关于赴河南省胖东来商贸集团有限公司学习调研的工作报告
市供销社：
为贯彻落实市供销社“党建引领、一个引擎、四驾马车、五链齐动”的总体发展思路，进一步适应新形势下供销合作社社有企业经营的高质量发展需要，通过借鉴学习国内知名连锁商超企业运营管理的成功经验，有效提升xx市xx百货有限公司（以下简称“xx公司”）经营管理能力和服务水平，202x年4月18日－24日，市社党组成员、三级调研员x率队赴河南省胖东来商贸集团有限公司（以下简称“胖东来”）开展学习调研。通过实地走访旗下的胖东来时代广场、生活广场、天使城等商业综合体，人民店、劳动店、金三角店等直营连锁店，以及医药超市等其他经营门店，并与相关管理人员座谈交流，对胖东来有了较为全面的了解，也受到了很大的启发。现将调研情况报告如下：
一、胖东来情况简介
胖东来是河南省“四方联采”联盟成员之一，该联盟由许昌胖东来、信阳西亚和美、南阳万德隆、洛阳大张共同发起并组建，总部位于郑州市，是一个联合采购、联手发展的“自愿连锁”组织机构。胖东来作为河南商界具有知名度和美誉度的商业零售企业巨头，总部位于许昌市，创建于1995年3月。经过二十多年的发展，胖东来旗下涵盖专业百货、电器、超市、医药等多个领域，形成了多元化、全方位的商业布局。
胖东来始终坚持“顾客第一、员工第二、股东第三”的经营理念，以顾客为中心，致力于提供高品质的商品和服务。在管理上，胖东来注重细节，强调精细化管理，从商品陈列到服务质量，每一个环节都力求做到极致。此外，胖东来还非常重视员工培训和......
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