探索立足工会视角如何有效解决职工群众急难愁盼问题的举措

　　探索立足工会视角如何有效解决职工群众急难愁盼问题的举措

　　摘要

　　自党史学习教育启动以来，公司工会始终把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的一项重要内容。全面围绕解决职工群众最关心、最现实、最迫切的问题，组织开展各项工作，切实保障职工的合法权益，坚持把解决群众的“烦心事、难心事、愁心事”作为检验“我为群众办实事”实践活动的“试金石”。明确“关键点”，找准“需求点”，把握“着力点”，抓住“连接点”，真正办好一批实实在在的民生实事，不断增强职工群众的满意度、幸福感和归属感。

　　关键词

　　工会 职工 解难题 举措

　　工会是工人阶级的群众性组织

　　工会是工人阶级的群众性组织，是公司党政联系职工群众的桥梁和纽带。围绕中心、服务大局、服务职工是做好工会工作的出发点和落脚点。全心全意为职工群众服务，认真倾听职工群众呼声，维护好广大职工群众的合法权益，扎扎实实为职工群众做好事、办实事、解难事，不断促进社会主义和谐劳动关系。近年来，随着国家宏观政策的调整，供给侧改革、矿业权管理方式转变、中央财政资金和省基金的锐减，矿业融资规模的不断下滑，地矿经济形势整体疲软。作为国有地勘单位，在新常态的经济形势下，要面对当前经济下行压力、资金链紧张、施工项目严重萎缩、利润下滑等不利因素的影响，产业结构调整升级工作显得尤为重要。

　　紧扣职工需求，精准施策

　　面对复杂多变的经济环境，公司工会紧扣职工需求，精准施策，采取了一系列切实有效的措施，确保职工利益得到最大化的保护。首先，工会通过定期开展职工座谈会、意见征集活动等形式，深入了解职工的实际困难和需求。在这些活动中，工会领导与职工面对面交流，听取职工的意见和建议，及时掌握职工的思想动态和生活状况。通过这种方式，工会能够更加准确地了解职工的需求，为制定有针对性的帮扶措施提供依据。

　　其次，工会积极协调公司各部门，整合资源，形成合力，共同解决职工面临的实际问题。例如，针对部分职工因企业效益下滑导致收入减少的情况，工会与人力资源部门协商，制定了灵活的薪酬调整方案，确保职工的基本生活不受影响。同时，工会还与财务部门合作，设立了专项救助基金，用于帮助因病致贫、因灾致困的职工家庭，确保他们能够渡过难关。

　　此外，工会还注重提升职工的职业技能和综合素质，通过举办各类培训和技能竞赛，提高职工的业务能力和竞争力。例如，工会联合技术部门，定期举办专业技术培训班，邀请行业专家进行授课，帮助职工掌握最新的技术和知识。通过这些培训，职工不仅提升了自身的专业水平，还增强了就业竞争力，为企业的发展提供了人才支持。

　　创新服务模式，提升服务质量

　　为了更好地服务职工，公司工会不断创新服务模式，提升服务质量。一方面，工会建立了职工服务平台，通过线上线下的结合，为职工提供全方位的服务。在线上，工会开通了官方网站和微信公众号，及时发布公司动态、政策信息和福利通知，方便职工随时查询和了解。在线下，工会设立了职工服务中心，配备了专门的工作人员，负责接待职工来访、解答咨询、办理相关事务。通过这种线上线下相结合的方式，工会能够更加高效地为职工提供服务，满足他们的多样化需求。

　　另一方面，工会还积极探索新的服务方式，如开展心理咨询服务、健康体检活动等，关注职工的身心健康。例如，工会与专业心理咨询机构合作，定期为职工提供免费的心理咨询服务，帮助他们缓解工作压力，保持良好的心态。同时，工会还与医院合作，每年组织职工进行一次全面的健康体检，及时发现和治疗潜在的健康问题，保障职工的身体健康。

　　强化监督机制，确保落实到位

　　为了确保各项政策措施的落实到位，公司工会强化了监督机制，建立了严格的考核评价体系。首先，工会成立了监督小组，对各项工作的执行情况进行定期检查和评估，发现问题及时整改。监督小组由工会领导和职工代表组成，确保监督过程的公正性和透明度。通过这种监督检查机制，工会能够及时发现和纠正工作中存在的问题，确保各项政策措施得到有效落实。

　　其次，工会还建立了职工满意度调查制度，定期对职工进行满意度调查，收集职工对工会工作的评价和建议。通过这些反馈信息，工会能够及时调整和完善工作措施，不断提高服务水平。例如，工会在每次活动结束后，都会发放问卷调查表，征求职工的意见和建议，以便在下次活动中进行改进。通过这种方式，工会能够更好地了解职工的需求，不断提升服务质量和效果。

　　加强思想政治引领，凝聚职工力量

　　在推进各项工作的过程中，公司工会始终注重加强思想政治引领，凝聚职工力量。工会组织职工深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观，增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识。通过学习，职工的思想认识得到了进一步提高，理想信念更加坚定，为企业的改革发展提供了强大的精神动力。

　　同时，工会还积极开展各类文化活动，丰富职工的精神生活，增强职工的凝聚力和向心力。例如，工会定期举办职工文艺汇演、体育比赛等活动，展示职工的风采，增进职工之间的交流和友谊。通过这些活动，职工的业余生活得到了丰富，工作热情得到了激发，为企业的发展注入了新的活力。

　　结语

　　总之，公司工会在解决职工群众急难愁盼问题的过程中，始终坚持从职工的实际需求出发，采取了一系列切实有效的措施，取得了显著的成效。通过精准施策、创新服务、强化监督、加强思想政治引领，工会不仅解决了职工的实际困难，还提高了职工的满意度和幸福感，增强了职工的归属感和凝聚力。未来，公司工会将继续秉承全心全意为职工服务的宗旨，不断探索新的工作思路和方法，为推动企业高质量发展作出更大的贡献。

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