同志们：
今天我们组织召开社区工作座谈会，主要目的就是总结社区治理经验，分析研究形势任务，安排部署下步工作，进一步理清思路、明确目标、突出重点，扎实推进社区治理各项工作，不断提高社会治理水平，为加快推进街道建设发展提供坚强保障。刚才，5位社区书记结合自身实际，汇报了当前社区工作的思考和建议，几位领导也讲了很好的意见，我都完全赞同。下面，就如何更好地推进社区工作，我再强调三点意见：
一、认清形势，提高认识，切实增强做好社区工作的责任感和紧迫感
社区是最基层的群众自治组织，虽然是群众自治组织，但却是政府与人民群众密切联系最重要的桥梁纽带，更是巩固党的执政地位的基础工程，在推进基层社会治理创新中发挥着不可替代的作用。我们的社区主任被称为“小巷总理”，其实一点都不为过，因为社区工作是任务繁杂且综合性强的系统工程，小社区就是大社会，上到国家法规政策宣传，下到家长里短矛盾调解，都在社区的工作范畴之内，它离老百姓最近，能够最直接地听到百姓的声音。社区不是政府，但社区工作的好坏，却直接影响着政府在老百姓心中的口碑和形象，直接影响着群众生活的满足感和幸福感。
这两年，经过大家的共同努力，我们社区党的建设、精神文明建设、社区服务、计划生育、劳动保障、综合治理等各项工作都取得了显著的成效。纵向比，社区工作成绩不小，但横向看与其他街道相比，与新形势新任务相比，还存在许多亟待加强和改进的问题。一是社区基础比较扎实，但综合条件和环境相对比较落后。总体看，xx个社区在机构设置、规章制度、功能体系等社区基础工作上都比较扎实，基本按照社区建设的标准要求来完善，但在综合条件和服务环境上与全市要求及其他区相比差距较大。主要体现在服务场所和服务规模总量上。在服务场所上，我们还有x个社区办公用房和活动场所未达规定标准。在服务规模总量上，部分社区服务区域覆盖面有限，服务项目单一，难以满足居民多样化的需求。
二是社区工作人员素质参差不齐，专业化水平有待提高。社区工作人员是社区工作的直接执行者，他们的能力和素质直接影响着社区工作的质量和效果。目前，社区工作人员队伍中，虽然有一批业务能力强、综合素质高的同志，但也存在一些人员年龄偏大、文化程度不高、专业技能不足等问题。特别是在信息化、智能化技术应用方面，很多社区工作人员还存在知识盲区，无法有效利用现代科技手段提升工作效率和服务质量。
三是社区治理机制不健全，参与主体作用发挥不够。社区治理是一项系统工程，需要政府、社区、社会组织、居民等多方力量共同参与。然而，从实际情况来看，我们的社区治理机制还不够健全，各参与主体的作用发挥还不够充分。一方面，政府对社区的支持力度还需加大，尤其是在资金、资源、政策等方面的支持；另一方面，社会组织和居民的参与度还不高，社区活动的吸引力和影响力有待提升。此外，社区内部的民主决策机制也不够完善，居民的意见和建议在决策过程中未能得到充分反映。
四是社区服务功能不完善，服务项目缺乏创新。社区服务是社区工作的核心内容之一，直接关系到居民的切身利益。当前，我们的社区服务功能还存在不少短板，服务项目较为单一，难以满足居民日益增长的多元化需求。特别是在养老、托幼、医疗卫生、文化娱乐等方面的服务供给不足，导致居民满意度不高。同时，社区服务项目的创新性不强，缺乏特色和亮点，难以吸引居民积极参与。
面对上述问题，我们必须深刻认识到，做好社区工作不仅是提升社会治理水平的重要途径，更是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想的具体体现。因此，我们要以高度的责任感和紧迫感，积极应对挑战，努力破解难题，推动社区工作再上新台阶。
二、聚焦重点，精准施策，全面提升社区治理效能
针对当前社区工作中存在的突出问题，我们要坚持问题导向，聚焦重点，精准施策，全面提升社区治理效能。
