年初以来,秘书科在办公室领导的正确指导和其他科室的大力配合下,紧紧围绕办公室中心工作,以严谨高效、细致服务、默默付出的工作态度,不断提高“三服务”水平,较好地完成了各项工作任务,现将主要工作总结如下。
一、立足岗位,强化责任,实现基础工作规范化
(一)公文制发严谨规范。截止目前,以县政府和县政府办公室名义制发正式公文共有xx余件,数量明显超过去年。虽然公文制发数量增加,但我们始终注重公文质量,坚持按规范操作。一是严把发文依据审核关。每件公文在制发前,我们对拟发文稿认真进行审核,对行文理由不充分、依据不准确的,坚决给予退回,并说明理由,确保了所发公文的严肃性。二是严把制发公文校对关。分组对拟发公文的文种、格式、文字、内容等方面多次进行校对,涉及修改部分也都及时与行文单位进行沟通和确认,在印制和分发上也仔细检查,确保了所发公文的准确性。三是严把领导审批签发关。主动提醒行文单位就拟发公文事项事先向有关领导征求意见,在未得领导认可后,我们坚决不予呈送。同时,严格按照《县政府工作规则》操作,有序呈送相关领导审核和签发,确保了所发公文的权威性。
(二)公文处理科学高效。在公文处理上,我们继续实行接收和传递分工负责制。一方面就公文接收、登记和督办。省市网上来文都及时进行了签收,所收公文全部进行了电子登记,全年接收各级各类公文xx余件,未出现丢件、漏件问题。对于领导签批文件也加大了督办力度,全年跟踪督办达xx余件。另一方面是公文传递。传递公文简单看就是按照领导签批意见转,但大部分公文除呈送领导阅批外,还要按领导批示意见传达到位,有时一份文件就会涉及xx多个部门,复印、通知、分发、记录每个环节都不能省,通过加班加点,确保了公文传递运转及时。另外,对于重要公文我们实行动态登记管理,随时掌握文件流转去向,有效防止了公文积压和延误。
二、围绕中心,服务大局,提升综合协调能力
(一)加强会议组织与保障。秘书科始终坚持“高效、务实、精细”的原则,精心筹备各类会议。一是做好会前准备。每次会议前,我们都提前了解会议议题、参会人员及具体要求,制定详细的会议议程和日程安排,确保会议顺利进行。特别是在20xx年,我们成功组织了多场重要会议,如全县经济工作会议、县委全会等,这些会议为推动我县经济社会发展起到了重要作用。二是强化会中服务。在会议期间,我们注重细节,确保会议环境整洁、设备正常运行,并及时提供茶水、资料等服务,使与会人员能够专心致志地参加会议。三是落实会后跟进。会后,我们迅速整理会议纪要,明确各项任务的责任单位和完成时限,督促相关部门按时保质完成任务,确保会议精神落到实处。
(二)深化调研工作。为了更好地服务于决策,秘书科积极组织开展调研活动,深入基层一线了解实际情况,广泛听取各方意见,为领导科学决策提供有力支撑。一是明确调研方向。根据县委、县政府年度重点工作部署,结合当前热点难点问题,确定调研课题,如优化营商环境、乡村振兴战略实施情况等。二是创新调研方式。除了传统的实地考察、座谈交流外,我们还利用大数据分析、问卷调查等现代化手段,拓宽信息来源渠道,提高调研结果的准确性和代表性。三是注重成果转化。针对调研中发现的问题,提出切实可行的对策建议,并形成专题报告上报领导参考,部分建议已被采纳并转化为具体政策措施,取得了良好效果。
三、以人为本,提升素质,打造高素质专业化队伍
(一)强化思想政治建设。秘书科高度重视干部职工的思想政治教育,不断加强政治理论学习,坚定理想信念。一是深入开展学习活动。组织全体成员系统学习了习近平新时代中国特色社会主义思想,深刻领会其核心要义和精神实质,增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。二是开展主题实践活动。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育,开展了形式多样的实践活动,如参观革命纪念馆、重温入党誓词等,激励大家继承和发扬党的优良传统,永葆共产党人的政治本色。三是严格党内组织生活。认真落实“三会一课”制度,定期召开支部大会、党小组会,开展批评与自我批评,不断提升党组织的凝聚力和战斗力。
(二)提升业务技能水平。为了适应新形势下办公室工作的需要,秘书科注重培养干部职工的专业素养和综合能力。一是加强培训学习。邀请专家学者举办专题讲座,传授最新的政策法规知识和写作技巧;选派优秀干部参加上级部门组织的培训班,开阔视野,增长见识。二是开展岗位练兵。通过内部轮岗、交叉锻炼等方式,让每位同志都能熟悉不同岗位的工作流程,积累经验,提高应对复杂局面的能力。三是鼓励自学成才。设立读书角,购置各类专业书籍供干部职工借阅;建立学习交流平台,分享学习心得,营造浓厚的学习氛围。
四、改进作风,树立形象,增强服务意识
(一)优化服务方式。秘书科始终坚持以人民为中心的发展思想,不断创新服务理念和服务手段。一是推行首问负责制。对于群众来访来电咨询或反映问题,第一位接待人员必须全程跟踪办理,直至问题得到妥善解决,避免推诿扯皮现象发生。二是简化办事程序。梳理各类业务流程,取消不必要的审批环节,缩短办理时限,提高工作效率,真正让群众少跑腿、好办事。三是拓展服务领域。除了做好日常行政事务外,还积极参与社会公益活动,关心关爱弱势群体,展现政府机关的良好形象。
(二)加强作风建设。秘书科坚决贯彻落实中央八项规定精神及其实施细则,持续改进工作作风,保持清正廉洁。一是强化纪律约束。严格执行请销假制度、考勤制度等各项规章制度,杜绝迟到早退、无故旷工等不良行为;加强对财务报销、公务用车等方面的管理,严禁铺张浪费。二是开展廉政教育。定期组织观看警示教育片、参观廉政教育基地等活动,筑牢拒腐防变的思想防线;签订廉政承诺书,自觉接受社会各界监督。三是弘扬正能量。表彰先进典型,宣传模范事迹,激发干部职工干事创业的热情和动力,形成风清气正的良好氛围。
综上所述,秘书科在过去的一年里,在各方面都取得了显著成绩,但也清醒认识到工作中还存在一些不足之处。今后,我们将继续发扬优良传统,进一步解放思想、开拓创新,努力开创办公室工作新局面,为推动全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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