近年来，各级公安机关认真贯彻落实中央重要部署要求，积极融入“放管服”改革大局，深入推进“互联网+公安政务服务”，坚定不移简政放权，依法依规加强监管，持之以恒优化服务，取得了显著成效，赢得了群众口碑。根据此次主题教育活动部署要求，本人通过内部座谈、外部走访等形式开展调查研究，广泛听取各方意见建议，并结合xx公安工作实践，认真分析思考研究，就如何咬定率先领先目标定位，大力实施公安行政管理服务升级工程有了更深入的理解和认识。
一、xx公安“放管服”改革的工作与成效
近年来，xx公安积极融入全市集成改革大局，在智慧警务、数据赋能等公安中心工作的大框架之下，坚持民意引领、创新驱动、科技支撑，持续深入推进公安“放管服”改革，有效提升了广大群众的获得感和满意度。
（一）强力保障，科学规划，推动改革高效化运作
把“放管服”改革置于中心地位，强化组织保障，精心规划设计，有力有序推进。一是党委重视，工作体系健全。成立“放管服”改革专项工作小组，将“放管服”改革作为年度十大重点工作之一，纳入智慧警务总体规划来部署推进。日常工作由本人主抓，办公室统筹协调，人口、交警、出入境、行政许可等核心部门全力支撑，各单位明确分管领导和联络员，定期召开推进会，对重点项目挂图作战。二是开放视野，科学合理规划。本着“网上网下、实用实效、便民惠民”的原则，依托微警务、政务网向广大群众征询公安“放管服”改革意见建议，倾听一线声音，把脉群众需求，年内推出《公安机关依法服务保障企业健康发展十项措施》。先后到xx江北、xx枫桥等地考察学习，派员参加“智涌钱塘”人工智能论坛，掌握科技助力“放管服”改革的前沿动态和创新亮点。三是抢抓契机，融入集成改革。抓住xx作为全省唯一县级集成改革试点的有利契机，积极争取各级支持，适度突破条条框框束缚，大胆探索、先行先试，形成了“放管服”改革与集成改革相互促进的良好局面。
（二）优化流程，提升效能，实现服务便捷化
xx公安以群众满意为出发点和落脚点，不断优化办事流程，提高服务效率，努力实现服务便捷化。一是简化审批程序，缩短办理时间。全面梳理各类行政审批事项，取消不必要的证明材料，简化审批流程，压缩办理时限。例如，户籍业务办理时间从原来的10个工作日缩短至3个工作日，极大方便了群众。二是推广网上办事，实现“最多跑一次”。依托“互联网+公安政务服务”平台，推动更多事项网上办、掌上办，减少群众跑腿次数。目前，xx公安已有80%以上的业务实现了网上办理，真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。三是创新服务模式，提升群众体验。在出入境、车驾管等窗口单位推行预约服务、延时服务、自助服务等多种便民措施，满足不同群体的需求。同时，设立24小时自助服务区，提供全天候服务，确保群众随时可以办理相关业务。
（三）科技赋能，数据驱动，增强治理现代化
xx公安充分利用现代科技手段，推动数据共享和业务协同，不断提升社会治理现代化水平。一是构建大数据平台，实现信息互联互通。建设公安大数据平台，整合各类数据资源，打破信息孤岛，实现跨部门、跨区域的信息共享和业务协同。二是深化智能应用，提升警务效能。推广应用人脸识别、智能监控等先进技术，提高案件侦破率和治安防控能力。例如，通过智能监控系统，成功破获多起重大案件，有效维护了社会治安稳定。三是加强网络安全，保障数据安全。建立健全网络安全管理制度，加强数据安全防护，确保公民个人信息和公共数据的安全。
二、存在的问题与不足
尽管xx公安在“放管服”改革方面取得了一定成绩，但仍存在一些问题和不足，需要进一步改进和提升。一是部分改革措施落实不到位。个别单位和民警对“放管服”改革的重要性认识不足，存在推诿扯皮现象，影响了改革的整体效果。二是信息化建设仍需加强。虽然xx公安在智慧警务建设方面取得了一定进展，但与先进地区相比还有差距，特别是在数据共享和业务协同方面还需进一步完善。三是服务理念有待进一步转变。部分窗口单位的服务态度和服务质量还有待提高，个别民警的服务意识不强，存在冷硬横推的现象，影响了群众的满意度。
三、下一步工作思路与举措
为进一步深化“放管服”改革，全面提升公安行政管理服务水平，xx公安将重点做好以下几方面工作：
一是强化组织领导，确保改革落地见效。继续将“放管服”改革作为年度重点工作来抓，加强组织领导，完善工作机制，确保各项改革措施落到实处。二是深化科技应用，提升服务效能。加快推进智慧警务建设，加大科技投入，推广新技术新应用，提升公安工作的智能化水平。三是优化服务流程，提升群众满意度。进一步简化审批程序，优化服务流程，推行更多便民利民措施，切实解决群众反映强烈的突出问题。四是加强队伍建设，提升服务能力。加大对民警的培训力度，提高其业务能力和综合素质，树立良好的服务形象。五是广泛宣传引导，营造改革氛围。通过多种渠道和形式，广泛宣传“放管服”改革的重要意义和取得的成效，引导社会各界积极参与和支持改革，形成良好的改革氛围。
总之，xx公安将继续按照中央和上级公安机关的部署要求，坚持以人民为中心的发展思想，坚定不移推进“放管服”改革，不断提升公安行政管理服务水平，为建设更高水平的平安xx作出新的更大贡献。
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