在全区信用修复"一件事"改革试点推进会议上的讲话

　　目录/提纲：……

　　一、深刻认识信用修复一件事改革试点的重要意义

　　（一）这是贯彻落实上级决策部署的必然要求

　　（二）这是优化营商环境、激发市场主体活力的重要途径

　　（三）这是提升社会治理能力、推进社会信用体系建设的重要举措

　　二、准确把握当前信用修复一件事改革试点的工作进展

　　（一）组织领导不断加强

　　（二）业务培训扎实开展

　　（三）工作机制逐步完善

　　（四）试点工作初见成效

　　三、全面落实信用修复一件事改革试点的重点任务

　　（一）加大宣传力度，提高社会知晓率

　　一是制定宣传方案

　　二是丰富宣传形式

　　三是开展精准宣传

　　（二）优化流程机制，提高服务效率

　　一是进一步梳理整合流程

　　二是加强信息共享和协同配合

　　三是建立健全监督机制

　　（三）强化业务培训，提升工作水平

　　一是开展多层次的业务培训

　　二是加强学交流

　　三是注重培养业务骨干

　　（四）加强监督考核，确保工作落实

　　一是明确考核指标

　　二是加强日常监督

　　三是强化结果运用

　　四、强化保障措施，为改革试点工作提供有力支撑

　　（一）加强组织领导

　　（二）明确责任分工

　　（三）强化经费保障

　　（四）营造良好氛围

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　　在全区信用修复"一件事"改革试点推进会议上的讲话

　　同志们：

　　今天，我们在这里召开全区信用修复"一件事"改革试点推进会议，主要任务是深入贯彻落实浙江省信用中心关于信用修复"一件事"的工作部署，总结前期工作情况，分析当前面临的形势，安排部署下一阶段重点任务，进一步统一思想、凝聚共识、明确责任，全力推动我区信用修复"一件事"改革试点工作取得实效。参加今天会议的有相关领导，区发改委、区市场监管局、区税务局、区住建局等各相关部门的主要负责同志，以及各XX镇、XX街道的分管领导和具体工作人员。刚才，区发改委负责同志作了汇报发言，详细介绍了我区信用修复"一件事"改革试点前期工作进展情况，讲得很全面、很具体，也很有针对性，我都同意，大家一定要认真落实好。下面，结合我区工作实际，我讲几点意见。

　　一、深刻认识信用修复"一件事"改革试点的重要意义

　　信用是市场经济的"基石"，是社会治理的重要支撑。信用修复"一件事"改革试点，是优化营商环境、激发市场主体活力的重要举措，对于推动我区经济社会高质量发展具有十分重要的意义。

　　（一）这是贯彻落实上级决策部署的必然要求

　　、高度重视社会信用体系建设，将其作为深化"放管服"改革、优化营商环境的重要内容。近年来，出台了一系列政策文件，明确要求建立健全信

　　……略……　

　　一件事"改革试点，正是解决这些问题的重要抓手。

　　二、准确把握当前信用修复"一件事"改革试点的工作进展

　　自浙江省信用中心部署信用修复"一件事"改革试点工作以来，我区积极响应，迅速行动，按照上级要求和工作方案，扎实推进各项工作，取得了初步成效。

　　（一）组织领导不断加强

　　高度重视信用修复"一件事"改革试点工作，成立了以分管领导为组长，区发改委、区市场监管局、区税务局等相关部门为成员的改革试点工作领导小组，明确了各部门的职责分工，形成了主导、部门协同、上下联动的工作格局。同时，建立了定期调度机制，及时研究解决工作中遇到的问题，确保改革试点工作有序推进。各XX镇、XX街道也相应成立了工作专班，明确了专人负责，为改革试点工作提供了坚强的组织保障。

