一、聚焦党中央各项决策部署在基层贯彻落实情况
(一)问题一:对习近平总书记有关于本系统工作的重要讲话和指示批示精神学习不够深入,结合实际贯彻落实得还不够紧密。
原因剖析:
党员理论学习的主动性、自觉性有所弱化,导致在运用党的最新理论成果认识问题、分析问题、解决问题方面出现了不足和差距。当前,部分党员干部在理论学习中存在形式主义倾向,未能深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想的精神实质,缺乏将理论与实际工作紧密结合的能力。这种现象不仅影响了党组织的凝聚力和战斗力,也制约了工作的创新和发展。具体表现为,在面对复杂多变的工作环境时,部分党员干部不能及时准确地把握政策方向,难以有效应对新挑战、解决新问题。
整改措施:
坚持重点学与一般学相结合,集体学和自学相结合,全面学和具体学相结合,保证每周理论学习时间,对习近平新时代中国特色社会主义思想等党章党规、党中央最新理论精神进行深入学习顿悟,做好学习笔记,写好心得体会,不断提高理论学习的效果。通过定期组织专题研讨班、邀请专家学者讲授专题课程等方式,帮助党员干部深化对党的理论和方针政策的理解,增强其政治敏锐性和鉴别力。同时,建立学习考核机制,将理论学习纳入干部年度考核内容,确保学习效果落实到位。此外,鼓励党员干部结合实际工作,撰写调研报告或发表理论文章,促进理论与实践的深度融合,切实提高运用党的最新理论成果指导实际工作的能力。
(二)问题二:虽制定党委理论中心学习组以及党员干部理论学习制度及计划安排,但未健全完善思想政治工作责任制,未健全完善思想政治工作责任清单。
原因剖析:
未对党委理论中心学习组、党员干部理论学习制度等进行系统性汇总成思想政治工作责任制,从而未健全完善思想政治工作责任清单。这反映出在制度建设方面存在薄弱环节,缺乏系统性和连贯性。具体而言,部分单位在制定学习制度时,往往注重形式而忽视实效,未能充分考虑实际情况和具体需求,导致制度执行过程中出现“两张皮”现象。此外,责任分工不明确,缺乏有效的监督和考核机制,使得思想政治工作责任制难以真正落实到位,进而影响了整体工作的推进。
整改措施:
健全医院思想政治工作责任制、完善思想政治工作责任清单。首先,要对现有学习制度进行全面梳理和优化,确保制度设计科学合理、具有可操作性。在此基础上,制定详细的责任清单,明确各级党组织和党员干部在思想政治工作中的具体职责,做到任务到人、责任到岗。其次,建立常态化的监督检查机制,定期对思想政治工作责任制落实情况进行检查评估,发现问题及时整改。同时,引入第三方评估机制,邀请专家和社会各界人士参与评价,确保评估结果客观公正。最后,强化问责追责力度,对于责任落实不到位的单位和个人,严肃追究责任,形成强有力的震慑作用,推动思想政治工作责任制全面落实到位。
(三)问题三:对落实医保优惠等方面不坚决。
原因剖析:
落实医保优惠、便民服务等方面不坚决。这主要体现在两个方面:一是政策宣传不到位,部分群众对医保优惠政策了解不深,导致政策知晓率低;二是执行过程中存在推诿扯皮现象,相关部门协调配合不够顺畅,影响了政策的实际效果。究其原因,主要是由于个别工作人员责任心不强,服务意识淡薄,未能站在群众角度考虑问题,导致政策落实打折扣。此外,相关配套措施不够完善,如信息系统更新滞后、审批流程繁琐等,也在一定程度上阻碍了政策的有效实施。
整改措施:
