市场监管局努力打造一流消费维权品牌纪实

红土地上的维权卫士

--------###市市场监管局努力打造一流消费维权品牌纪实  

巍巍###，绵延五百里，地势雄伟，奇峰峻岭 ，它是中国革命的摇篮，1927年，毛泽东带领秋收起义部队在###创建了中国革命第一个农村革命根据地，开创了中国革命“工农武装割据，农村包围城市”的新格局。 在长期革命斗争中，为后人留下了宝贵的“坚定信念、艰苦奋斗，实事求是、敢闯新路，依靠群众、勇于胜利”的###精神。当年###军民正是因为坚信“星星之火，可以燎原”，始终抱着革命必胜的信念，才不断从胜利走向胜利。如今它又是一个现代化的风景旅游区，先后被授予全国爱国主义教育基地、首批国家级重点风景名胜区、首批全国5A级旅游景区等称号，旅游经济实现了快速健康发展。今天，###市市场监管局传承和弘扬###精神，积极履职，勇于创新，因地制宜努力打造服务型市场监管，用实际行动弘扬和诠释###精神，谱写了动人的红盾新篇章。该局以提升维权水平，促进社会和谐为目标，以强化教育学习，提升队伍素质为基础，以创新机制，倾情快速维权为手段，努力12315_台建设，打造全国一流12315品牌。去年该局受理消费者申诉127起，办结率100%，为消费者挽回经济损失5.7万元，收到消费者感谢信12封，锦旗6面，2011年元月，国家市场监管总局###局长在###市视察时，对该局消费维权工作予以高度评价。
一、抓班子带队伍，增强服务意识
      强化消费维权，倡导科学消费，提高广大人民群众的消费信心，是扩大内需，促进和谐的一项重要举措。为了充分认识加强消费维权的深刻意义，###市市场监管局组织干部组织认真学习上级有关文件精神，把分局12315作为市场监管部门服务群众的一个重要窗口来创建，把12315作为一项民心工程来抓，树立群众利益无小事思想......