近期,市优化营商环境课题组就我市营商环境进行了调研。总体看,各级各部门对改善营商环境较为重视,重点改革不断深入推进,行政效能得到有效提升,营商法治建设逐步走向完善。但营商环境体制机制不顺畅、程序流程不简化、服务意识不强、办事效率不高等问题依然不同程度地存在。“筑好巢,方能引得金凤来”,我市应本着“精准、务实、管用”的原则,突出问题导向,创思路,出实招,深入推进营商环境持续优化,为交出满意答卷、清除阻力、夯基垒台。
一、基本工作现状
近年来,市委、市政府坚持不懈改善营商环境,取得显著成效。
(一)“放管服”改革深入推进。一是通过积极主动放权、放宽市场准入,切实推动“放管服”各项改革任务深入落实。重点实施了“一放一试四改革”,即放宽市场主体住所登记条件,开展电子营业执照试点,推进注册资本登记、“先照后证”登记、“多证合一、一照一码”登记和企业简易注销四项制度改革。二是园区体制改革、推进事业单位分类改革等重点改革得到协调推进。我市保留并获批的13家省级开发区组建、调整工作有序进行,市直事业单位编制核减工作与行政“双减”改革将于20xx年6月底前完成,从事生产经营活动的事业单位转企改制将在年内完成。
(二)政务服务水平明显提升。一是审批体制改革扎实推进。20xx年内我市要同步完成市、县两级行政审批局建设。3月10日,我市组建的首家县(区)级行政审批局——经开区行政审批局正式揭牌成立。4月28日,xxxx市行政审批局正式挂牌运行。二是公共服务水平全面提升。201x年以来,我市连续三年编制了市县两级行政审批事项清单、权力清单、责任清单以及与之配套清单,清单管理制度体系基本建立;我市建成市县两级网上审批互联互通系统,启动了市县两级互联互通系统向乡(镇)便民服务中心延伸工作。三是商事制度改革持续深化。认真落实“双告知”制度,确保市场主体信息及时推送和共享,进一步规范了市场主体行为,提高了监管效能。
(三)法治化营商环境建设稳步推进。一是加强立法保障。市人大常委会根据国家法律法规,结合我市实际,制定和完善了一系列地方性法规和政府规章,为优化营商环境提供了坚实的法律支撑。二是强化行政执法监督。市司法局联合相关部门开展了行政执法专项检查,严厉查处各类违法违规行为,维护了公平竞争的市场秩序。三是推进司法公正高效。市中级人民法院积极探索多元化纠纷解决机制,建立了涉企案件快速审理通道,依法保护企业和企业家合法权益,增强了市场主体的安全感和获得感。
二、存在的主要问题及原因分析
尽管我市在优化营商环境方面取得了积极进展,但仍存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:
(一)政策落地不够扎实。部分政策措施在基层执行过程中存在打折扣现象,导致企业和群众未能充分享受到政策红利。究其原因,一方面是一些部门对政策理解不到位,宣传解读不够深入细致;另一方面是政策衔接不够紧密,缺乏统一的操作细则,影响了政策的执行力和实效性。
(二)政务服务能力有待提高。虽然行政审批和服务流程得到了一定程度的简化,但在实际操作中仍存在环节过多、耗时较长等问题。例如,在项目审批过程中,涉及多个部门的事项需要反复跑腿、多次提交材料,增加了企业的运营成本。此外,个别工作人员业务素质不高、服务态度不佳,也给企业和群众带来了不便。
(三)市场监管机制不够健全。当前,我市市场监管体系尚未完全适应市场经济发展的要求,存在着监管盲区和薄弱环节。如新兴行业和新业态的监管难度较大,容易出现监管真空或过度干预的情况;信用体系建设相对滞后,失信惩戒力度不足,难以形成有效的约束机制。
(四)法治环境还需进一步优化。从整体上看,我市法治化营商环境建设取得了阶段性成果,但在具体实践中还存在不少短板。比如,部分法律法规条款不够明确具体,操作性不强;少数执法人员依法行政意识淡薄,执法随意性较大;司法审判效率有待提升,特别是在处理复杂疑难案件时,周期过长会影响企业正常生产经营活动。
三、下一步工作建议
针对上述问题,结合我市实际情况和发展需求,提出以下几点建议:
(一)加大政策宣传贯彻力度。一是建立健全政策宣传长效机制,充分利用各类媒体平台,采取多种形式广泛宣传解读中央和省、市出台的各项惠企利民政策,确保政策深入人心、家喻户晓。二是加强对基层干部的培训指导,提高他们对政策的理解力和执行力,避免因误解或误读而造成政策执行偏差。三是建立政策评估反馈机制,定期对政策实施效果进行跟踪问效,及时发现并纠正存在的问题,不断增强政策的针对性和可操作性。
(二)提升政务服务质量和效率。一是继续深化“放管服”改革,按照“应放尽放、能简则简”的原则,进一步精简审批事项,优化审批流程,压缩办理时限,为企业和群众提供更加便捷高效的服务。二是加快推进“互联网+政务服务”建设,依托大数据、云计算等现代信息技术手段,实现更多事项网上办、掌上办、一次办,让数据多跑路、群众少跑腿。三是加强窗口单位作风建设,强化对工作人员的教育培训,树立良好的职业道德和服务意识,营造优质高效的政务环境。
(三)完善市场监管体系。一是创新监管理念和方式,坚持包容审慎的原则,探索建立适应新经济形态发展的新型监管模式,既要防止监管缺位,又要避免过度干预。二是加快推进社会信用体系建设,建立健全守信激励和失信惩戒机制,加大对严重失信行为的曝光和惩处力度,营造诚实守信的社会氛围。三是加强跨部门协同监管,打破信息孤岛,整合各方资源,形成齐抓共管的工作格局,提高监管效能。
(四)打造法治化营商环境。一是认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,特别是关于全面依法治国的重要论述,增强法治思维和法治观念,把法治作为优化营商环境的根本保障。二是加强重点领域立法,围绕市场主体关切的重点难点问题,抓紧研究制定一批急需的地方性法规和政府规章,填补法律空白,为企业发展提供稳定的预期。三是严格规范公正文明执法,全面落实行政执法责任制,健全执法监督制约机制,坚决杜绝选择性执法、任性执法现象发生。四是提升司法公信力,深化司法体制改革,优化司法资源配置,加快智慧法院建设,不断提高审判质效,努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。
总之,优化营商环境是一项长期而艰巨的任务,需要全市上下共同努力、久久为功。我们要以更高的站位、更宽的视野、更大的决心,坚定不移地把这项工作推向深入,为推动高质量发展创造良好条件,为加快建设现代化国际化美丽省会城市作出新的更大贡献。
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