县委：根据县委《关于深入开展县级机关干部下访活动的通知》要求，xx下访工作队为期20天的下访工作已结束。现将所做工作报告如下。
一、主要工作
（一）xx镇下访工作组
一是解决乡镇实际困难。协调县路政执法大队，打击了场镇上的车辆超限超载行为，确保了道路安全和交通秩序。在这一过程中，工作组与相关部门密切配合，通过联合执法行动，依法依规处理了一批超限超载车辆，对违法行为进行了严厉处罚，并对相关企业和车主进行了宣传教育，提高了他们的法律意识和安全意识。同时，工作组还积极协助镇政府完善了场镇交通管理机制，制定了长效管理办法，为今后的工作奠定了坚实基础。
二是调解弱化矛盾。经多次调解，县广播电视台于x月x日拆除了原xx镇政府老干部楼上的基站铁塔，正在协商赔偿事宜；对农业园区业主未及时支付xx户农户土地承包租金纠纷一事，已达成了在1个月内支付租金的协议。在此期间，工作组深入基层，了解群众诉求，组织双方进行面对面沟通，通过耐心细致的思想工作和政策宣传，逐步化解了双方的对立情绪，最终达成了共识。工作组还针对类似问题建立了跟踪回访制度，确保问题彻底解决，防止反弹。
三是落实包案负责。对铺设天然气管道造成的x处农田漏水和田埂毁坏一事落实了包案负责制。工作组第一时间赶赴现场，详细了解情况，并会同相关部门制定修复方案。在修复过程中，工作组全程监督，确保工程质量符合标准。同时，工作组还积极协调补偿事宜，保障了农民的合法权益。通过这些措施，不仅解决了具体问题，也增强了政府的公信力和群众的信任感。
（二）xx乡下访工作组
一是抓重点突破。与xx村老上访户xx夫妇亲自见面，对他们上访历史遗留问题有了一定的突破。工作组认真听取了他们的诉求，详细记录了问题的具体情况，并邀请相关部门共同参与，进行综合分析研判。经过多轮协商和反复沟通，工作组提出了切实可行的解决方案，并得到了当事人的初步认可。此举不仅有效缓解了多年的信访积案，也为其他类似问题的解决提供了有益借鉴。
二是积极协商调解。参与调解xx村xx户上访的土地问题，现正在进一步协调中；与xx村上访户xx、xx村上访户xx一一见面，并对他们的问题进行依法处理。工作组始终坚持依法办事的原则，严格按照法律法规和政策规定处理各类信访事项，确保每一起案件都经得起法律和历史的检验。同时，工作组注重加强与当事人的沟通交流，倾听他们的意见和建议，争取理解和支持，最大限度地减少矛盾冲突，促进社会和谐稳定。
二、主要做法
（一）领导重视，行动迅速
通知下达后，县政府副县长xx分x次组织召开xx镇、xx乡下访工作专题会议，统一下访人员思想，要求下访工作人员办好原单位工作的交接手续，坚持每天到乡镇上班，在工作中要多讲政策，善于疏导群众情绪，不能乱开口子、乱表态，全力把矛盾和信访问题化解在基层。会后，他亲自带队下访工作人员到xx镇、xx乡政府乡镇领导一一见面，交换了工作意见，分析了两乡镇的信访问题。县级有关部门负责人在会上明确表态大力支持下访工作，并安排相关经费为乡镇解决实际问题。
（二）乡镇用力，务实工作
一是领导带头。xx镇、xx乡的主要领导亲自过问，带头接待来访群众，带头深入基层，使一些多年未解决的问题得到妥善解决，使领头雁效应充分发挥。通过这种方式，不仅提升了工作效率，也增强了干部的责任感和使命感。在处理具体问题时，主要领导始终站在第一线，亲自指挥调度，确保各项工作有序推进。例如，在处理某村集体土地纠纷时，主要领导多次前往现场，组织村民代表进行座谈，深入了解问题根源，制定科学合理的解决方案，最终成功化解了矛盾，赢得了群众的好评。
二是深入调研，掌握实情。工作组成员深入村组，走家串户，广泛听取群众的意见和建议，全面了解基层实际情况。通过实地走访、问卷调查、座谈会等多种形式，工作组收集了大量的第一手资料，为科学决策提供了重要依据。特别是在处理复杂信访案件时，工作组不畏艰难，不怕麻烦，多次往返于城乡之间，反复核实情况，确保每一个细节都不遗漏。这种严谨认真的工作作风，得到了广大干部群众的高度评价，也为解决问题打下了坚实的基础。
