各界的合作交流,共同推动“三线一场”建设取得更大成就,为实现国铁集团高质量发展目标作出新的更大贡献。
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