近年来,XX镇扎实推进村(居)网格化管理,立足实际,积极探索,在创新网格化管理机制的基础上,着眼于提升网格员招聘选拔、业务培训、队伍作风、绩效考核、服务群众能力“五关”,以高素质的网格管理水平服务群众。
一、把好制度建设关,抓好队伍规范化管理
一是制定《关于加强XX镇网格员队伍建设的实施意见》,进一步明确了网格员的主要职责任务,切实履行好信息采集、便民服务、矛盾化解、隐患排查、治安防范、人口协管、法治宣传、心理疏导、乡风文明等工作。与此同时,进一步规范了上岗公示、巡查走访、情况报告、交办转办、工作例会、考核激励等管理制度,对网格员常规化集中上门服务、信息日常报送、网格工作程序、服务登记和工资保障均作了详细的规定。这些措施不仅确保了网格员工作的标准化和规范化,也为网格员提供了明确的工作指引和支持。
二是按照“一格一员”的要求,严格选聘条件,通过笔试、面试、政审等程序,招聘的XX个网格员中,具备村(居)工作经验的村组干部、刚从大专院校毕业的青年人、村(居)中的积极分子达到了3:1:2的比例。这种多元化的选聘方式,既保证了网格员队伍的专业性和活力,又兼顾了本地实际情况,使得网格员能够更好地融入社区,了解居民需求,解决实际问题。
三是实行网格员月考核制,对网格业务工作进行考核,每月通过问卷调查、电话调查、实地走访等方式,严格按照考核实绩发放网格员报酬。这一考核机制的实施,极大地激发了网格员的工作积极性,促进了网格员之间的良性竞争,提高了工作效率和服务质量。
二、把好业务培训关,提......
预览结束,免费获取全文或定制代笔此类文章!
请点击👉 mbgs777 👈联系老师
请点击👉 mbgs777 👈联系老师