首先，要加强社区基础设施建设，改善服务环境。社区基础设施是开展各项工作的物质基础，直接关系到社区服务的质量和效果。我们要加大对社区基础设施建设的投入，确保每个社区都有符合标准的办公用房和活动场所。同时，要优化社区服务设施布局，合理配置服务资源，扩大服务覆盖面，提升服务便捷性和可及性。特别是要加快社区信息化建设，利用大数据、云计算等现代信息技术手段，提升社区管理和服务的智能化水平。
其次，要强化社区工作人员队伍建设，提升专业化水平。社区工作人员是社区工作的中坚力量，他们的能力和素质直接决定着社区工作的成效。我们要通过培训、交流、轮岗等方式，不断提升社区工作人员的专业化水平，增强他们的业务能力和综合素质。特别是要加强对年轻干部的培养，为社区工作注入新的活力。同时，要建立健全激励机制，激发社区工作人员的积极性和创造性，吸引更多优秀人才投身社区工作。
再次，要完善社区治理机制，激发多元主体活力。社区治理是一项复杂的系统工程，需要政府、社区、社会组织、居民等多方力量共同参与。我们要进一步完善社区治理机制，明确各方职责，形成合力。政府要加大对社区的支持力度，提供必要的资金、资源和政策支持；社区要充分发挥桥梁纽带作用，协调各方资源，推动社区工作有序开展；社会组织要积极参与社区服务，提供专业化、个性化的服务项目；居民要主动参与社区事务，为社区发展建言献策。同时，要建立健全社区民主决策机制，广泛听取居民的意见和建议，确保社区决策科学民主。
最后，要创新社区服务模式，提升居民满意度。社区服务是社区工作的核心内容，直接关系到居民的切身利益。我们要不断创新社区服务模式，丰富服务内容，提升服务质量。特别是在养老、托幼、医疗卫生、文化娱乐等方面，要根据居民的实际需求，推出更多贴近生活、方便实用的服务项目。同时，要充分利用现代信息技术手段，打造智慧社区服务平台，实现线上线下服务的有效对接，提升服务的便捷性和高效性。此外，还要注重社区文化的培育和传承，丰富居民的精神文化生活，营造和谐宜居的社区氛围。
三、加强领导，落实责任，确保社区工作取得实效
做好社区工作，关键在于加强领导，落实责任。各级党组织要高度重视社区工作，将其纳入重要议事日程，定期研究解决社区工作中的重大问题。街道党工委要切实履行主体责任，加强对社区工作的指导和支持，帮助社区解决实际困难。社区党组织要充分发挥战斗堡垒作用，团结带领广大党员干部和居民群众，共同推进社区建设和发展。
一是要强化组织领导，形成工作合力。街道党工委要成立社区工作领导小组，由主要领导担任组长，分管领导具体负责，相关部门协同配合，形成齐抓共管的工作格局。领导小组要定期召开会议，研究部署社区工作，协调解决重大问题，确保社区工作有序推进。
二是要明确目标任务，压实工作责任。要根据社区工作的实际情况，制定详细的工作计划和实施方案，明确目标任务、时间节点和责任分工，确保每一项工作都有人抓、有人管。同时，要建立完善的目标考核机制，将社区工作纳入街道年度考核体系，定期进行检查评估，确保各项工作任务落到实处。
三是要加强监督检查，确保工作实效。街道纪工委要加强对社区工作的监督检查，严肃查处不作为、慢作为、乱作为等行为，确保社区工作风清气正。同时，要建立健全社区工作反馈机制，及时了解社区工作的进展情况和存在的问题，有针对性地提出改进措施，确保社区工作取得实实在在的成效。
四是要注重典型示范，营造良好氛围。要及时总结推广社区工作中的好经验、好做法，树立先进典型，发挥示范引领作用。同时，要加大对社区工作的宣传力度，通过各种媒体平台，广泛宣传社区工作的新进展、新成效，营造全社会关心支持社区工作的良好氛围。
同志们，社区工作是党和政府联系群众、服务群众的重要桥梁和纽带，是推进基层社会治理创新的重要载体。让我们在习近平新时代中国特色社会主义思想的指引下，坚定信心，迎难而上，扎实工作，努力开创社区工作新局面，为加快推进街道建设发展作出新的更大贡献！
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