某镇关于以网格化管理提升基层治理现代化水平工作情况的报告
今年以来,我镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面学习贯彻习近平总书记关于推动基层治理现代化的重要论述和指示批示精神,以构建现代化基层治理体系和打造治理能力现代化“我镇样板”为目标,在党建引领基层治理工作中积极探索、守正创新,不断完善村(社区)网格化管理,整合服务资源,延伸服务触角,提升服务质量,实现了网格化管理与经济发展、民生改善、改革创新的良性互动。
一、构建网格管理体系,筑牢治理支撑
(一)精准划分建好网格。科学合理划分1个镇级总网格,20个村(社区)综合网格、社区23个小组微网格。成立2个片区综合工作站,镇党委、政府主要领导担任工作站主要负责人,统筹网格内各条线工作,推动综合网格和乡村振兴、安全生产、和谐稳定等各条线协调融合、相互支撑。
(二)完善制度管好网格。研究制定《我镇村(社区)网格化工作方案》,明确网格员5条日常服务工作要求和6项应急专项工作职责,形成网格员工作清单,明确入格事项上报规范和处置要求,让网格员工作有标可依、有章可循,持续构建“全方位、全覆盖、无死角、无空白”的工作格局。
(三)引育人员充实网格。制定《我镇村(社区)网格工作考核办法》,对专职网格员、组长等人员强化刚性约束,强化村(社区)网格考核导向。积极打通晋升渠道,202x年以来,已选拔优秀网格员进入村(社区)两委班子,有效激发了网格员的工作积极性和责任感。同时,通过开展定期培训和业务交流,不断提升网格员的专业能力和综合素质,确保他们在日常工作中能够更好地服务于民、解民所忧。
二、强化党建引领,凝聚治理合力
(一)发挥党组织核心作用。我镇始终将党的领导贯穿于网格化管理的全过程,充分发挥基层党组织在社会治理中的战斗堡垒作用。通过建立“党支部+网格”模式,实现党组织建设与网格化管理深度融合。目前,全镇20个村(社区)均已成立网格党支部,覆盖所有网格,形成了“镇党委—村(社区)党组织—网格党支部—党员中心户”四级联动机制,确保党的声音传达到每一个角落,党的政策落实到每一个家庭。
(二)推进党员先锋示范。鼓励广大党员在网格化管理中发挥先锋模范作用,积极参与矛盾纠纷调解、安全隐患排查、环境卫生整治等工作。202x年,全镇共有120余名党员主动认领网格服务岗位,累计解决群众反映的问题300余件,赢得了群众的广泛好评。此外,我们还定期组织党员开展志愿服务活动,如“清洁家园”、“关爱老人”等,进一步增强了党组织的凝聚力和向心力。
(三)深化党群共建共治。坚持“党建带群建、群建促党建”的原则,引导和支持各类社会组织、志愿者队伍参与网格化管理,形成多元主体共同参与的良好局面。202x年,我镇联合妇联、团委、工商联等群团组织,开展了“巾帼志愿者进网格”、“青年突击队助农增收”、“企业家爱心捐赠”等一系列活动,不仅丰富了网格化管理的内容,也促进了社会和谐稳定。
三、优化服务机制,提升治理效能
(一)搭建服务平台。为更好地服务群众,我镇依托现有的便民服务中心,建立了“一站式”网格服务窗口,提供包括社保办理、法律咨询、就业指导等在内的多项便民服务。同时,利用信息技术手段,开发了“智慧网格”APP,居民可以通过手机随时了解政策信息、反映问题诉求、参与社区活动,真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。
(二)健全服务流程。针对网格内的不同需求,我们制定了详细的服务流程图,明确了受理、转办、跟踪、反馈等各个环节的责任人和时限要求,确保每一个问题都能得到及时有效的处理。202x年,全镇网格服务窗口共受理各类事项1500余件,按时办结率达到98%,群众满意率超过95%。
(三)创新服务方式。结合实际,探索实施了一系列便民利民的新举措。例如,针对农村地区留守老人较多的情况,我们推出了“亲情连线”服务,由网格员定期上门帮助老人与在外子女视频通话,缓解他们的孤独感;针对小微企业融资难的问题,我们联合金融机构开展“银企对接会”,为企业提供信贷支持和政策辅导,助力其发展壮大。这些创新举措得到了社会各界的高度认可。
四、加强监督管理,确保治理成效
(一)完善监督体系。为了确保网格化管理工作顺利推进,我镇建立健全了网格化管理监督体系,成立了由纪委、组织部等部门组成的监督检查组,定期对各村(社区)网格化管理情况进行检查评估,发现问题及时督促整改。同时,充分利用信息化手段,建立网格化管理大数据平台,实时监控各项工作的进展情况,为科学决策提供依据。
(二)强化考核评价。将网格化管理工作纳入村(社区)年度绩效考核体系,制定详细的考核指标和评分标准,通过日常检查、年终考评等方式,对各村(社区)的网格化管理成效进行综合评定。对于表现突出的单位和个人给予表彰奖励,对于存在问题的单位限期整改,切实做到奖优罚劣、激励先进。
(三)注重宣传引导。通过多种渠道加大对网格化管理工作的宣传力度,提高群众的认知度和参与度。利用广播、电视、网络等多种媒介,广泛宣传网格化管理的意义、做法和成效,树立典型、推广经验,营造良好的社会氛围。202x年,我镇共举办各类宣传活动20余场次,发放宣传资料5000余份,收到了良好的社会反响。
综上所述,我镇在推进基层治理现代化的过程中,紧紧围绕构建网格化管理体系这一核心任务,不断强化党建引领、优化服务机制、加强监督管理,取得了显著成效。下一步,我们将继续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,按照上级党委、政府的部署要求,进一步巩固和扩大现有成果,努力开创我镇基层治理现代化新局面,为建设更加美好的家园作出新的更大贡献。
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