三是依法依规，公正处理。工作组始终坚持依法依规处理各类信访事项，严格遵守法律法规和政策规定，确保每一起案件都经得起法律和历史的检验。在处理过程中，工作组注重程序正义，充分保障当事人的合法权益，做到公开透明、公平公正。对于一些疑难复杂的信访案件，工作组还邀请法律顾问参与，提供专业的法律咨询和服务，确保处理结果合法合规。同时，工作组还注重加强与当事人的沟通交流，倾听他们的意见和建议，争取理解和支持，最大限度地减少矛盾冲突，促进社会和谐稳定。
四是强化督查，确保实效。为了确保下访工作取得实实在在的效果，工作组建立了严格的督查考核机制，定期对各项任务的进展情况和完成情况进行检查评估。对于进展缓慢或效果不佳的任务，工作组及时提出整改意见，督促相关单位和个人限期改正。通过这种方式，不仅提高了工作效率，也增强了责任意识和担当精神。特别是在处理重大信访案件时，工作组更是加大了督查力度，确保每一个环节都落实到位，不留死角。这种严格高效的管理模式，有力推动了下访工作的顺利开展，取得了显著成效。
三、取得的成效
通过此次下访活动，我们取得了以下几方面的明显成效：
一是有效化解了一批信访积案。工作组深入基层，直面问题，采取了一系列有力措施，成功化解了一些长期未能解决的信访积案，如xx镇的某村集体土地纠纷、xx乡的某企业环境污染等问题，大大减轻了基层政府的信访压力，维护了社会稳定。
二是增强了干群关系。工作组成员深入一线，与群众面对面交流，倾听他们的呼声和诉求，帮助他们解决实际困难，赢得了群众的信任和支持。特别是在处理一些涉及群众切身利益的问题时，工作组始终坚持以人民为中心的发展思想，真心实意为群众办实事、解难题，进一步拉近了干群关系，增进了感情。
三是提升了基层治理水平。工作组在下访过程中，注重总结经验教训，探索创新工作机制，形成了一批可复制、可推广的好做法。例如，在xx镇推行的“网格化+信息化”管理模式，实现了对基层事务的精细化管理；在xx乡建立的“多元化解”机制，有效整合了各方资源，形成了齐抓共管的良好局面。这些创新举措，不仅提高了基层治理效能，也为全县乃至更大范围内的社会治理提供了有益借鉴。
四、存在的不足及改进措施
尽管此次下访活动取得了一定成效，但也暴露出一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：
一是部分干部对下访工作的认识还不够深刻，存在走过场、敷衍应付的现象。个别干部缺乏主动性和责任感，未能真正深入基层，了解群众的真实需求，导致一些问题未能及时发现和解决。对此，我们将进一步加强对干部的思想教育，提高他们的政治站位和服务意识，确保下访工作落到实处。
二是下访工作的长效机制尚未完全建立，一些好的做法和经验未能得到及时固化和推广。为此，我们将继续深化下访工作改革，建立健全各项规章制度，将行之有效的做法以制度形式固定下来，形成长效机制。同时，我们将加强对下访工作的统筹规划和整体推进，确保各项工作有章可循、有据可依。
三是基层治理能力有待进一步提升。虽然我们在此次下访活动中积累了一些宝贵经验，但在面对复杂多变的社会矛盾时，仍显现出一定的局限性。为此，我们将不断加强基层干部队伍建设，提高他们的业务素质和工作能力，增强应对复杂局面的能力。同时，我们将积极探索基层治理的新模式新路径，努力构建共建共治共享的社会治理新格局。
此次下访活动是在县委、县政府的坚强领导下，按照习近平新时代中国特色社会主义思想的要求，紧紧围绕以人民为中心的发展思想，扎实开展的一项重要工作。通过此次活动，我们不仅有效化解了一批信访积案，增强了干群关系，提升了基层治理水平，同时也为今后的工作积累了宝贵经验。下一步，我们将继续发扬优良作风，巩固扩大成果，为推动全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
预览阅读已结束，若您需要全文或代笔。
请点击👉 mooonya 👈联系老师
- 下一篇：关于镇街改革工作的情况报告