根据省局《关于开展全系统安全生产和春运保障督查工作的通知》(辽路政办发[201x]15号)精神,为切实做好安全生产和春运服务保障工作,公路局按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求,早动员、早部署、早准备,着力提高安全生产工作水平,提升春运服务保障能力,现将近期安全生产及春运组织工作开展情况汇报如下:
一、准确把握形势,着力加强春运组织领导。春运工作关系到人民群众的切身利益和社会稳定,201x年春节较晚,节前客流相对平缓,春节后客流叠加、高峰压力加大。同时,随着人民生活水平的提高,对出行的便捷性、舒适性和安全性有了更高期待,保障道路安全畅通任务加重。面对今年春运工作新形势、新特点,1月20日,特召开全局安全生产工作电视电话会议,安排部署安全生产工作以及春运保障工作,并对上级相关文件和会议精神进行了认真传达学习,使全体干部职工更加清醒地认识到安全生产工作面临的压力和挑战,认识到自己肩负的责任和使命。同时,加强与气象、交警、交通等部门的沟通联系,确保提前掌握天气变化情况及路面路况信息,切实加强做好春运工作的责任感、紧迫感。
二、强化路政巡查,加大路域环境治理力度。为保障春运期间公路安全畅通,提升服务质量,一是对辖区路段进行摸底调研,分析、预测各路段的交通流量和流向,对路面状况较差或易拥堵的路段及重点桥梁进行统计汇总,为春运高峰期科学调配执法力量打下良好的基础。二是认真开展桥梁专项排查整治,及时掌握桥下动态,规范填写巡查记录,发现问题及时处理。加强对庄西线张家堡大桥、大养线百股河桥、京抚线四合桥三座四类以上险桥的监管,对20余处重点桥梁及路段进行任务分解。三是加强路政巡查工作。严格实行巡查计划管理,全面提高路巡工作质量和效率。重点对干线公路骑路市场、占道经营、乱堆乱放等违法行为进行专项整治,确保公路通行环境整洁有序。
三、深化隐患排查,确保安全生产无事故。安全生产是春运工作的重中之重,为确保春运期间无重大安全生产事故发生,公路局严格按照“预防为主、综合治理”的方针,深入开展安全隐患排查治理工作。一是全面开展安全生产大检查。组织专业技术人员对所有营运车辆、站场设施、消防设备等进行全面细致的安全检查,发现隐患立即整改,确保不留死角。二是加强驾驶员安全教育。通过集中培训、案例分析、模拟演练等形式,增强驾驶员的安全意识和应急处置能力,杜绝疲劳驾驶、酒后驾车等违法行为。三是完善应急预案。结合往年春运期间可能出现的各类突发事件,进一步修订完善应急预案,确保一旦发生紧急情况能够迅速响应、有效处置。
四、优化服务措施,提升旅客出行体验。春运不仅是一场大规模的人口迁徙,更是一次检验交通运输服务质量的大考。为让广大旅客享受到更加便捷舒适的出行体验,公路局从多方面入手,不断优化服务措施。一是增设售票窗口,延长售票时间,推广网络购票、手机支付等新型购票方式,减少旅客排队等候时间。二是加强站场卫生管理,保持候车室、卫生间等公共区域干净整洁,为旅客提供温馨舒适的候车环境。三是开展志愿服务活动。组织志愿者在车站、服务区等地为旅客提供咨询引导、行李搬运等贴心服务,帮助老弱病残孕等特殊群体顺利出行。四是加强信息发布。通过广播、电视、互联网等多种渠道,及时发布班次调整、天气预报、路况信息等内容,引导旅客合理安排行程。
五、强化科技支撑,推动智慧春运建设。随着信息技术的快速发展,智能化、信息化手段在春运中的应用越来越广泛。为提高春运工作效率和服务质量,公路局积极引进先进技术和设备,加快推进智慧春运建设。一是升级监控系统。在重要路段、关键节点安装高清摄像头,实现对重点区域的实时监控,及时发现并处置各类突发事件。二是推广电子客票。依托互联网平台,推行电子客票服务,旅客只需凭借身份证或手机二维码即可快速进站乘车,大大提高了通行效率。三是开发智能调度系统。利用大数据、云计算等技术,对客流数据进行分析预测,合理调配运力资源,确保旅客运输平稳有序。四是建立信息共享机制。与公安、气象、旅游等部门建立信息共享平台,实现数据互联互通,为科学决策提供支持。
六、加强舆论引导,营造和谐春运氛围。良好的社会舆论环境对于春运工作的顺利开展至关重要。为此,公路局高度重视春运宣传工作,通过多种渠道和形式,积极营造和谐春运氛围。一是加强正面宣传。充分利用新闻媒体、官方网站、微博微信等平台,大力宣传春运工作成效、先进典型和感人故事,树立行业良好形象。二是做好舆情监测。密切关注网络舆情动态,及时回应社会关切,澄清不实信息,防止负面舆情扩散。三是倡导文明出行。通过公益广告、宣传标语等形式,向广大旅客普及交通安全知识,倡导文明乘车、文明出行,共同维护良好的春运秩序。
综上所述,在省局的正确领导下,公路局紧紧围绕“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求,采取了一系列有力措施,确保了春运工作的顺利开展。下一步,我们将继续深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展思想,不断提升安全生产管理水平和服务保障能力,努力为广大旅客创造一个平安、顺畅、温馨的出行环境,以实际行动践行“交通强国”战略,为推动经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。
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