在城市基层治理经验交流会上的汇报发言
近年来，区充分发挥街道社区党组织的统筹协调作用，不断整合服务资源、完善体制机制，推行街道社区兼职委员制，构建以街道党工委为核心、以社区党组织为基础、机关企事业单位党组织共同参与的城市基层治理新格局。通过这一系列举措，我们不仅提升了基层治理效能，还增强了居民的获得感和幸福感。
一、制定选派机制，壮大基层治理力量
一是加强统筹协调。持续完善体制机制，制定《区推行街道社区党组织兼职委员工作的实施方案》，强化街道和社区党组织对辖区各类组织、事务的统筹领导，实现基层共治、民事共商、党员共管、活动共办、资源共享。该方案明确指出，要建立科学合理的选聘机制，确保兼职委员能够真正发挥桥梁纽带作用，推动基层治理工作迈上新台阶。同时，我们注重制度建设，定期评估和优化各项政策措施，确保其适应新形势、新任务的要求。在具体实施过程中，我们还建立了信息反馈机制，及时收集各方意见和建议，为决策提供参考依据。此外，我们通过举办专题培训班、座谈会等形式，加强对兼职委员的培训和指导，提升他们的综合素质和服务能力，使他们在实际工作中更好地发挥作用。
二是优化人员结构。遵循政治素质过硬、治理经验丰富等原则，从辖区机关企事业单位、联建单位、两新组织、业委会、物业企业党组织负责人和社区民警等党员同志中，按照广泛推荐、研究备案、公示、组织选聘等步骤，选聘和辖区治理相关的担任兼职委员，实现全区街道、社区兼职委员全覆盖。截至目前，4个街道16个社区选派兼职委员108名，今年新选派10名。为了确保兼职委员队伍的稳定性和连续性，我们制定了严格的考核评价体系，对表现优秀的兼职委员进行表彰奖励，激发他们的工作热情；对于不胜任或违反纪律的，则及时调整撤换，保持队伍的纯洁性和战斗力。同时，我们注重梯队建设，积极培养后备人才，为今后的工作储备力量。通过这些措施，我们逐步形成了一支结构合理、素质优良、充满活力的兼职委员队伍，为基层治理提供了坚实的组织保障。
三是注重作用发挥。全面调动兼职委员组织协调群防群治的积极性，协调所在单位为街道社区提供政策、人才、技术、物资、资金、阵地等资源支持，促进联建单位、驻区单位、在职党员、居民群众共同参与治理。同时把个人特长与社区需求结合起来，积极参加组织建设、法治宣传、文化教育、巡逻安防、环境治理等工作，对辖区内党的建设、民生事业、社会治安、城市管理等事项贡献智慧和力量。例如，在某社区开展的“美丽家园”行动中，多名兼职委员主动联系所在单位，争取到一批环保设备和技术支持，帮助社区解决了垃圾处理难题，改善了环境卫生状况；还有部分兼职委员利用业余时间，深入居民家中进行普法宣传，提高了大家的法律意识。此外，他们还积极参与矛盾纠纷调解，有效化解了多起邻里纠纷，促进了社区和谐稳定。通过这些具体实践，我们深刻认识到，兼职委员不仅是基层治理的重要力量，更是连接政府与群众的桥梁和纽带，他们的付出和努力得到了广大居民的认可和支持。
二、创新工作机制，提升基层治理效能
一是健全联动机制。我们积极探索建立多方联动的工作模式，打破部门壁垒，整合各方资源，形成齐抓共管的良好局面。首先，我们建立了由街道党工委牵头，社区党组织、机关企事业单位党组织、社会组织等共同参与的联席会议制度，定期召开会议，研究解决重大问题，协调推进重点工作。其次，我们依托信息化平台，搭建了“智慧社区”管理系统，实现了信息共享、协同办公、在线服务等功能，大大提高了工作效率。再次，我们鼓励各基层党组织根据自身特点，创新工作方法，如有的社区成立了志愿者服务队，常态化开展志愿服务活动；有的则建立了“党建+网格化管理”模式，将党建工作融入日常管理和服务之中，取得了良好效果。通过这些举措，我们初步形成了横向到边、纵向到底的基层治理体系，为推动各项工作落实奠定了坚实基础。
