尊敬的各位领导、同事们：
大家好！很荣幸能够在这次全行工作务虚会上发言。今天，我们相聚在此，共同探讨我行未来的发展方向和工作重点，这对于推动我行在202x年下半年及未来实现更高质量的发展具有重要意义。回首过去的一年，我们建设银行在复杂多变的经济金融形势下，依然取得了不俗的成绩。然而，我们也清醒地认识到，当前的市场竞争愈发激烈，客户需求不断变化，金融科技的最新讲话系列，我们面临着诸多挑战和机遇。在业务发展方面，尽管我们的存贷款业务保持了一定的增长，但增长速度与市场预期和同业先进水平相比，仍有提升的空间。特别是在对公业务领域，我们需要进一步加大对重点项目、优质企业的支持力度，提高综合金融服务水平，增强客户粘性。同时，零售业务作为银行发展的重要支撑，我们在个人贷款、信用卡业务等方面还有待创新和突破，以满足客户日益多样化的金融需求。风险管理始终是银行的生命线。虽然我们在信用风险、市场风险和操作风险管理方面取得了一定成效，但随着经济环境的不确定性增加，风险的复杂性和隐蔽性也在不断提高。我们需要进一步完善风险管理体系，加强风险预警和监测，提高风险处置能力，确保资产质量的稳定。金融科技的快速发展给银行业带来了深刻变革。我们在数字化转型方面已经迈出了坚实的步伐，但与领先的金融科技公司相比，仍存在差距。我们需继续加大投入，加快创新步伐，全面提升金融科技应用水平。
面对新形势下的挑战与机遇，我们要深入学习了习近平新时代中国特色社会主义思想，坚定信心，迎难而上，为建设银行的长远发展奠定坚实基础。首先，在战略规划上，我们必须立足于长远，制定出符合时代要求的发展蓝图。202x年是我国全面建设社会主义现代化国家新征程的关键之年，也是全球经济格局深度调整的重要时期。我们要紧紧抓住这一历史机遇，结合国内外宏观经济形势的变化，科学研判市场趋势，明确发展方向，优化资源配置，不断提升核心竞争力。具体而言，我们将进一步深化金融供给侧结构性改革，持续优化信贷结构，加大对实体经济的支持力度，特别是要加强对科技创新、绿色发展等国家重点支持领域的资金投入，助力经济高质量发展。同时，我们还将积极拓展国际业务，提升跨境金融服务能力，更好地服务“一带一路”倡议，促进国内国际双循环相互促进的新发展格局。
其次，在客户服务方面，我们要坚持以人民为中心的发展理念，切实提升服务质量，打造优质品牌形象。随着信息技术的飞速发展，客户的金融需求日益多样化、个性化。为此，我们要不断创新服务模式，利用大数据、云计算、人工智能等先进技术手段，精准把握客户需求，提供更加便捷、高效、个性化的金融产品和服务。例如，在零售业务领域，我们可以推出更多智能化的理财工具，帮助客户实现财富增值；在对公业务领域，我们可以构建一站式综合服务平台，为企业提供全方位的金融服务解决方案。此外，我们还要注重客户体验，通过优化网点布局、改进业务流程等方式，缩短客户等候时间，提高办事效率，让每一位客户都能感受到建设银行的专业、热情和贴心。
第三，在风险管理方面，我们要始终保持高度警惕，筑牢防范化解重大风险的安全屏障。近年来，国内外经济金融环境复杂多变，各类风险交织叠加，给银行业稳健运行带来了新的挑战。为此，我们要不断完善风险防控体系，强化全流程管理，建立健全风险预警机制，及时发现并有效应对潜在风险。一方面，我们要加强信用风险管理，严格准入标准，优化授信政策，防止出现大规模不良贷款；另一方面，我们要重视市场风险和操作风险防控，密切关注国内外金融市场动态，合理配置资产，避免过度集中或错配带来的损失。与此同时，我们还要加强内部审计和合规管理，确保各项业务活动依法依规开展，维护良好的经营秩序。
第四，在金融科技应用方面，我们要紧跟时代潮流，加速推进数字化转型，抢占未来发展制高点。当前，金融科技正以前所未有的速度改变着银行业的生态格局。作为国有大型商业银行，我们要充分发挥自身优势，积极探索新技术应用场景，推动传统业务与新兴技术深度融合，打造智慧银行新业态。一是要加大科技研发投入，引进培养高端人才，建立产学研用一体化创新平台，形成一批具有自主知识产权的核心技术和拳头产品；二是要加快推进线上线下渠道融合，构建开放共享的金融服务生态系统，为广大客户提供无缝衔接的优质服务；三是要深化数据治理，挖掘数据价值，通过数据分析驱动业务决策，实现精细化管理和精准营销；四是要积极参与数字货币试点等工作，探索区块链、物联网等前沿技术在金融领域的应用前景，为建设银行创新发展注入新动能。
最后，在企业文化建设方面，我们要弘扬优良传统，凝聚奋进力量，营造风清气正的良好氛围。企业文化是一个企业软实力的重要体现，对于激发员工创造力、增强团队凝聚力具有不可替代的作用。我们要继承发扬建设银行“忠诚、专业、创新、奉献”的核心价值观，深入开展思想政治教育，引导广大干部职工坚定理想信念，树立正确的职业道德观。同时，我们要注重人文关怀，关心关爱一线员工的工作生活，组织开展丰富多彩的文化活动，丰富职工业余生活，增强归属感和幸福感。此外，我们还要加强党风廉政建设，严格落实中央八项规定精神，坚决反对形式主义、官僚主义，营造廉洁从业、务实高效的干事环境，为建设银行的健康发展提供坚强保障。
总之，站在新的历史起点上，建设银行肩负着重要的使命和责任。我们要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕党和国家工作大局，坚定不移地走中国特色金融发展道路，锐意进取，勇毅前行，努力开创建设银行更加美好的明天。让我们紧密团结起来，携手共进，为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献更大的力量！
谢谢大家！
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