“十三五”时期，xx区城市管理局在区委、区政府的正确领导下，坚持以党的十八大、十九大精神为指导，立足本职，高标准、严要求，紧紧围绕城管执法、环境卫生、园林绿化、市政公用等工作，聚焦聚力，迎难而上，全面深化精细化城市管理，较好地完成了各项工作任务，取得了阶段性成绩。
一、“十三五”工作总结
（一）抓整治，市容市貌焕然一新。一是市容市貌管理稳步提升。围绕城市各项创建工作目标，按照“主干道严禁、次干道严控、背街小巷规范”的工作思路，突出重点点位、强化巡查监管，先后开展了流动商贩、户外广告、乱贴乱画、车辆违停等专项整治活动，共查处纠正各类城市管理违法违规事件6200余起，城市市容环境更加整洁有序，城市管理水平得到不断提升。二是建筑垃圾管理日趋规范。建筑垃圾监管平台已建成并投入使用，现有9家建筑垃圾经营运输企业全部纳入系统管理，符合环保标准的58辆新型渣土运输车辆已全部安装GPS定位系统，实现有效监控管理，建筑垃圾的排放—运输—消纳管理流程更加规范流畅，城市道路二次污染现象显著减少。三是餐饮业油烟管理成效显著。201x年11月份，全市各县区餐饮业油烟治理现场会在我区召开，我局会同各县区城管系统负责人深入石化宾馆、凯立德酒店和瑞通酒店等餐饮业商户，现场交流餐饮业油烟治理心得，并获得一致好评。截止目前，我区现243家餐饮油烟商户已全部安装餐饮油烟净化设施，安装率100%，达标排放率100%，按照上级工作要求，已完成12家大型餐饮油烟企业的在线检测系统安装工作，我区餐饮业油烟治理工作位居全市前列。
（二）抓提升，环境卫生翻然改进。一是加强公厕建设。区环卫部门根据市民需求和城市建设情况，新建15座公厕，改造提升10座公厕，所有公厕都配备了专职管理人员，按照“干净整洁、通风透光、方便快捷”的目标加强保洁、消毒等管理，使公厕成为展示xx区良好形象的新窗口。二是创建卫生示范街区。为了进一步提升城市环境卫生水平，区环卫部门以创建卫生示范街区为抓手，选取了部分主要街道和居民区作为试点，开展了一系列清洁行动。通过增加机械化清扫设备、提高垃圾清运频率、优化垃圾收集站点布局等措施，确保了示范街区的环境卫生质量始终处于较高水平。此外，还组织志愿者定期进行义务劳动，引导市民自觉维护公共卫生，共同营造良好的生活环境。三是推进垃圾分类工作。自201x年起，我区积极响应国家关于生活垃圾分类处理的号召，启动了全区范围内的垃圾分类试点工作。通过广泛宣传、培训教育、设施配备等方式，逐步建立起了一套完整的垃圾分类投放、收集、运输和处理体系。截至目前，已有超过70%的社区实现了垃圾分类全覆盖，居民对垃圾分类的认知度和支持率也有了明显提高，为打造绿色生态城区奠定了坚实基础。
（三）抓美化，园林绿化蓬勃发展。一是大力推进公园绿地建设。五年来，我们始终坚持把公园绿地建设作为改善城市生态环境的重要举措，累计投资数亿元用于新建和改造各类公园绿地项目。其中，最具代表性的当属占地近20公顷的城市中央公园，该项目不仅集休闲娱乐、文化展示于一体，更成为了广大市民日常健身锻炼的好去处；同时，在老旧小区周边增建了一批小型游园，极大地满足了居民日常休憩的需求。二是积极开展植树造林活动。“十三五”期间，全区累计完成植树造林面积达数千亩，新增绿化覆盖率约5个百分点，森林资源总量持续增长。特别是在每年春季举办的全民义务植树活动中，各级领导带头参与，社会各界积极响应，形成了人人爱绿植绿护绿的良好氛围。三是注重景观设计与养护管理。在园林绿化工作中，我们始终强调科学规划、合理布局，力求做到“一街一景、一路一品”。为此，专门聘请了多位知名设计师负责重要节点的设计工作，并引进了一批先进的植物养护技术和设备，确保每一寸绿地都能展现出最佳状态，真正让城市处处充满生机与活力。
（四）抓保障，市政公用设施不断完善。一是加快供水供气供热管网改造升级。针对部分老旧管道老化严重的问题，区住建部门制定了详细的改造计划，分阶段实施更新换代工程，有效解决了供水压力不足、燃气泄漏隐患以及冬季供暖不均衡等诸多难题，切实提高了居民生活质量。二是强化公共交通设施建设。为进一步优化城市交通结构，缓解出行难问题，近年来，我区加大了对公共交通领域的投入力度，购置了一批新能源公交车，新建改建公交站点近百个，开通多条微循环线路，使得公共交通网络更加密集便捷。三是完善排水防涝体系。“十三五”期间，面对日益频繁的极端天气考验，我们高度重视排水防涝能力建设，通过修建雨水泵站、铺设雨污分流管道等手段，大幅提升了城市排涝能力，基本消除了易涝点积水现象，有力保障了人民群众生命财产安全。
（五）抓创新，智慧城管建设稳步推进。一是构建综合信息平台。顺应信息化发展趋势，我区积极打造智慧城市管理体系，建立了涵盖城管执法、环境卫生、园林绿化等多个业务领域的综合信息平台，实现了数据资源共享互通，为精准决策提供了强有力支撑。二是推广移动终端应用。为了让城市管理更加高效便捷，我们开发了多款手机应用程序，如“xx城管通”，市民可以通过该软件随时反映身边存在的城市管理问题，工作人员则能够及时接收反馈并作出响应，大大缩短了问题解决周期。三是探索人工智能技术运用。着眼于未来发展方向，我区大胆尝试将人工智能技术应用于城市管理领域，例如利用无人机进行空中巡查、借助智能摄像头识别违法行为等，不仅提高了工作效率，还增强了执法透明度和公正性。
回顾“十三五”发展历程，虽然取得了一定的成绩，但也清醒认识到仍存在一些薄弱环节需要改进：如部分地区环境卫生长效保持机制不够健全、个别行业领域规范化管理水平有待提高、部分基础设施建设进度滞后于城市发展需求等。站在新的历史起点上，我们将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党中央国务院决策部署，坚定不移走高质量发展之路，不断开创城市管理新局面，努力为建设美丽和谐宜居家园作出更大贡献。
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