二是完善激励机制。为了充分调动各方面积极性，我们不断完善激励机制，营造比学赶超的良好氛围。一方面，我们设立了专项奖励基金，对在基层治理工作中表现突出的单位和个人进行表彰奖励，树立典型示范，激发大家的荣誉感和责任感。另一方面，我们将基层治理工作纳入年度考核指标体系，与绩效挂钩，确保责任落实到位。同时，我们注重精神激励，通过宣传报道、事迹展览等方式，广泛宣传先进事迹，弘扬正能量，凝聚人心。此外，我们还建立了容错纠错机制，鼓励干部大胆创新、勇于担当，对因公失误给予宽容理解，保护干事创业的积极性。通过这些措施，我们在全区范围内营造了浓厚的干事创业氛围，进一步提升了基层治理的整体水平。
三是强化监督机制。为进一步规范基层治理行为，我们建立健全了监督机制，确保各项工作依法依规开展。首先，我们明确了各级党组织的监督职责，要求其认真履行主体责任，加强对所属单位和个人的监督管理。其次，我们建立了群众监督渠道，广泛听取民意，及时回应诉求，切实维护群众合法权益。再次，我们引入第三方评估机构，定期对基层治理情况进行客观公正的评价，发现问题及时整改。最后，我们加大了对违纪违法行为的查处力度，严肃追究相关人员的责任，坚决杜绝形式主义、官僚主义等问题的发生。通过这些措施，我们有效地预防和减少了各类违规现象的发生，为基层治理营造了风清气正的良好环境。
三、深化服务内容，增强居民幸福感
一是拓展服务领域。随着经济社会的发展，居民对美好生活的需求日益增长，我们积极响应号召，不断拓展服务领域，满足不同群体的需求。在养老服务方面，我们积极推进居家养老服务中心建设，为老年人提供日间照料、健康体检、文化娱乐等多元化服务；在儿童关爱方面，我们联合学校、医院等单位，开展了“护苗行动”，为孩子们提供心理健康辅导、安全知识讲座等贴心服务；在就业帮扶方面，我们建立了就业服务平台，定期发布招聘信息，组织招聘会，帮助失业人员重新找到工作岗位。此外，我们还关注特殊群体的需求，如残疾人、低保户等，为他们提供精准帮扶，让他们感受到党和政府的温暖。通过这些举措，我们逐步构建起了覆盖全体居民的服务网络，使大家都能享受到便捷高效的服务。
二是提高服务质量。为了提升服务质量，我们坚持以人民为中心的发展思想，学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提升服务水平。首先，我们加强了工作人员的业务培训，定期组织专业知识和技能培训，提高他们的业务能力和综合素质。其次，我们优化了服务流程，简化办事程序，减少不必要的环节，提高办事效率。再次，我们建立了服务评价体系，邀请居民对各项服务进行打分评价，及时了解他们的意见和建议，并据此改进工作。最后，我们注重细节管理，从小处着眼，从细处入手，为居民提供更加周到细致的服务。例如，在社区卫生服务中心，医护人员不仅为患者提供优质的医疗服务，还会耐心解答他们的疑问，关心他们的生活情况，赢得了广泛好评。通过这些努力，我们不断提高服务质量，让居民切身感受到党和政府的关怀与温暖。
三是丰富服务内涵。为了让居民的生活更加丰富多彩，我们不断创新服务方式，丰富服务内涵，满足大家的精神文化需求。在文化活动方面，我们举办了丰富多彩的文化节、文艺汇演等活动，吸引了众多居民参与，增强了社区凝聚力；在体育健身方面，我们修建了多个健身广场和运动场所，配备了完善的健身器材，为居民提供了良好的锻炼环境；在志愿服务方面，我们成立了多支志愿者服务队，常态化开展助老扶幼、扶贫帮困等公益活动，传递了爱心和正能量。此外，我们还结合传统节日，开展了形式多样的庆祝活动，如春节写春联、端午包粽子等，传承了中华优秀传统文化，增进了邻里感情。通过这些丰富多彩的活动，我们不仅丰富了居民的精神文化生活，也提升了社区的文明程度和和谐氛围。
综上所述，通过一系列务实有效的举措，我们在城市基层治理方面取得了一定的成绩，但也清醒地认识到，与人民群众的新期待相比，仍存在一定差距。未来，我们将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定不移地走中国特色社会主义道路，不断探索创新，努力提升基层治理水平，为建设更加美好的家园而不懈奋斗。
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