某县局“五有”建设新时代文明实践站 税务蓝素质提升显成效
某县税务局认真贯彻落实关于新时代文明实践中心的重要讲话精神，按照省市局有关文明实践工作部署，不断夯实阵地基础、打造特色活动。自推进新时代文明实践站建设试点工作以来，某县税务局因地制宜、先行先试，该局局长及党建工作科多次指导，并深入实地调研，给予指导性意见，初步构建起“五有”实践体系，努力打通宣传、教育、关心和服务纳税人、缴费人的“最后一公里”。目前，内容丰富的理论宣讲、形式多样的志愿服务、精彩纷呈的新时代文明实践活动已融入某县税收中心工作，文明实践活动取得了初步成效。
一、建载体，推动文明实践活动“有阵地”
某县税务局充分发挥办税服务厅的阵地优势，在办税服务厅内打造了新时代文明实践站。一是设置功能区域。设置党史学习教育宣讲志愿服务站、税收政策宣传辅导志愿服务站、学雷锋志愿服务站、活跃文化生活志愿服务站4个功能区域。二是成立组织机构。成立了新时代文明实践站组织机构，并按照4个功能区域分别成立了党史学习教育宣讲志愿服务队、税收政策宣传辅导志愿服务队、学雷锋志愿服务队、活跃文化生活志愿服务队，不断拓展新时代文明实践站的宣教和服务功能。三是建立活动开展长效机制。为了推动新时代文明实践工作常态长效，某县税务局紧紧围绕中心工作，建立健全新时代文明实践站工作制度、工作职责、“一月一主题、一周一活动”、志愿者礼遇、督查通报5项机制，并将制度上墙。四是实施创建四大工程。实施领导干部带头实践，文明单位结对联建，纳税人、缴费人组织共建，文明实践示范创建等四大工程；注重将文明实践活动项目化、清单化、形象化，实现月月有主题、活动常态化，持续培育孵化优秀志愿组织。
二、强队伍，推动文明实践活动“有力量”
某县税务局高度重视新时代文明实践站队伍建设，通过多种方式提升队伍的整体素质和专业能力。一是强化培训。定期组织全体干部职工参加文明实践专题培训，学习了新时代文明实践的相关理论知识和工作方法，提高干部职工的思想认识和业务水平。二是选优配强。选拔了一批政治素质高、业务能力强、热心公益事业的干部担任各功能区域的负责人，确保各项活动有序开展。三是激励引导。通过表彰先进、树立典型等方式，激发广大干部职工参与文明实践活动的积极性和创造性，形成良好的工作氛围。四是加强合作。与地方高校、社区、企业等单位建立合作关系，邀请专家学者、优秀志愿者等参与文明实践活动，丰富活动内容，提升活动质量。
三、重实效，推动文明实践活动“有温度”
某县税务局始终坚持以人民为中心的发展思想，将文明实践活动与解决纳税人、缴费人的实际问题相结合，切实增强文明实践活动的实效性和亲和力。一是精准对接需求。通过问卷调查、座谈交流等形式，深入了解纳税人、缴费人在办税过程中的难点、痛点问题，及时调整优化服务措施，提供更加贴心、便捷的服务。二是创新服务模式。推出“税务管家”“智能导税”等特色服务，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，提高服务效率和质量。三是开展专项活动。围绕减税降费、优化营商环境等重点任务，开展了一系列专项活动，帮助纳税人、缴费人更好地理解和享受政策红利。四是加强宣传引导。充分利用各类媒体平台，广泛宣传文明实践活动的进展和成效，营造良好的社会舆论氛围，增强社会各界对税收工作的理解和支持。
四、促融合，推动文明实践活动“有深度”
某县税务局将新时代文明实践站建设与税收工作深度融合，不断提升文明实践活动的内涵和层次。一是融入党建引领。将文明实践活动纳入党建工作整体布局，与党建活动同谋划、同部署、同落实，确保文明实践活动始终保持正确的政治方向。二是融入业务提升。结合税收业务特点，开展“岗位大练兵”“技能大比武”等活动，提升干部职工的业务能力和综合素质。三是融入文化建设。大力弘扬社会主义核心价值观，积极开展道德模范评选、文化惠民演出等活动，丰富干部职工的精神文化生活，营造浓厚的文化氛围。四是融入社会治理。积极参与基层社会治理，通过志愿服务、法律援助等方式，为群众办实事、解难题，促进社会和谐稳定。
通过以上举措，某县税务局新时代文明实践站建设取得了显著成效，不仅提升了干部职工的综合素质和服务水平，也为纳税人、缴费人提供了更加优质高效的服务，赢得了广泛好评。下一步，某县税务局将继续深化新时代文明实践站建设，不断创新工作思路和方法，为推动全县经济社会高质量发展作出新的更大贡献。
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