　　（二）业务培训扎实开展

　　为提高各部门工作人员的业务水平，我们积极组织参加浙江省信用中心举办的信用修复"一件事"业务培训会议，邀请省中心专家进行现场指导和授课。同时，结合我区实际，开展了多期专题培训活动，对信用修复的政策法规、业务流程、操作平台等进行了详细讲解，确保工作人员熟悉业务、掌握流程、会用系统。通过培训，全区各相关部门工作人员对信用修复"一件事"改革试点工作的认识进一步提高，业务能力进一步增强，为工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

　　（三）工作机制逐步完善

　　我们按照"便捷、高效、规范"的原则，初步建立了信用修复"一件事"工作机制。在流程整合方面，梳理了各部门信用修复的申请条件、材料清单、办理时限等，制定了统一的信用修复流程图和办事指南，实现了"一窗受理、一网通办"。在信息共享方面，加强了与省信用信息平台的对接，实现了信用信息的实时共享和互通，为信用修复工作提供了有力的信息支撑。在协同配合方面，建立了部门间协调联动机制，加强了信息沟通和工作衔接，形成了工作合力。

　　（四）试点工作初见成效

　　自改革试点工作开展以来，我区已有XX家企业申请了信用修复，其中XX家企业通过审核，完成了信用修复。这些企业涉及制造业、服务业、建筑业等多个行业，通过信用修复，企业的信用状况得到了改善，在市场竞争中的优势得到了提升。同时，通过开展信用修复工作，也提高了企业的信用意识，引导企业更加重视信用建设，自觉遵守法律法规和市场规则。

　　虽然我区信用修复"一件事"改革试点工作取得了一定的成效，但也存在一些问题和不足。一是思想认识还不够到位，部分部门和工作人员对信用修复工作的重要性认识不足，存在敷衍了事、被动应付的现象；二是工作推进还不够平衡，不同部门、不同XX镇（街道）之间工作进展存在差距，有的部门工作积极性高、措施得力，取得了明显成效，而有的部门工作进展缓慢，效果不明显；三是宣传力度还不够大，企业和社会公众对信用修复政策的知晓率不高，很多企业不知道如何申请信用修复，影响了工作的覆盖面和效果；四是工作机制还不够完善，在流程优化、信息共享、协同配合等方面还存在一些问题，需要进一步加以改进。

　　三、全面落实信用修复"一件事"改革试点的重点任务

　　针对当前工作中存在的问题和不足，我们要以问题为导向，明确重点任务，采取有效措施，扎实推进信用修复"一件事"改革试点工作，确保取得实实在在的成效。

　　（一）加大宣传力度，提高社会知晓率

　　一是制定宣传方案。各部门、各XX镇（街道）要结合实际，制定详细的宣传方案，明确宣传目标、内容、方式和步骤，确保宣传工作有计划、有组织、有实效。要突出宣传重点，广泛宣传信用修复的政策法规、意义作用、流程步骤等，让企业和社会公众了解信用修复的重要性和必要性，知道如何申请信用修复。

　　二是丰富宣传形式。充分利用电视、广播、报纸、网络等传统媒体和微信、微博、抖音等新媒体平台，开展全方位、多角度的宣传活动。可以通过举办培训班、座谈会、现场咨询会等形式，面对面地向企业和社会公众讲解信用修复政策，解答疑问。同时，要在服务大厅、企业集聚区、工业园区等场所张贴宣传海报、发放宣传资料，营造浓厚的宣传氛围。

　　三是开展精准宣传。针对不同的市场主体，开展精准化的宣传活动。对于重点企业、失信企业，要进行上门走访，一对一地宣传信用修复政策，帮助企业了解信用修复的流程和要求，引导企业主动申请信用修复。通过提高社会知晓率，让更多的企业和社会公众参与到信用修复工作中来，形成全社会关心支持信用修复工作的良好氛围。

　　（二）优化流程机制，提高服务效率

　　一是进一步梳理整合流程。各相关部门要对现有的信用修复流程进行再梳理、再优化，按照"减环节、减材料、减时限"的要求，进一步简化申请材料，压缩办理时限，提高办理效率。要建立统 ……