各位领导、同志们:
今年来,街道积极响应区委、区政府安排部署,始终把抓好物业管理创新深化社会治理工作作为一项重要的政治任务,紧紧围绕提形象、强服务、促治理、惠民生目标,从叫响“红色牌子”、擦亮“红袖箍子”、迈好“发展步子”、兜牢“安全网子”四方面着手,全力破解“三无”老旧小区管理难题,打通社会治理“最后一公里”。
一是叫响“红色牌子”,以党建引领筑实治理根基。东西南北中,党政军民学,党是领导一切的。我们建强了党对物业管理工作的领导,全面推行“双向进入、交叉任职”,由社区书记兼任社区物业公司党支部书记,在7个社区物业公司成立党支部,实现了“红色”党建的全覆盖。我们打造了过硬党支部,鼓励辖区党员担使命、创一流,构建起以党支部为核心,社区党委、网格党支部、物业公司、辖区群众“四位一体”联动的工作机制,发挥党员模范纽带作用。如XX社区积极发挥小区X名党员网格长纽带作用,上门拉家常化解矛盾纠纷,实现了“面上光”、“里子顺”。我们健全完善了考核监督机制,以信誉评定、年终考评和日常评比等措施,把党的建设考核纳入物业监督管理“盘子”,真正在物业管理领域彰显“红”的特色,体现“治”的成效。
二是擦亮“红袖箍子”,以服务创新凝聚治理合力。服务群众的工作要做到群众暖心处。我们以“1+3+N”模式为基础,擦亮服务“红袖箍”,增进群众感情。推动物业服务与社区网格治理融合,依托网格化治理平台,完善小区居民信息数据库,通过网格员定期走访、电话回访等方式,及时掌握居民需求和意见,做到小事不出网格、大事不出社区。同时,街道联合物业公司开展了一系列便民利民活动,如免费维修家电、义务理发、健康义诊等,让居民感受到实实在在的服务。此外,我们还建立了志愿服务队伍,组织党员志愿者、青年志愿者、退休老干部等群体参与社区治理,形成了人人有责、人人尽责的良好氛围。例如,XX社区每月组织一次“邻里守望”活动,邀请居民共同参与环境整治、治安巡逻等工作,不仅增强了居民的安全感,也促进了邻里关系和谐。通过这些举措,我们成功将“红袖箍子”打造成了一张亮丽的服务名片,赢得了广大居民的认可和支持。
三是迈好“发展步子”,以产业带动提升治理水平。物业管理不仅仅是简单的维护秩序和服务居民,更是要通过产业发展为社区注入新的活力。为此,街道积极探索物业管理与社区经济发展的结合点,努力实现互促共赢。一方面,我们大力引进优质企业入驻社区,为居民提供更多就业机会。通过与相关企业合作,我们在部分老旧小区设立了快递代收点、便利店、洗衣房等便民设施,既方便了居民生活,又增加了社区收入。另一方面,我们注重挖掘社区自身资源,培育和发展特色产业。比如,XX社区利用闲置场地开设了手工艺品工作室,组织居民学习制作各类手工艺品,并通过电商平台进行销售,不仅丰富了居民业余生活,还提高了他们的经济收入。此外,我们还积极推动社区文化产业发展,举办各类文化节庆活动,吸引游客前来观光旅游,进一步提升了社区知名度和影响力。通过以上措施,街道逐步形成了以物业管理促进社区经济发展、以社区经济发展反哺物业管理的良性循环,为深化社会治理提供了坚实的物质基础。
四是兜牢“安全网子”,以风险防控保障治理成效。安全是最大的民生,也是最根本的发展前提。街道始终坚持底线思维,把维护公共安全作为物业管理的重要内容,着力构建全方位、多层次的安全防护体系。首先,我们加强了基础设施建设,投入专项资金对老旧小区进行了全面改造升级,包括安装监控摄像头、更换老旧电路、修缮消防设施等,有效提升了社区整体安全性。其次,我们强化了应急管理能力,成立了应急救援队伍,定期开展演练培训,确保在突发事件发生时能够迅速响应、妥善处置。再次,我们加大了宣传力度,通过张贴标语、发放宣传资料、举办讲座等形式,普及安全知识,提高居民防范意识。特别是针对老年人、儿童等特殊群体,我们开展了有针对性的安全教育活动,帮助他们掌握必要的自救互救技能。最后,我们建立了长效管理机制,明确了各部门职责分工,形成了齐抓共管的工作格局。如XX社区建立了“平安联创”工作机制,整合公安、城管、卫生等部门力量,共同维护社区稳定。通过一系列扎实有效的举措,街道切实筑牢了公共安全防线,为居民创造了安居乐业的生活环境。
综上所述,街道在区委、区政府坚强领导下,深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展思想,不断创新物业管理模式,深化社会治理改革,取得了显著成效。下一步,我们将继续发扬优良传统,不断总结经验教训,努力探索更多可复制、可推广的好做法,为推动全区乃至全市社会治理现代化贡献智慧和力量。我们将持续加强基层党组织建设,充分发挥党员先锋模范作用,确保党的领导贯穿于物业管理各个环节;进一步优化服务流程,提升服务质量,真正把党和政府的温暖送到千家万户;加快产业升级步伐,增强社区自我造血功能,实现物业管理与经济社会协调发展;健全风险预警机制,提高应对突发事件的能力,坚决守住公共安全底线。相信在大家共同努力下,我们的城市必将变得更加美丽宜居,人民群众的生活必将更加幸福安康!
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