某市广电中心20xx年工作总结及20xx年工作规划

　　20xx年我中心始终将转变观念明方向，与“市”俱进求发展，作为中心的工作思路。在公司各级领导的正确领导下，我中心全面超额完成了公司下达的各项工作任务。20xx年的形势依然严峻，中心的各方面工作将面临更大的机遇和挑战，还需要中心全体员工奋发努力，增强克服困难的信心，力争明年取得突出成绩。现作如下总结。

　　一、20xx年中心工作回顾

　　（一）各项指标完成情况

　　截至12月31日，新发展数字电视客户796户，完成年目标的132%；数字电视续费率达到88%，发展宽带客户280户，完成年目标的280%，宽带续费率达到78.6%；发展高清客户565户，完成年目标的117.7%；完成经济收入329.52万元，完成年目标的106.94%；完成收视维护费186.02万元，完成年目标的100.9%；付费节目完成22.92万，完成年目标的200.3%；三公经费全年节约30%，共计节约了3元；目前中心总数字电视客户6997户，宽带总客户803户。

　　这些数据不仅反映了我们在业务拓展和市场开发上的显著成效，也体现了全体员工的努力和奉献。特别是在经济收入方面，我们不仅完成了年度目标，还超出了预期，这为公司的整体盈利做出了重要贡献。同时，我们也注重成本控制，通过优化管理流程，实现了三公经费的有效节约，进一步提升了资金使用效率。

　　（二）加强内部管理

　　内部管理是一个企业好坏与否的重要标志之一，XX网络中心本着“内强素质，外塑形象”的原则，在内部管理上“下深水”，逐渐形成了一套完善的管理机制，主要做到了以下几点：

　　健全日常制度

　　我中心在年初结合公司的文件精神对中心的考勤、......

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