今年以来,国家税务总局XX县税务局将落实新的组合式税费支持政策作为全局的首要政治任务和重点工作,通过提升站位、深化认识、周密部署、细化措施,着力践行“严、真、细、实、快”五字方针,积极引导纳税人和缴费人充分利用各项政策,持续释放政策红利。
一、“快”字当头,统筹推进落实
为全面落实党中央、国务院出台的退税减税政策,促进政策红利快速惠及市场主体,县局党委主要负责人亲自挂帅,分管领导靠前指挥,提前进行分析测算,并及时向县委、县政府汇报,争取指导和支持。自4月份以来,《精准推送 直达快享 XX县税务局落实减税降费政策从快从速》和《XX县税务局关于新出台的退税减税政策对全年税收收入和财力影响的报告》两份汇报材料得到了县委、县政府领导的高度肯定并作出重要批示。此外,县局健全工作机制,加强部门协调,成立了专门的工作专班,明确了具体任务和工作清单,确保责任到岗到人。通过建立税务、财政、人民银行三方联席会议机制,提前沟通政策执行中可能遇到的问题,确保退税减税政策顺利落地。
二、“细”字着手,强化宣传辅导
面对今年新的组合式税费支持政策内容丰富、涉及税种多的特点,XX县税务局注重统筹协调、资源共享,创新推出“税务+商会”税费服务模式,实现了税费优惠政策的全面覆盖和精准推送。首先,县局组建了一支由23名税收专家组成的顾问团队,深入各乡镇商会开展税收政策宣传活动,现场解答企业和商户的疑问,深入了解商会会员的需求,共收集各类需求126项。其次,充分发挥商会熟悉企业经营实际的优势,根据纳税人的不同类型,落实税务总局“一户式”管理要求,依托税收大数据,精准标识纳税人的身份特征标签,对不同行业的纳税人进行智能归集、分类管理和精准推送,实现精准画像、靶向供需、对焦服务。最后,深化“新媒体”渠道的分级分类宣传。对于企业法人,主要通过短信和智能语音的方式推送核心政策信息,确保简明扼要、易于理解;对于个体工商户和小微企业,则通过微信公众号、短视频平台等渠道,发布通俗易懂的政策解读和操作指南,帮助其快速掌握政策要点,享受政策红利。
三、“实”字为本,优化纳税服务
为了确保新的组合式税费支持政策真正落到实处,XX县税务局不断优化纳税服务,提升纳税人和缴费人的满意度。一是简化办税流程,推行“非接触式”办税缴费服务,通过电子税务局、移动办税APP等线上平台,实现税费业务“网上办、掌上办、自助办”。二是开展“一对一”个性化服务,针对重点企业和特殊群体,提供定制化的政策辅导和办税指导,解决其在政策理解和执行中的实际困难。三是建立问题反馈机制,设立24小时热线电话和在线咨询服务,及时回应纳税人和缴费人的诉求,确保问题第一时间得到解决。四是加强内部培训,提升税务干部的业务能力和综合素质,确保政策执行的准确性和一致性。通过这些措施,XX县税务局不仅提高了办税效率,也增强了纳税人的获得感和满意度。
四、“严”字贯穿,强化风险防控
在落实新的组合式税费支持政策的过程中,XX县税务局始终坚持“严”字当头,强化风险防控,确保政策执行的规范性和安全性。一是建立健全风险防控体系,完善内部控制机制,加强对政策执行全过程的监督和管理。二是加强数据分析,利用税收大数据平台,实时监控政策执行情况,及时发现和纠正异常数据,防范潜在风险。三是严格执法,依法依规处理涉税违法行为,维护良好的税收秩序。四是加强与公安、司法等部门的协作,形成合力,共同打击虚开发票、偷逃税款等违法犯罪行为,营造公平公正的税收环境。通过这些举措,XX县税务局有效防范了政策执行中的各种风险,保障了政策的顺利实施。
五、“真”字为基,推动政策落地见效
为了确保新的组合式税费支持政策真正惠及广大纳税人和缴费人,XX县税务局坚持“真”字为基,扎实推动政策落地见效。一是加大政策宣传力度,通过多种渠道广泛宣传政策内容和办理流程,提高政策知晓率和覆盖面。二是强化政策执行,严格按照政策规定,确保符合条件的纳税人和缴费人应享尽享。三是加强效果评估,定期开展政策执行效果评估,及时总结经验、查找不足,不断优化政策措施。四是注重跟踪问效,建立政策落实情况台账,定期跟踪检查,确保政策执行不打折扣。通过这些措施,XX县税务局不仅提升了政策的执行力,也增强了政策的实际效果,为全县经济社会发展提供了有力支撑。
总之,XX县税务局在落实新的组合式税费支持政策过程中,坚持以“快、细、实、严、真”为指导,不断创新工作方法,优化服务举措,强化风险防控,推动政策落地见效,为全县经济社会高质量发展贡献了税务力量。
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