根据患者及家属的要求,提供陪护床,方便患者家属夜间休息,收费价格定为XX元/日。这一举措旨在进一步提升医疗服务水平,增强群众的获得感和满意度。同时,针对医保优惠落实不坚决的问题,采取以下整改措施:一是加强政策宣传,通过多种渠道广泛宣传医保优惠政策,提高群众知晓率。例如,利用医院官方网站、微信公众号、宣传栏等多种平台发布政策解读信息,制作通俗易懂的宣传手册发放给患者及其家属,确保政策深入人心。二是优化审批流程,简化手续,减少不必要的环节,提高办事效率。三是强化部门协作,建立健全跨部门协调机制,确保各项工作无缝对接,形成合力。四是加强对工作人员的培训和教育,树立服务意识,提高业务素质,确保政策落实到位。五是加大监督检查力度,定期对医保优惠政策落实情况进行专项督查,发现问题及时纠正,确保政策惠及每一位群众。
二、聚焦群众身边腐败问题和不正之风情况
(一)问题一:20XX年以前我院对领导批示件办理落实情况重视不够,只有领导对文件的批示,而具体落实的情况没有相对应的“落实情况汇报”。
原因剖析:
“落实情况汇报”管理缺位。具体表现为,部分单位在接到领导批示后,未能及时跟踪督办,导致落实情况无人问津,形成“批示归批示,落实归落实”的局面。这反映出在工作中存在官僚主义和形式主义问题,一些领导干部重表态、轻行动,只关注表面功夫,忽视实际效果。
2. 对领导批示件重视不够。部分单位和人员对领导批示的重要性认识不足,认为只要传达了批示内容就算完成了任务,缺乏主动跟进和落实的责任感。这种态度不仅影响了工作效率,也损害了政府形象。
3. 责任分工不明确。在处理领导批示件时,往往存在多头管理、职责不清的问题,导致各部门之间互相推诿,无法形成有效的工作合力。
4. 监督考核机制不健全。缺乏对领导批示件落实情况的监督检查和考核评价机制,导致一些单位和个人在落实过程中敷衍了事,缺乏约束力。
整改措施:
针对上述问题,我院采取了一系列整改措施,确保领导批示件得到及时有效的落实。首先,完善“落实情况汇报”管理制度,明确专人负责领导批示件的跟踪督办工作,确保每一件批示都有专人负责、有落实反馈。建立详细的台账记录,实时掌握批示件的办理进度,做到件件有着落、事事有回音。其次,提高对领导批示件的重视程度,将其作为一项重要工作任务来抓,要求各单位和人员务必认真对待,确保批示内容落到实处。通过召开专题会议、下发通知等形式,强调领导批示件的重要性,增强全体干部职工的责任意识。再次,明确责任分工,按照“谁主管、谁负责”的原则,将领导批示件的具体任务分解到各个部门和责任人,确保每个环节都有人负责、有人落实。建立协同工作机制,加强部门之间的沟通协调,形成工作合力。最后,健全监督考核机制,将领导批示件落实情况纳入绩效考核体系,定期进行检查评估,对落实不力的单位和个人进行通报批评,并责令限期整改。通过严格的监督考核,确保领导批示件得到有效落实,切实提高工作效率和服务质量。
(二)问题二:部分科室存在以权谋私、吃拿卡要等不良行为。
原因剖析:
思想道德滑坡。一些医务人员受到市场经济利益驱动的影响,理想信念动摇,职业道德缺失,逐渐放松了自我要求,滋生了贪图私利的思想。这种思想上的滑坡直接导致了以权谋私、吃拿卡要等不良行为的发生。
2. 制度建设不完善。医院内部缺乏有效的监督制约机制,一些关键岗位和环节存在监管漏洞,给了少数人以可乘之机。例如,在药品采购、设备招标等敏感领域,缺乏透明公开的操作流程和严格的审批程序,容易引发权力寻租等问题。
3. 纪律约束松懈。部分科室对纪律规矩执行不严,存在失之于宽、失之于软的现象,对违规违纪行为查处不力,未能形成有效的震慑作用。一些人因此心存侥幸,敢于顶风作案。
4. 教育引导不足。医院在职业道德教育和廉洁自律教育方面投入不足,未能建立起长效的教育机制,导致部分医务人员对法律法规和行业规范缺乏深入了解,缺乏应有的敬畏之心。
整改措施:
