201x年，在改革任务落地的关键一年，我和办公室全体同志牢固树立大局意识、服务意识、责任意识三个意识，围绕“参谋助手、协调综合、审核把关、运转保障、督促检查、考核考评”六项职能的发挥，勤勉工作，认真履职，较好的完成了各项工作任务。现将一年来的工作向领导和同志们做以述职，不妥之处，请批评指正。
一、以文辅政，当好参谋助手，服务工作决策。办文、办会是办公室政务服务工作的重要职责。在办文方面，今年，狠抓了综合办公信息系统规范运行和政府政务专网应用。及时对收发岗转来的文件进行处理，全年处理系统收文XXXX余份，其中地方移动办公系统收文XXX件，审核发文XXX余件，送阅分办各类通知XXX余件，确保了各类事项及时办理。在发文办理中，坚持对每一份文件先行审阅，对来文区分轻重缓急，按照领导分工进行妥善拟办，对重要文件，及时与主要领导和分管领导进行沟通，跟踪办结，加快流转速度，提高了办文效率。同时，将发文视为单位门面，严格依照公文处理办法，从文种、格式、内容等方面认真审核，不符合要求的或者进行修改或者做退回处理，确保了公文质量的不断提高。在办会方面，积极做好全局性会议和参加上级会议的筹备准备工作，从会议材料上下功夫，在每项材料的撰写上，先吃透上级精神和领导要求，再深入掌握全局各项工作开展情况，着力提高材料质量。通过这样的步骤，撰写的办公室负责起草的各类汇报和领导讲话、述职材料真实、全面、准确地反映了区局的新变化、新思路、新面貌，使上级和各界更加深刻地了解了我局在机构改革、重点工作落实推进和队伍建设等各项工作情况。在会议组织上，认真筹备，牵头各相关科股室，做好议题酝酿和收集整理，做好会务服务和宣传报道，保障了全区国税、地税工作会议及日常周例会、局务会、局长办公会等会议的顺利召开。尤其是机构改革前后，办公室作为先期集中办公的核心部门，承担了大量的协调联络工作，确保了改革期间各项工作的平稳过渡。
二、强化协调，提升综合服务能力。办公室作为机关运转的中枢，其协调能力直接影响到整个机关的工作效率和服务水平。为此，我们不断加强内部管理，优化工作流程，强化各部门之间的横向联系，确保信息畅通、资源共享。在具体工作中，注重发挥桥梁纽带作用，主动对接上级部门，及时传达贯彻上级指示精神，确保政令畅通；同时，加强对下级单位的指导和支持，帮助解决实际困难，促进基层工作的有效开展。特别是在应对突发事件时，能够迅速启动应急预案，组织力量，确保问题得到及时有效的处理。此外，还定期组织召开部门联席会议，研究解决跨部门协作中的难点问题，推动形成工作合力。通过这些措施，不仅提升了办公室的整体协调能力，也为机关高效运转提供了有力支撑。
三、严把关口，确保审核把关到位。审核把关是办公室的一项重要职责，直接关系到机关形象和工作效率。为此，我们严格按照《党政机关公文处理工作条例》等有关规定，建立健全了公文审核制度，明确了审核流程和标准，确保每一份文件都经过严格把关。在审核过程中，注重把握政策导向，确保文件内容符合党的路线方针政策和国家法律法规；注重语言文字的规范性，确保表述准确无误；注重逻辑结构的严谨性，确保条理清晰、层次分明。对于涉及重大决策和敏感问题的文件，更是采取集体讨论的方式，确保决策科学民主。同时，针对发现的问题，及时反馈给相关部门，督促整改，避免类似问题再次发生。通过严格审核把关，不仅提高了公文的质量，也增强了机关的执行力和公信力。
四、优化保障，提升运转保障水平。为确保机关正常运转，我们始终将运转保障放在突出位置，不断改进和完善各项保障措施。一是加强基础设施建设，改善办公环境。结合机关实际情况，合理规划布局，完善办公设施，为干部职工创造了良好的工作条件。二是强化后勤管理，提升服务水平。建立健全后勤管理制度，规范管理流程，确保各项服务到位。特别是针对机关食堂、车辆管理等重点环节，加大监管力度，确保安全高效。三是注重信息化建设，提高工作效率。积极推进电子政务建设，完善综合办公信息系统功能，实现公文流转、会议管理、资产管理等业务的在线办理，大大提高了工作效率。四是加强应急处置能力建设，确保机关安全稳定。制定完善各类应急预案，定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力。通过这些措施，不仅提升了机关运转保障水平，也为干部职工提供了坚强的后盾支持。
五、严格督查，确保工作落实到位。督查督办是推动工作落实的有效手段。为此，我们建立了完善的督查督办机制，明确了督查范围、内容和程序，确保每一项工作都有人管、有人问。在具体操作中，采取定期检查与不定期抽查相结合的方式，对重点任务、重大项目进行跟踪督办，确保按时保质完成。对于发现的问题，及时反馈给责任部门，提出整改意见，并督促限期整改。同时，注重总结经验教训，推广好的做法，形成工作闭环。通过严格督查，不仅促进了各项工作任务的落实，也提高了机关的执行力和战斗力。
六、科学考评，激发队伍活力。为调动干部职工的积极性和创造性，我们不断完善考核评价体系，将工作实绩与个人发展紧密结合。一方面，细化量化考核指标，确保考核公平公正；另一方面，注重考核结果的应用，将其作为评优评先、职务晋升的重要依据。同时，积极开展岗位练兵、技能比武等活动，营造比学赶超的良好氛围。通过这些措施，不仅激发了干部职工的工作热情，也促进了队伍整体素质的提升。
回顾过去的一年，我们在区委、区政府的正确领导下，认真学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕中心工作，充分发挥办公室的职能作用，取得了一定的成绩。但我们也清醒地认识到，与上级的要求和人民群众的期望相比，还存在一定的差距。今后，我们将继续发扬优良作风，进一步增强责任感和使命感，不断提升服务质量和水平，为推动全区经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。
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