为了彻底整治以权谋私、吃拿卡要等不良行为,我院采取了一系列有力措施。首先,加强思想道德建设,深入开展理想信念教育和职业道德教育,引导广大医务人员牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,增强职业荣誉感和社会责任感。通过举办专题讲座、观看警示教育片、开展廉政文化活动等形式,营造风清气正的良好氛围。其次,完善制度建设,建立健全监督制约机制,堵塞管理漏洞。特别是在药品采购、设备招标等关键领域,推行阳光采购制度,实行全程公开透明操作,确保每一个环节都在阳光下运行。同时,建立严格的审批程序和责任追究机制,对违规操作行为严肃查处,绝不姑息迁就。再次,强化纪律约束,严格执行各项纪律规定,对违规违纪行为保持高压态势。加大监督检查力度,不定期开展明察暗访,发现问题及时处理,形成强有力的震慑作用。最后,加强教育引导,建立长效机制,通过定期培训、案例警示等方式,不断增强医务人员的法律意识和廉洁自律意识,使其知法守法、依法行医,为人民群众提供更加优质高效的医疗服务。
(三)问题三:个别科室存在服务态度差、工作作风漂浮等问题。
原因剖析:
服务意识淡薄。部分医务人员缺乏全心全意为人民服务的宗旨意识,未能站在患者的角度考虑问题,导致服务态度冷漠、生硬,甚至存在推诿扯皮现象。这种态度不仅影响了患者的就医体验,也损害了医院的形象。
2. 工作作风不扎实。一些科室在工作中存在敷衍了事、应付差事的现象,缺乏严谨认真的工作态度,导致服务质量不高。特别是面对复杂疑难病症时,个别医务人员不愿承担责任,选择回避问题,严重影响了患者的治疗效果。
3. 管理制度不健全。医院内部缺乏有效的激励机制和奖惩措施,对表现优秀的医务人员奖励不足,对表现较差的人员惩罚不够,导致一些人缺乏工作动力,工作积极性不高。
4. 教育培训不到位。医院在职工教育培训方面投入不足,未能及时更新知识技能,导致部分医务人员业务水平不高,难以满足患者日益增长的医疗需求。
整改措施:
针对上述问题,我院采取了一系列整改措施,全面提升服务质量和工作效率。首先,强化服务意识教育,深入开展“以人民为中心”的主题教育活动,引导广大医务人员树立正确的服务理念,增强为民服务的宗旨意识。通过设立意见箱、开展问卷调查等方式,广泛征求患者的意见建议,不断改进服务方式,提高服务质量。其次,转变工作作风,倡导求真务实、严谨细致的工作态度,要求医务人员在工作中严格遵守各项规章制度,做到尽职尽责、精益求精。特别是面对复杂疑难病症时,要勇于担当、积极作为,为患者提供优质高效的医疗服务。再次,完善管理制度,建立健全激励机制和奖惩措施,对表现优秀的医务人员给予表彰奖励,对表现较差的人员进行批评教育或处罚,激发全体职工的工作热情和积极性。最后,加强教育培训,定期组织业务培训和技术交流活动,不断提升医务人员的专业素养和服务水平,确保能够更好地满足患者的需求。通过以上措施,努力打造一支高素质、高水平的医疗队伍,为人民群众提供更加优质的医疗服务。
三、总结与展望
通过对上述问题的深入剖析和有效整改,我院在贯彻落实党中央各项决策部署、整治群众身边腐败问题和不正之风方面取得了显著成效。未来,我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚定不移地贯彻执行党的路线方针政策,始终把人民的利益放在首位,不断加强自身建设,提升服务水平,为实现健康中国的宏伟目标作出更大的贡献。同时,我们也将持续深化问题整改,巩固扩大整改成果,建立健全长效机制,确保各项工作有序推进,取得更大成效。
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